José Bolaños, de 14 años, fue encontrado en la tienda Apple Brickell City Center. El adolescente, descrito como autista, desapareció de su casa en el condado de Miami-Dade durante 24 horas antes de ser encontrado en la tienda Apple's Brickell Town Center. Según CBS Miami, la policía emitió folletos e incluso envió una notificación de emergencia en iOS pidiendo ayuda para encontrar al niño, y un ciudadano lo reconoció en la tienda.
Bolaños le dijo a CBS Miami: "Estaba buscando mi teléfono perdido y... se perdió hace unos días... Su iPhone se perdió en la escuela, pero Bolaños estaba preocupado por sus datos de iCloud. "
"Fui a un metro cercano estación", continuó. "Sí, fui a la estación de metro y luego intenté encontrar la tienda Apple más cercana porque necesitaba arreglar mi iCloud".
Bolaños desapareció el viernes 8 de septiembre de 2023, cuando le dijo a su madre que iba a sacar la basura. Un video tembloroso filmado por un vecino muestra a Bolaños saliendo de la casa.
Posteriormente, pareció ir directamente a la tienda Apple, pero los detalles específicos no están claros. Según se informa, Bolaños visitó la Apple Store el viernes, pero no planeaba decirle a la policía dónde pasó la noche antes de regresar a la tienda el sábado.
La tienda Apple Brickell City Center es una de las cuatro tiendas Apple en Miami. Se espera que la quinta tienda Apple en Miami Worldcenter también se una a las filas de las tiendas Apple, que se convertirán en la tienda minorista de Apple más grande del mundo.