Resumen:
Según Bloomberg, desde lentes de cámaras hasta bolígrafos y zapatillas para correr, algunas marcas chinas están cambiando la percepción de los consumidores extranjeros sobre lo "Hecho en China". Los entusiastas que alguna vez tuvieron dudas sobre las marcas chinas y fueron particularmente exigentes con la calidad del producto ahora compran, discuten y recomiendan activamente estos productos. En algunos círculos entusiastas, poseer ciertos productos de marcas chinas se ha convertido gradualmente en una señal de conocimiento y previsión.
El informe toma como ejemplo la marca china de lentes Viltrox. Las lentes de las cámaras son productos de consumo difíciles de fabricar. Los componentes ópticos internos deben mantenerse limpios y alineados con precisión, y el funcionamiento del motor de enfoque automático y las hojas de apertura no permiten demasiados errores. Los entusiastas de la fotografía que están dispuestos a gastar 1.000 dólares o más en un solo objetivo son igualmente exigentes con la calidad de la imagen y el control de calidad.
Viltrox desempeñó principalmente el papel de una marca alternativa china de menor precio en los primeros días. Sus lentes son compatibles con muchas de las principales marcas de cámaras, lo que atrae a usuarios que no están dispuestos a gastar cientos de dólares más en productos de fabricantes japoneses establecidos.
Según se informa, la calidad del producto de Viltrox comenzó a mejorar hace unos cuatro años a medida que invertía en materiales y fabricación. Productos como la lente para retratos de 75 mm y la lente gran angular de 13 mm han superado las expectativas y gradualmente han ganado reconocimiento por su calidad más allá de su ventaja de precio. En los canales de fotografía de YouTube y los foros de DPReview, Viltrox se ha convertido en una marca familiar para quienes lo conocen.
Chris Lee, un crítico de equipos de fotografía que dirige el canal de YouTube pal2tech, dijo que la sospecha de los usuarios hacia los fabricantes de lentes externos se ha debilitado significativamente, y hoy en día apenas escucha tales dudas.
Se han producido cambios similares en otras áreas de productos. Las marcas de bolígrafos chinas como Asvine y Hongdian han recibido elogios de los coleccionistas por su apariencia, diseño y rendimiento de escritura, y sus precios son sólo una fracción de los de algunas marcas europeas, americanas y japonesas. WE Knife y Reate Knives, que han sido fabricantes de equipos originales de otras marcas, han obtenido reconocimiento por sus diseños independientes. Se considera que su precisión de ensamblaje y tecnología de tratamiento de superficies son comparables o incluso mejores que algunos costosos productos europeos y americanos.
Bloomberg señaló que hace apenas unos años, algunos entusiastas que estaban interesados en discutir el ángulo de la hoja y la estructura de suministro de tinta del bolígrafo fácilmente descartaban las marcas chinas debido a problemas con las piezas y el control de calidad. Hoy en día, estas marcas se han convertido en objeto de discusión y comparación diaria.
Responder a los usuarios más rápido y encontrar necesidades que las grandes marcas ignoran
Glyn Atwal, profesor asociado de la Escuela de Negocios de Borgoña en Francia, cree que los consumidores jóvenes europeos y estadounidenses no están tan apegados a las marcas occidentales como la generación anterior, especialmente porque muchas marcas europeas y estadounidenses también producen productos en fábricas en el extranjero.
Dijo que las marcas chinas que pueden responder rápidamente a los cambios de tendencia tienen cada vez más probabilidades de obtener el reconocimiento de los consumidores de la Generación Z. Los compradores jóvenes también están más dispuestos a pensar que las marcas chinas son “cool” desde la perspectiva de la innovación y la tecnología.
Sin embargo, las empresas chinas aún necesitan hacer más esfuerzos para ganarse a los consumidores internacionales más exigentes.
Según el informe, Viltrox continúa activo en las plataformas sociales para discutir sobre equipos fotográficos, preguntando a los usuarios qué características les gustaría obtener que aún no ofrecen los principales fabricantes, y cómo se pueden mejorar los productos existentes. Frank Fang, su jefe de marketing en Estados Unidos, dijo que a los usuarios les puede gustar cierto tipo de producto existente, pero quieren que sea más pequeño, más asequible o más adecuado para su uso real. Estas necesidades suelen ser oportunidades para la empresa.
Viltrox también proporcionará muestras de lentes previas a la comercialización a revisores y creadores de contenido para obtener debates y exposición en línea.
Chris Lee recordó que cuando revisó el primer lente Vitrox en 2019, lo criticó por ser demasiado grande y voluminoso. Pero quedó impresionado por la rapidez con la que la empresa respondió a los comentarios.
“Mencioné un problema en el canal y, dos semanas después, habrá una actualización del firmware de la lente que lo solucionará”, dijo.
