Según los informes, muchos usuarios de iPhone se han quejado recientemente de que sus teléfonos iPhone 15 y iPhone 15 Pro Max recién comprados se sobrecalientan y ni siquiera pueden usarse sin una funda. Algunos usuarios dijeron que la temperatura de su iPhone 15 puede alcanzar hasta los 47 grados centígrados. Algunos usuarios incluso dijeron que sin usar una funda de teléfono, el teléfono estaba demasiado caliente para tocarlo con las manos.
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Tienda en línea de Apple (China)
Ian Zelbo, autor del medio tecnológico 9to5Mac, dijo en la plataforma social
Zelbo también dijo: "Pensé que la gente estaba exagerando, pero no. Realmente no funciona bien. También descubrí que cuando lo sostengo en la mano, el borde izquierdo y la parte posterior son los puntos más calientes".
En 2017, Apple lanzó por primera vez una función de carga rápida en el iPhone 8, que permitía a los usuarios obtener hasta un 50% de energía en unos 30 minutos. Con el lanzamiento de la serie de teléfonos móviles iPhone 15 a principios de este mes, Apple pasó de una interfaz de carga patentada a una interfaz de carga USB-C estandarizada para cumplir con las nuevas regulaciones de la UE.
Zelbo señaló que el problema de calentamiento es más grave cuando su iPhone se carga rápidamente del 25% al 60%. Cuando el nivel de la batería supera el 70%, la temperatura del teléfono baja significativamente. Todavía está caliente, pero no para sostenerlo en la mano.
Apple aún no ha comentado.
Algunos otros usuarios de iPhone 15 han dicho que sienten sobrecalentamiento mientras juegan o se desplazan por las aplicaciones.
El medio tecnológico AndroidAuthority informó que pueden ocurrir problemas de sobrecalentamiento al usar el teléfono durante mucho tiempo, como cambiar entre aplicaciones de chat y videos de redes sociales.
El autor de AndroidAuthority, Aamir Siddiqui, dijo: "El área de calefacción está en el lado derecho del teléfono, cerca de la parte inferior de la cámara. No estoy jugando, ni cargando, ni usando WiFi, por lo que inexplicablemente hace un calor".
Una prueba encontró que la temperatura del iPhone 15 alcanzaba hasta 46,7 grados Celsius durante el juego.
El conocido analista de productos Apple, Ming-Chi Kuo, dijo hoy que el problema de sobrecalentamiento de la serie iPhone 15 no tiene nada que ver con el proceso de 3 nanómetros de TSMC. Es probable que el diseño del sistema de refrigeración se haya visto comprometido para reducir el peso del teléfono. Por ejemplo, el área de disipación de calor se vuelve más pequeña o el marco de aleación de titanio afecta el efecto de disipación de calor.
Ming-Chi Kuo también dijo que se espera que Apple solucione este problema actualizando el sistema. Pero a menos que se reduzca el rendimiento del procesador, la mejora puede ser limitada. Si Apple no puede resolver el problema adecuadamente, será perjudicial para los envíos del iPhone 15.
El problema de sobrecalentamiento del iPhone 15 esta vez coincidió con la exposición del modelo de iPhone 12 a una radiación excesiva.
A mediados de este mes, la Administración Nacional del Espectro de Francia (ANFR) dijo que las pruebas encontraron que el valor de radiación electromagnética del teléfono móvil iPhone 12 de Apple excedía el rango permitido y había pedido a Apple que dejara de vender este teléfono móvil en Francia. Además, las autoridades reguladoras de Alemania, Bélgica, los Países Bajos e Italia también están prestando mucha atención al asunto.