Recientemente, Sony respondió al continuo aumento de los costos de los componentes, diciendo que la compañía no tiene intención de vender hardware con pérdidas y que continuará monitoreando las condiciones del mercado. Durante una reciente sesión de preguntas y respuestas sobre el desempeño de Sony, algunos participantes hicieron preguntas a los ejecutivos de Sony, con la esperanza de comprender las últimas consideraciones de la marca sobre los precios y la rentabilidad del hardware.
El participante preguntó al ejecutivo: "De acuerdo con la filosofía actual de fijación de precios de priorizar el hardware para garantizar la rentabilidad, ¿podemos pensar que los precios de los productos de próxima generación continuarán con este principio fundamental?" La respuesta oficial afirmó que Sony considera el hardware como uno de los principales portadores de experiencia de juego y espera permitir a los consumidores percibir verdaderamente el valor de sus propios productos de hardware. En principio no tenemos intención de vender hardware a precio de pérdida, pero actualmente estamos prestando mucha atención a la situación del mercado.
Los funcionarios de Sony dijeron: "En primer lugar, el hardware es la base para brindar la experiencia de juego. Lanzamos productos PlayStation como Portal, que están diseñados para romper con el escenario de uso principal tradicional de la sala de estar y crear experiencias exclusivas para los jugadores que son adecuadas para varios escenarios de juego. En cuanto a los precios, no podemos soportar la presión de costos causada por el aumento de precio de todos los componentes por sí solo. Ya hemos aumentado los precios de muchos productos de hardware en mercados fuera de Japón. Las ventas de productos en esta etapa todavía están en línea con las expectativas y no ha habido una disminución en la demanda de los consumidores. En principio, "Nunca venderemos hardware con una pérdida significativa. Al mismo tiempo, monitorearemos cuidadosamente las tendencias del mercado y continuaremos ajustando nuestras estrategias de precios. Creemos que lo más importante es hacer nuestro mejor esfuerzo para garantizar que los consumidores reconozcan el valor real del precio del producto".
Actualmente, los chips de memoria y almacenamiento siguen siendo escasos y el costo de los componentes relacionados se ha disparado. No sólo Sony, sino también empresas como Microsoft, Nintendo y Apple han elevado los precios de los productos de hardware. La semana pasada, Microsoft volvió a subir el precio de su consola Xbox, y el precio final de la Steam Machine de Valve también fue mucho más alto de lo previsto originalmente.
Anteriormente, el presidente de Sony, Totoki Hiroki, reveló que la compañía aún no ha determinado el tiempo de lanzamiento de la PS6 ni el precio inicial. Dijo: "Aún no hemos finalizado el nodo de lanzamiento y el precio de venta de la nueva generación de consolas, por lo que continuaremos esperando y observando y dando seguimiento a los cambios del mercado. Según el estado actual de la industria, todavía habrá una brecha en el suministro de chips de memoria en el año fiscal 2027, y se espera que los precios se mantengan altos. Con base en esta predicción, debemos planificar cuidadosamente el plan de seguimiento". También mencionó que la cantidad de usuarios activos en el ecosistema de PlayStation continúa creciendo y la demanda del mercado no se ha reducido. Esto también significa que Sony tiene tiempo suficiente para pulir la estrategia comercial general para la próxima generación de consolas.