A medida que mejora la calidad, Viltrox comienza a introducir lentes que son más livianos, tienen aperturas más amplias o usan distancias focales que aún no están cubiertas por las marcas principales. Para los entusiastas de la fotografía que pueden utilizar un objetivo durante años o incluso décadas, estas mejoras pueden tener un impacto directo en las decisiones de compra.
Cómo un par de zapatillas chinas para correr se hicieron populares en las comunidades extranjeras
El informe también señala que las marcas chinas todavía están relativamente rezagadas en algunos mercados de consumo de Estados Unidos, y las zapatillas para correr son una de ellas.
En febrero de este año, Anta abrió una tienda minorista en Beverly Hills; En junio, Li Ning firmó un acuerdo de patrocinio a largo plazo con la estrella de la NBA Stephen Curry para expandir aún más el mercado estadounidense. Las empresas también han comenzado a permitir que los creadores de contenido en el ámbito del running prueben los productos, despertando el interés de los consumidores en sus zapatillas de entrenamiento y carreras.
Estos productos presentan el elegante diseño y la espuma de alto rebote que se utilizan en algunas zapatillas para correr de alta gama de Adidas, ASICS y Nike, aunque a un precio más bajo. Los corredores que antes tenían que comprar productos a través de plataformas de comercio electrónico chinas ahora pueden comprar zapatillas para correr Li Ning y Anta en Amazon.
Matt Klein, fisioterapeuta y fundador del sitio web de reseñas de calzado para correr y del canal de YouTube Doctors of Running, dijo que el precio de algunos zapatos para correr chinos es significativamente más bajo que el de productos similares en el mercado estadounidense, pero la calidad es igual de buena o incluso mejor. Como médico que trata lesiones al correr, también reconoce el énfasis en los detalles biomecánicos básicos de algunas zapatillas para correr chinas.
Klein cree que algunas pequeñas marcas chinas están dispuestas a llevar a cabo experimentos que rara vez intentan las grandes empresas y acumulan experiencia lanzando productos y observando la retroalimentación del mercado.
Esta primavera, un zapato de entrenamiento llamado "Little Catfish" de la marca china Dynafish atrajo la atención entre los entusiastas del calzado para correr en el extranjero. El zapato, que se vende por alrededor de 130 dólares, se centra en la ligereza y la velocidad, y utiliza una entresuela de espuma de alto rendimiento que normalmente se encuentra en productos de mayor precio.
En ese momento, la empresa aún no había establecido presencia en los Estados Unidos y su sitio web era relativamente rudimentario. La popularidad provino originalmente de la comunidad r/runningshoegeeks de Reddit, donde algunos corredores que compraron los zapatos a través de sitios web chinos publicaron reseñas. Posteriormente, aparecieron decenas de comentarios relacionados en YouTube y el área de comentarios se llenó de mensajes que preguntaban cómo comprar.
Chen Zhu, cofundador de Dynafish, con sede en Tianjin, dijo que tal atención sorprendió al equipo y superó las expectativas.
Según él, fundó la empresa hace más de un año y medio con otro socio al que también le encanta correr. El equipo sólo tiene 15 empleados y no tiene presupuesto de marketing.
“Invertimos todo el dinero en el producto y no gastamos dinero en otros aspectos”. Dijo que el equipo prestará mucha atención a la evaluación de los corredores y agradecerá cualquier comentario.
Mike Ko, un crítico de calzado para correr que se hace llamar Kofuzi en YouTube, considera emocionante que un zapato nuevo sin el apoyo de una máquina de marketing pueda volverse popular. También reconoció el rendimiento de algunas zapatillas chinas para correr, pero aún no ha evaluado Dynafish, en parte porque a los espectadores les resulta difícil comprar los productos fácilmente.
También se muestra cauteloso sobre si la nueva marca podrá seguir funcionando. Dijo que muchas empresas emergentes lo han invitado a revisar productos a lo largo de los años y, por lo general, los deja operar durante dos años antes de discutirlos.
Dynafish está actualizando su sitio web y su tienda en línea y ampliando su producción para satisfacer las necesidades del mercado estadounidense. Según Chen Zhu, la empresa vendió alrededor de 200.000 pares de zapatos en el primer año, el 70% de los cuales se vendió en China; espera que las ventas alcancen los 800.000 pares el próximo año, y que los mercados nacionales y extranjeros representen la mitad.
Para comodidad de los consumidores extranjeros, Dynafish también ha ajustado los nombres de sus productos. "Little Catfish" pasó a llamarse Dyna Super en el mercado estadounidense.
Simon Tse, su distribuidor norteamericano, dijo que el equipo había discutido si era necesario cambiar el nombre, pero finalmente decidió hacer el ajuste después de ver que muchos angloparlantes tenían dificultades para pronunciar el nombre original. Él cree que las marcas pueden conservar el núcleo de China, pero también deben adaptarse a los consumidores locales en términos de expresión visual y lingüística.
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