OpenAI está intensificando sus esfuerzos en el mercado empresarial. El martes, hora local, el laboratorio de IA lanzó un nuevo conjunto de funciones para su herramienta basada en agentes Codex, con el objetivo de ampliar su alcance de aplicación en escenarios de oficina. Junto con el lanzamiento de la nueva herramienta, OpenAI también publicó un informe interno sobre el uso del Codex en el trabajo del conocimiento, enfatizando que los usos de la herramienta se extienden mucho más allá de la ingeniería de software en sí.
Una publicación de blog que acompaña al informe reveló que, a partir de ahora, Codex tiene más de 5 millones de usuarios activos semanales, un aumento de más de 6 veces desde el lanzamiento de la aplicación de escritorio en febrero de este año. Si bien los desarrolladores siguen siendo el grupo de usuarios más grande, los trabajadores del conocimiento ahora representan alrededor del 20% del total de usuarios y están creciendo a un ritmo más de tres veces mayor que otros grupos de usuarios.
Para atraer aún más a este tipo de usuarios, OpenAI ha lanzado seis complementos en Codex esta vez para puestos específicos, dirigidos a análisis de datos, producción creativa, ventas, diseño de productos, inversión de capital y banca de inversión. Estos complementos están disponibles dentro de la aplicación Codex, y cada uno está empaquetado e integrado con interfaces de sistemas externos relevantes, instrucciones operativas y contexto comercial, lo que permite a Codex acercarse al desempeño del trabajo de un puesto específico. Al igual que otras herramientas de IA, estos complementos se volverán más poderosos a medida que los usuarios personalicen y acumulen datos, pero OpenAI también enfatiza que deberían ser útiles "listos para usar".
A juzgar por el ritmo de la industria, esta ronda de actualizaciones sigue a su competidor Anthropic. Este último lanzó Enterprise Agents, un programa de complemento de agentes orientado a empresas en febrero de este año, que cubre escenarios como finanzas, ingeniería y diseño, y además lanzó un programa de agentes más segmentado para la industria de servicios financieros en mayo. Por el contrario, OpenAI, que durante mucho tiempo se ha basado en el mercado de consumo, ha tardado más en llegar a los clientes empresariales. No fue hasta marzo de este año que introdujo soporte para complementos para Codex para reducir la brecha con sus oponentes en aplicaciones empresariales.
Además de los complementos, OpenAI también ha lanzado una nueva función llamada Sitios, de modo que los resultados generados por Codex ya no se limitan a archivos locales, sino que pueden alojarse y publicarse directamente en forma de sitios web interactivos. En torno a esta característica, OpenAI ha llegado a cooperar con plataformas como Wix, Base44, Replit, Lovable, Figma y Emergent, y planea expandir un ecosistema de socios más grande sobre esta base para admitir diferentes tipos de sitios y necesidades de flujo de trabajo. Al mismo tiempo, también se lanza simultáneamente una nueva función de Anotaciones, que permite a los usuarios anotar partes específicas de documentos o archivos en Codex, lo que permite instrucciones y operaciones contextuales más precisas.
Estas actualizaciones centradas en la empresa se producen solo tres semanas después de que OpenAI anunciara la formación de OpenAI Deployment Company, una empresa conjunta dedicada a prestar servicios a clientes empresariales. Según información publicada anteriormente, esta nueva empresa ha recibido más de 4 mil millones de dólares en apoyo financiero de múltiples instituciones de inversión globales, con el objetivo de integrar más profundamente la tecnología de OpenAI en los sistemas comerciales de varias empresas de todo el mundo. Denise Dresser, directora de ingresos de OpenAI, dijo en el lanzamiento del proyecto que la IA está teniendo gradualmente la capacidad de realizar un trabajo "cada vez más sustancial" dentro de las organizaciones, y el desafío clave hoy es cómo ayudar a las empresas a integrar estos sistemas en su infraestructura y procesos comerciales existentes.
Desde la perspectiva del mundo exterior, con la mejora del sistema de complementos Codex, la finalización de funciones como Sitios y Anotaciones y el establecimiento de una plataforma de implementación empresarial dedicada, OpenAI está tratando de construir una matriz de productos completa que cubra a desarrolladores, trabajadores del conocimiento y grandes clientes empresariales para competir por el dominio en la nueva ronda de competencia de aterrizaje de aplicaciones de IA.