Actualmente, el envejecimiento de la población se ha convertido en un desafío global. A finales de 2022, la población de China de 65 años o más representaba el 14,9% de la población total, y se espera que entre en una sociedad súper envejecida alrededor de 2031. A medida que el envejecimiento de la población se profundiza aún más, cómo brindar a las "personas de cabello plateado" dependencia y apoyo en la vejez se ha convertido cada vez más en un tema de preocupación social.
Como uno de los centros de entretenimiento en la vida familiar, la televisión tiene un alto estatus en los corazones de las personas mayores. A muchas personas mayores les gusta ver noticias y series de televisión en casa, y el sonido de la televisión también se ha convertido en el "compañero" de muchas personas mayores que viven solas. China State Grid lanzó una vez una “Encuesta sobre visualización de televisión para personas mayores”. Los resultados mostraron que (la población de la encuesta fueron usuarios de 50 años o más, el tamaño de la muestra fue 1.191), el 26,4% de los usuarios encuestados veía televisión durante un promedio de 2 a 3 horas al día, y el 16,9% de los usuarios miraba un promedio de 3 a 5 horas al día.
Sin embargo, con la popularidad de los televisores inteligentes, a las personas mayores les resulta cada vez más difícil encender el televisor y encontrar sus programas favoritos. El control remoto de un televisor, el control remoto de un decodificador... las engorrosas operaciones inteligentes y una deslumbrante variedad de pantallas dejan a muchas personas mayores perdidas. Los anuncios de inicio, las recargas de membresía y quedar atrapado en una aplicación cuando solo quieres ver televisión en vivo han causado grandes problemas a las personas mayores.
En respuesta al complejo problema del funcionamiento de la televisión, recientemente, la Oficina General de la Administración Estatal de Radio y Televisión, la Oficina General del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, la Oficina General de la Administración Estatal para la Regulación del Mercado y la Secretaría de la Asociación de Consumidores de China emitieron conjuntamente un aviso sobre la implementación del recordatorio "Tarjeta de comprensión" para ver televisión.
El aviso señala que a partir de noviembre de 2023, todos los fabricantes de televisores deben colocar la "Tarjeta de comprensión para ver televisión" completa en los materiales instructivos de la caja del televisor. Al mismo tiempo, en la página de ventas de comercio electrónico, las ventas físicas fuera de línea y durante el proceso de instalación de televisores por parte de los fabricantes en sus hogares, el contenido de la "Tarjeta de comprensión" se mostrará claramente a los usuarios y se les informará que solo abriendo una televisión por cable o IPTV podrán ver programas de canales de televisión en vivo.
Además, el estilo "Tarjeta clara para ver TV" también se muestra en la notificación, que incluye cómo configurar para ver canales de TV en vivo directamente tan pronto como se enciende el teléfono, cómo cambiar entre TV por Internet y canales de TV en vivo, y otras operaciones. Además, los fabricantes también pueden proporcionar descripciones detalladas basadas en las condiciones reales de sus respectivos televisores.
El lanzamiento de la "TV Watch Clear Card" ofrece una nueva opción a estas personas mayores. Al hojear la información de la tarjeta, puede que les resulte más fácil dominar las distintas funciones del televisor inteligente.
Después de todo, la función del producto debería ser buena, pero sería mejor si las personas mayores realmente pudieran aprender a usarlo fácilmente.
Además, para brindar un mejor servicio a los usuarios mayores, muchos electrodomésticos inteligentes también están equipados con operaciones de voz inteligentes. Según datos relevantes, entre los 280 millones de ancianos de China, 251 millones utilizan dialectos como idioma cotidiano. Por lo tanto, sólo los productos que puedan entender el dialecto de las personas mayores pueden servirles mejor.
En julio de este año, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma publicó oficialmente "Varias medidas para promover el consumo de productos electrónicos". Declaró claramente que para acelerar la popularización de hogares y electrodomésticos inteligentes y su promoción en las zonas rurales, la Comisión Nacional de Reforma y Desarrollo, después de consultar con varios departamentos, propuso aumentar la inversión en tecnología de reconocimiento de voz para dialectos y acentos específicos en el campo de la investigación científica, y reducir el umbral para su uso por parte de residentes rurales y residentes de mediana edad y ancianos. Se entiende que muchos televisores, aires acondicionados y robots barredores ahora pueden reconocer dialectos y controlarlos.
Permitir que las personas mayores disfruten de una vida más cómoda y saludable requiere los esfuerzos conjuntos de industrias y empresas. Al mismo tiempo, la idoneidad de los electrodomésticos para la edad no sólo debe reflejarse en el diseño del producto, sino también en el nivel operativo. "Ver televisión con tarjetas transparentes" puede ser sólo el comienzo.