Según un informe de la Agence France-Presse del 8 de enero, hora local, United Airlines dijo en un comunicado emitido ese día que se encontraron pernos sueltos en el avión de pasajeros Boeing 737 MAX 9 que había sido puesto en tierra por la Administración Federal de Aviación.
United dijo en un comunicado: "Desde que comenzó la inspección inicial, hemos descubierto una serie de condiciones que parecen estar relacionadas con problemas de instalación de los tapones de las puertas, como pernos que requieren un ajuste adicional". La compañía dijo que no divulgaría información como el número específico de pernos sueltos, pero se aseguraría de que los ingenieros garanticen el regreso seguro al servicio de todos los aviones Boeing 737 MAX una vez completada la inspección.
Poco después de que un Boeing 737 MAX 9 de Alaska Airlines despegara de Portland el día 5, se cayó una escotilla cerrada en la cabina cerca del ala izquierda. La Administración Federal de Aviación de Estados Unidos ordenó el día 6 dejar en tierra temporalmente el avión de pasajeros Boeing 737 MAX 9 operado por American Airlines o dentro de Estados Unidos para realizar inspecciones de seguridad del modelo de avión. (Reportero de CCTV Liu Xu)