Según las noticias del 18 de septiembre, las imágenes del servicio al cliente "trenzado" de Apple han estado fermentando en Internet en los últimos dos días y posteriormente atrajeron la controversia de todos. Muchos internautas dijeron: "Esta trenza realmente me hace sentir lleno de malicia".Ahora, Apple China ha respondido oficialmente que el representante de servicio al cliente es una empleada de Apple en California, Estados Unidos.
acceso:
Tienda en línea de Apple (China)
De hecho, esta imagen no sólo existe en el sitio web oficial de Apple en China. Los sitios web oficiales de Apple en Estados Unidos, Japón, Corea del Sur y otros países utilizan la misma foto. No es discriminatorio contra China.
Algunos internautas preguntaron, ¿es demasiado sensible? Algunos internautas también creen que las empresas deberían considerar los sentimientos del público y evitar el uso de imágenes potencialmente controvertidas.
Se lanzó una encuesta en plataformas sociales sobre "Cómo leer la imagen del servicio al cliente trenzado en el sitio web oficial de Apple en China". Hasta las 10:00 horas del día 18, 22.000 personas habían elegido la opción "realmente inapropiada", lo que representa la proporción más alta. También hubo 20.000 personas que eligieron "debería disculparse" y 19.000 personas que eligieron la opción "demasiado sensible".