Resumen:
Ha habido comentarios continuos de los jugadores de que el próximo juego de acción y aventuras de mundo abierto de Rockstar, “GTA6”, no tiene un código de canje de juego incorporado en algunas cajas físicas. Muchos jugadores dijeron que las cajas físicas de PS5 y Xbox Series X|S de "GTA6" que compraron en GameStop, Best Buy o incluso directamente a funcionarios de Rockstar no tenían un código de canje después de abrirlas. Cuando los jugadores contactan a los minoristas en busca de ayuda, ambos canales de ventas permiten a los consumidores comunicarse con el servicio de atención al cliente de Rockstar para obtener más ayuda.
Después de que un jugador envió una orden de trabajo para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Rockstar, la orden de trabajo se cerró directamente de manera indefinida y no fue posible realizar más comunicación ni seguimiento. Otro comprador que tuvo el mismo problema todavía está esperando una respuesta del servicio de atención al cliente de Rockstar.
A juzgar por la visualización de los reproductores de la versión física de PS5 en el vídeo de arriba, el espacio donde debe imprimirse el código de canje en el sobre de la caja del juego está completamente en blanco. Lo más probable es que esto se deba a un error de impresión en un determinado lote de productos para las plataformas duales PS5 y Xbox Series X|S.
Al mismo tiempo, según los comentarios del usuario del foro ResetEra Mattmo831, algunos compradores de la versión física en Europa y otras regiones no americanas descubrieron que sus códigos de canje ya no se podían canjear. La razón es que no es necesario abrir el paquete y el código de canje en el interior se puede ver claramente al iluminar con una linterna la caja de embalaje, lo que brinda a las personas con acceso al almacén la oportunidad de robar estos códigos de canje sin abrir. Por el contrario, la versión estadounidense de la caja física tiene un diseño de protección más completo para el área del código de canje, lo que hace imposible obtener el código de canje sin abrir la caja.
"GTA6" se lanzará en las plataformas PS5 y Xbox Series X|S el 19 de noviembre de 2026. El juego se desbloqueará a las 0:00 hora local en cada región y los jugadores podrán ingresar al juego cuando su zona horaria entre en la fecha de lanzamiento. El parche de actualización del primer día ya está disponible para descargar.
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