OpenAI anunció el martes que lanzará un modelo de reconocimiento de edad para su versión personal ChatGPT para ayudar a la compañía de inteligencia artificial a identificar cuentas de usuarios menores de 18 años. La compañía dijo que el funcionamiento de este modelo se basa en el análisis combinado de señales de datos de cuentas y señales de datos de comportamiento del usuario. Las señales específicas cubren los hábitos de uso a largo plazo de los usuarios, la duración del registro de la cuenta, los períodos activos diarios y la información sobre la edad proporcionada por los propios usuarios.
A medida que la presión del escrutinio continúa aumentando en el área de la protección del usuario, especialmente la protección menor, OpenAI ha lanzado una serie de nuevas funciones de seguridad en los últimos meses.
La startup de inteligencia artificial y otras empresas de tecnología están siendo investigadas por la Comisión Federal de Comercio por temor a que sus chatbots de inteligencia artificial puedan tener un impacto negativo en niños y adolescentes. Al mismo tiempo, OpenAI ha estado involucrada en una serie de demandas relacionadas con muerte por negligencia, una de las cuales se centró en el suicidio de un adolescente.
OpenAI señaló que una vez que el modelo de reconocimiento de edad determina que un usuario es menor de 18 años, ChatGPT habilitará automáticamente un mecanismo de protección para reducir la posibilidad de que el usuario esté expuesto a "contenido sensible", como descripciones de automutilación.
Si un usuario es identificado erróneamente como menor de edad, puede utilizar el proveedor de servicios de verificación de identidad Persona para completar la verificación y restaurar el acceso completo a la cuenta.
En agosto de 2025, OpenAI anunció que lanzaría una función de control parental para ayudar a los padres a comprender y guiar cómo los adolescentes usan ChatGPT. Al mes siguiente, la compañía lanzó oficialmente esta función de control parental y reveló que estaba avanzando en el desarrollo de un sistema de reconocimiento de edad.
En octubre del mismo año, OpenAI formó un consejo asesor de ocho expertos para brindar asesoramiento profesional sobre el impacto de la inteligencia artificial en la salud mental, las emociones y las motivaciones conductuales de los usuarios.
OpenAI dijo el martes que continuará optimizando la precisión de su modelo de reconocimiento de edad.
Para adaptarse a los requisitos de cumplimiento regionales, el modelo se lanzará oficialmente en la región de la UE en las próximas semanas.