No es ningún secreto que el chipset Tensor de Google es uno de los chips para teléfonos inteligentes con menor eficiencia térmica que existen, pero ¿qué sucede si el chip realmente se sobrecalienta y hace que el dispositivo se queme y deje de funcionar? Esta es exactamente la experiencia de un usuario de Pixel 6 Pro, quien reveló que el dispositivo comenzó a tener problemas después de solo dos años.
En Reddit, un usuario de Pixel 6 Pro con el nombre de usuario "zybernau" compartió una imagen del antiguo teléfono insignia. En la imagen, apareció una gran marca de quemadura rectangular en el disipador de calor, lo que indica que el tensor ha alcanzado una temperatura crítica. Desde este punto de vista, la solución térmica parece adecuada, por lo que es probable que la ineficiencia térmica del SoC esté provocando que esto ocurra. El Pixel 6 Pro también sugiere que Google debería cambiar a Qualcomm o cualquier otro chip además del que alimenta sus teléfonos de generación actual.
Cuando se le preguntó cómo se sobrecalentaba el Tensor, el propietario respondió que solo hizo una llamada de 10 minutos, pero que es posible que el problema de sobrecalentamiento haya comenzado a aparecer antes. El usuario de Pixel 6 Pro no actualizó si Google proporcionaría productos de reemplazo.
Al igual que el Tensor del Pixel 6 Pro, el rendimiento del Tensor G3 que alimenta el Pixel 8 y el Pixel 8 Pro no es satisfactorio, porque antes del lanzamiento oficial, los resultados de la prueba de estrés de 3DMark Wife mostraron que el chipset alcanzaría la pared de temperatura, lo que resultaría en una degradación significativa del rendimiento. Es posible que estos problemas no desaparezcan en TensorG4, ya que se dice que este último es solo una actualización menor en comparación con TensorG3.
En TensorG5, es posible que veamos algunas mejoras de eficiencia, ya que se dice que Google cambiará al proceso avanzado de TSMC y utilizará su CPU y GPU personalizadas. Si bien estos informes muestran que Google se toma en serio su división de chips personalizados, la difícil situación de los usuarios de Pixel 6 Pro no puede ignorarse y es una llamada de atención para que otros propietarios de teléfonos inteligentes Pixel estén atentos a signos de sobrecalentamiento.