Resumen:
Microsoft ha lanzado una oferta de intercambio por tiempo limitado en Estados Unidos y Canadá. Si compras una Surface Laptop Ultra y devuelves un dispositivo antiguo elegible, recibirás el valor tasado del dispositivo, más hasta $1,000 en reembolso en efectivo.
La cantidad máxima no está disponible para todos. La recompensa real variará según la configuración de Surface comprada y la valoración del dispositivo anterior. No se trata de una reducción de precio directa al momento de pagar: los usuarios primero deben comprar una máquina nueva elegible a través de la tienda en línea de Microsoft, luego enviar una solicitud de reciclaje y un cupón de compra en la página de Teladvance. Después de la aprobación, se enviará el dispositivo antiguo y se reembolsará el dinero después de la revisión.
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Microsoft dijo que Surface Laptop Ultra tiene un precio inicial de 2.599,99 dólares y se centra en la informática local de IA y el procesamiento de gráficos 3D. Está equipado con la plataforma NVIDIA RTX Spark y está equipado con una CPU Grace de hasta 20 núcleos y 128 GB de memoria unificada. La nueva máquina utiliza una pantalla táctil de 15 pulgadas, tiene menos de 18 mm de grosor, pesa menos de 4,5 libras y está equipada con USB-C, USB-A, HDMI, ranura para tarjeta SD y conector para auriculares. Microsoft dice que esta es su computadora portátil Surface más potente hasta el momento, y la oferta tiene como objetivo atraer a los usuarios de MacBook Pro para que se cambien al dispositivo Windows de gama alta.
Los dispositivos de intercambio deben ser propiedad del usuario, poder encenderse, funcionar con batería y permanecer en pleno funcionamiento; Los dispositivos con pantallas rotas, daños por líquidos, piezas faltantes o dañadas, dispositivos modificados o que aún tienen bloqueos de contraseña no son elegibles y deben enviarse con el cargador, los accesorios y el disco duro originales. El dispositivo debe enviarse dentro de los 15 días posteriores a completar el proceso de reciclaje en línea, y el pago se realizará solo después de que Teladvance lo haya inspeccionado y aprobado; Los términos de Microsoft establecen que una vez que se completa la transacción, es irrevocable. El método de reembolso que figura en las preguntas frecuentes de Microsoft Store es PayPal o transferencia bancaria y, por lo general, se paga dentro de los 14 días posteriores a la inspección del dispositivo. Cada cliente está limitado a una participación en el evento. Teladvance determinará la estimación final del equipo de reciclaje y si pasa la revisión.
La página del evento del producto Microsoft Surface enumera el período de descuento del 7 de octubre al 23 de noviembre de 2026, pero los detalles relevantes en la página de intercambio general de Microsoft Store aún muestran que finalizará el 26 de octubre. Las fechas en las dos páginas oficiales no son consistentes. Los consumidores deben consultar los términos vigentes que se muestran al finalizar la compra o en la solicitud. El descuento sólo está disponible a través de la tienda online de Microsoft en Estados Unidos y Canadá; La promoción se centra en MacBook Pro, pero los años y modelos específicos que se pueden reciclar aún deben basarse en la lista de equipos y los resultados de las pruebas de Teladvance.
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