Resumen:
Apple anunció el 20 de octubre que ha comenzado oficialmente a brindar servicios oficiales de venta de repuestos para iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, Mac Studio equipado con chips M5 Max y M5 Ultra, y Mac mini equipado con chips M6 o M5 Pro, ampliando aún más la cobertura de su plan de reparación de autoservicio (Self Service Repair).
Apple lanzará un programa de reparación de autoservicio en 2022, que permitirá a los usuarios de áreas elegibles comprar piezas de repuesto originales, comprar o alquilar las herramientas necesarias para la reparación y completar las reparaciones del dispositivo por sí mismos. Al mismo tiempo, Apple también proporciona manuales de reparación oficiales para muchos productos, que detallan los procesos de reparación y los pasos operativos para varias piezas reemplazables.
Después de esta actualización, la tienda de reparación de autoservicio de Apple agregó soporte para varios dispositivos lanzados recientemente. Vale la pena señalar que esta expansión se llevó a cabo simultáneamente con las nuevas noticias sobre cooperación en la cadena de suministro anunciadas por Apple ese día. Apple dijo que más proveedores estadounidenses están participando en la producción y fabricación de componentes relacionados con el iPhone 18 Pro y el iPhone Duo.
Para los usuarios de iPhone 18 Pro y iPhone 18 Pro Max, ahora pueden comprar una variedad de piezas de repuesto oficiales y herramientas de reparación de soporte, que cubren el vidrio de la cubierta posterior, la batería, el altavoz inferior, el módulo de la cámara, la pantalla, la carcasa, la cámara frontal, la placa base lógica, el micrófono principal, la bandeja de la tarjeta SIM, el componente de retroalimentación táctil Taptic Engine, el altavoz superior y otras piezas.
Después de seleccionar la categoría de reparación correspondiente, los usuarios no solo pueden comprar piezas de repuesto, sino también obtener las herramientas y consumibles necesarios para las reparaciones correspondientes, incluidas herramientas de corte adhesivas, ventosas, sondas de nailon, herramientas para quitar pegamento, destornilladores dinamométricos y varios tornillos. Estas herramientas y accesorios también están disponibles por separado.
En términos de precio, el módulo de cámara trasera oficial de la serie iPhone 18 Pro tiene un precio de 249 dólares. Aunque este modelo añade un sistema de apertura variable, el precio de reposición de la cámara sigue siendo el mismo que el modelo de la generación anterior. Apple también ofrece un programa de devolución y reciclaje de piezas antiguas. Los usuarios pueden recibir un reembolso de 59,76 dólares estadounidenses después de devolver la cámara original, y el costo real de reparación se puede reducir a 189,24 dólares estadounidenses.
Para los modelos Mac Studio, Apple ahora proporciona piezas de repuesto oficiales para casi todos los componentes principales, desde interfaces Thunderbolt y USB-C hasta ventiladores, parlantes, módulos de almacenamiento SSD, placas lógicas y módulos de alimentación.
En comparación, la cantidad de piezas de reparación que se pueden comprar para Mac mini es ligeramente menor, pero aún cubre componentes principales como ventiladores, parlantes, placas base lógicas, baterías, módulos de alimentación y otros elementos de reparación comunes.
Con esta expansión, el programa de reparación de autoservicio de Apple se ha abierto aún más para iPhone de alta gama y las últimas líneas de productos Mac, lo que permite a los usuarios con capacidades técnicas obtener directamente piezas, herramientas e información de reparación oficiales, y obtener más opciones de reparación fuera de los centros de reparación autorizados.
Comentarios