Amazon ha creado un nuevo grupo dentro de AWS para crear agentes de inteligencia artificial, sistemas que ayudan a las personas a automatizar sus vidas, informó Reuters el martes. En un correo electrónico a los empleados visto por Reuters, el director ejecutivo de AWS, Matt Garman, dijo que los agentes de inteligencia artificial tienen el potencial de convertirse en "el próximo negocio multimillonario de AWS".

Swami Sivasubramanian, un ejecutivo de AWS desde hace mucho tiempo que anteriormente dirigió los equipos de datos e inteligencia artificial de la compañía, liderará el nuevo grupo de agentes de inteligencia artificial.Amazon parece ser la última empresa en unirse al cambio de la industria tecnológica hacia agentes de inteligencia artificial.La semana pasada, Amazon mostró algunas capacidades de agente para Alexa+, una versión mejorada del asistente de voz para consumidores de la compañía. En las demostraciones, Alexa+ pudo reservar automáticamente Ubers, navegar por sitios web y completar otras tareas que los humanos normalmente harían en persona.La unidad AWS de Amazon también podría estar interesada en desarrollar agentes empresariales para competir con Salesforce y Microsoft en la creación de sistemas de inteligencia artificial que puedan automatizar tareas relacionadas con el trabajo para los clientes.