Microsoft volvió a recordar recientemente a los usuarios que se acerca una fecha límite que aparece en documentos técnicos desde hace mucho tiempo: la empresa se está preparando para suspender por completo el soporte para las aplicaciones de Microsoft 365 instaladas a través de Microsoft Store. Si instaló Word, Excel y otras aplicaciones de Office en Microsoft Store y las ha estado usando hasta ahora, este cambio le afectará directamente.
Microsoft reiteró el cronograma en el último documento de soporte actualizado y dio instrucciones claras: las aplicaciones Microsoft 365 instaladas a través de Microsoft Store dejarán de recibir nuevas actualizaciones de funciones en octubre de 2025 y dejarán de recibir actualizaciones de seguridad en diciembre de 2026. En ese momento, este tipo de instalación ya no será compatible y Microsoft requiere que los usuarios cambien al tipo de instalación Hacer clic y ejecutar lo antes posible para continuar recibiendo mantenimiento funcional y de seguridad.
A primera vista, es casi imposible para los usuarios distinguir entre los dos métodos de instalación: ya sea que se descarguen de la tienda o se descarguen e instalen desde el sitio web de Microsoft a través de un navegador, la interfaz y el uso de las aplicaciones de Office parecen casi idénticos. Sin embargo, las diferencias entre los dos en la arquitectura subyacente y el mecanismo de actualización han tenido un impacto sustancial en la gestión de TI empresarial y se han convertido en una razón importante para el ajuste de Microsoft esta vez.
Actualmente, existen dos rutas de instalación principales para las aplicaciones de Microsoft 365 en Windows: una es el tipo de instalación de Microsoft Store que utiliza el formato de empaquetado Appx. Su intención de diseño original es la misma que la de las aplicaciones para UWP, enfatizando el aislamiento de la zona de pruebas e impulsando actualizaciones de manera uniforme a través del mecanismo de actualización de Windows. El otro es el método de instalación de streaming Hacer clic y ejecutar, que está especialmente diseñado por Microsoft para entornos empresariales y admite canales de actualización flexibles, entrega de funciones más rápida y opciones de administración más completas.
Microsoft explicó que el tipo de instalación de la tienda tiene limitaciones en varios escenarios clave, como su incapacidad para admitir archivos de configuración XML, entornos multiusuario y herramientas de administración empresarial como Intune y Configuration Manager. Más importante aún, la cadencia de actualización de la versión de la tienda de Office está vinculada a Windows Update. En el contexto de Microsoft 365 que depende cada vez más de las mejoras en la nube y la integración de Copilot, esta cadencia ha sido difícil de satisfacer las necesidades de implementación. Recientemente, Microsoft ha estado impulsando cada vez más activamente Copilot en las aplicaciones de Microsoft 365. Estas actualizaciones deben omitir el ciclo de actualización de Windows para llegar más rápido a los dispositivos terminales. Desde la perspectiva de Microsoft, el modelo de instalación Hacer clic y ejecutar está más cerca de la dirección de desarrollo de este producto de administración centralizada impulsado por la nube.
Para los usuarios domésticos comunes, los cambios en la experiencia de usuario de esta migración son casi insignificantes: después de cambiar el tipo de instalación, la interfaz de la aplicación y las funciones principales siguen siendo básicamente las mismas. Pero si continúa en la versión de la tienda, no solo perderá las actualizaciones de nuevas funciones desde octubre de 2025, sino que también perderá las actualizaciones de seguridad después de diciembre de 2026, lo que significa que los documentos de Office y el contenido de trabajo pueden estar expuestos a riesgos de seguridad sin parches.
Por el contrario, los administradores de TI enfrentan un impacto más significativo. El modelo de instalación de hacer clic y ejecutar proporciona a las empresas soporte de herramientas para múltiples canales de actualización, activación de dispositivos compartidos, gestión de datos de telemetría e implementación a gran escala. Durante mucho tiempo, la versión de tienda de Office no se ha integrado bien en los procesos estandarizados de implementación, operación y mantenimiento de las empresas. Ahora que se ha retirado del escenario, Microsoft cree que ayudará a unificar el modelo de gestión de Microsoft 365 y fortalecer la configuración unificada y el control de actualizaciones en la nube.
Los usuarios pueden confirmar su tipo de instalación de Office mediante pasos simples: abra cualquier aplicación de Microsoft 365, haga clic en "Archivo", "Cuenta" y junto a "Acerca de" podrá ver la información de la versión actual, que estará marcada como "Hacer clic y ejecutar" o "Microsoft Store". Si ya es un tipo de instalación Hacer clic y ejecutar, no se requieren operaciones adicionales; Si se trata de un tipo de instalación de Microsoft Store, debe prepararse para la migración lo antes posible.
Microsoft proporciona un proceso de migración relativamente simplificado para usuarios comunes: primero guarde su trabajo, cierre todas las aplicaciones de Office, luego visite la página de instalación oficial de Microsoft 365 de Microsoft, inicie sesión con la cuenta de Microsoft asociada con la suscripción existente y descargue la herramienta de implementación de Office. Después de ejecutar el instalador, el sistema detectará y eliminará automáticamente la versión de la tienda de Office y luego la reinstalará en el modo Hacer clic y ejecutar, sin necesidad de que los usuarios desinstalen o vuelvan a comprar una licencia manualmente. Todo el proceso puede tardar unos minutos adicionales para completar los pasos de eliminación y reinstalación, pero se conservarán la licencia original y la mayoría de las configuraciones.
En entornos empresariales e institucionales, los departamentos de TI pueden utilizar herramientas de implementación y plataformas de administración de Office, como Intune o Configuration Manager, para realizar la migración de manera unificada. Estas herramientas identifican y reemplazan automáticamente los tipos de instalación de tiendas existentes sin intervención manual, dispositivo por dispositivo, lo que permite la transición a un modelo de instalación de hacer clic y ejecutar al tiempo que garantiza el cumplimiento y la seguridad.
A medida que se acerca la fecha límite, este ajuste marca un mayor endurecimiento de las rutas de instalación y actualización de Microsoft en la línea de productos Office, centrando los recursos en el modelo Hacer clic y ejecutar que es más fácil de administrar en la nube y se itera rápidamente. Para los usuarios de Windows 11 que todavía usan la versión de Office de Microsoft Store, completar la migración lo antes posible será un paso fundamental para continuar recibiendo actualizaciones de funciones y garantías de seguridad.