El CEO de Spotify, Daniel EK, escribió hoy una publicación de blog criticando los cambios en el ecosistema de aplicaciones de Apple implementados en la Unión Europea bajo la Ley de Mercados Digitales, acusando a Apple de proponer "un nuevo plan que es una completa farsa" bajo "el falso pretexto de cumplimiento y concesiones". Ek dijo que Apple "cree que las reglas no se aplican a ellos" y que la mayoría de los desarrolladores de aplicaciones no podrán adoptar los nuevos términos de Apple.
Ek considera que el canon por tecnología central de 0,50 euros por instalación al año (después de 1 millón de instalaciones) es una "extorsión". Junto con las comisiones reducidas que se cobran a través de la App Store (10-20%, dependiendo de la opción elegida), los desarrolladores de aplicaciones populares pagarán a Apple "lo mismo o más que según las reglas anteriores".
Ek cree que, como resultado, Spotify se enfrenta a una "situación insostenible". Según las nuevas condiciones de Apple, Spotify tendrá que pagar 0,50 euros por usuario y una comisión del 17%, que es la misma o incluso peor cifra que bajo las antiguas reglas. Dado que incluso los no suscriptores deben pagar tarifas, las ofertas alternativas de tiendas de aplicaciones pueden multiplicar por diez los costos de adquisición de clientes.
Si logramos eliminar nuestra aplicación de la tienda de aplicaciones y solo existe en tiendas de aplicaciones alternativas, esto seguirá sin funcionar. Nuestra base de instalación de Apple en la UE está en el rango de 100 millones de usuarios y los nuevos impuestos sobre las descargas y actualizaciones podrían elevar los costos de adquisición de nuestros clientes por las nubes, potencialmente en un factor de 10. Porque tenemos que pagar por cada instalación o actualización de una aplicación gratuita o de pago, incluso para aquellos usuarios que ya no utilizan el servicio.
Ek concluyó que Apple "obliga a los desarrolladores a mantener el status quo", lo que "niega los objetivos de la DMA". Spotify, que se comprometió a proporcionar una mejor experiencia a los usuarios de la UE, pidió a la Comisión Europea que rechace el "flagrante desprecio" de Apple por la nueva ley DMA después de describir su futuro como "menos claro" a principios de esta semana.
Otro crítico abierto de Apple, el director ejecutivo de Epic Games, Tim Sweeney, expresó ayer un sentimiento similar. Dijo que los cambios en la App Store eran "un nuevo caso de cumplimiento malicioso" destinado a frustrar la implementación de la Ley de Mercados Digitales.
Sweeney dijo que si bien "Fortnite" regresará a iOS a través del mercado de aplicaciones de Epic Games planeado para iPhone, Epic continuará "argumentando ante los tribunales y reguladores que Apple está violando la ley".
Apple declaró anteriormente en un comunicado que Apple está feliz de apoyar el éxito de todos los desarrolladores y, según los nuevos términos comerciales, más del 99% de los desarrolladores pagarán la misma tarifa o menos a ApplePay.
Estamos emocionados de apoyar el éxito de todos los desarrolladores, incluido Spotify, que tiene la aplicación de transmisión de música más exitosa del mundo. Los cambios que compartimos para las aplicaciones de la UE brindan a los desarrolladores opciones: nuevas opciones para distribuir aplicaciones de iOS y procesar pagos. Cada desarrollador puede optar por mantener los términos actuales sin cambios. Según los nuevos términos, más del 99% de los desarrolladores pagarán a Apple lo mismo o menos.