El presidente de Emirates Airlines, Tim Clark, expresó su preocupación por el reciente incidente del 737 Max 9 de Boeing, diciendo que reflejaba los "problemas de control de calidad" de larga data de la compañía. Clark expresó su preocupación por las mejoras operativas de Boeing tras el incidente del 5 de enero. Señaló en una entrevista que los problemas de Boeing siempre han estado ahí, y los acontecimientos recientes los ejemplifican.
"Han tenido problemas de control de calidad durante mucho tiempo y esto es sólo otra señal de ello", dijo.
"Creo que ahora se están poniendo manos a la obra, pero eso no ayudará", añadió Clark.
También reconoció que las aerolíneas tienen opciones limitadas dado el duopolio actual en la industria de la aviación civil (Boeing y Airbus).
Clark, conocido por responsabilizar a los fabricantes y proveedores de motores por cualquier defecto de ingeniería conocido, cree que otros fabricantes de aviones tienen un largo camino por recorrer antes de poder competir con los principales actores de la industria.
Sus críticas se extendieron al fabricante de motores aeroespaciales Rolls-Royce, después de que anteriormente calificara de "defectuosos" los motores que suministraban para el Airbus A350-1000. Por el contrario, Emirates respaldó a Boeing en el reciente Salón Aeronáutico de Dubai con un gran pedido para sus aviones de fuselaje ancho.