El organismo de control antimonopolio de la Unión Europea dijo que los servicios de computación en la nube de Amazon y Microsoft deberían ser designados "guardianes" bajo regulaciones tecnológicas históricas, una medida que los sometería a obligaciones estrictas destinadas a frenar el poder de mercado.
Según esta designación de la Ley de Mercados Digitales, los dos proveedores de servicios en la nube más grandes del mundo, Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure, enfrentarán una serie de obligaciones y prohibiciones, incluidas restricciones sobre el comportamiento de preferencia propia y requisitos para garantizar la interoperabilidad y la portabilidad de los datos.
Hasta ahora, los reguladores de la UE se han centrado en los servicios de plataformas centrales, como las búsquedas, las redes sociales y las tiendas de aplicaciones, como una forma de frenar a los gigantes tecnológicos. Ampliar el alcance de la Ley de Mercados Digitales a la infraestructura de la nube marca una expansión significativa del alcance regulatorio en una industria considerada un área clave de la inteligencia artificial.
Las conclusiones preliminares se basan en una investigación de siete meses.
"Los servicios en la nube se han convertido en una piedra angular de la economía europea - y en un requisito previo para el desarrollo de la inteligencia artificial - con más de la mitad de las empresas de la UE dependiendo ahora de los servicios en la nube, mientras que la inversión en infraestructura de nube pública ha alcanzado un nivel récord", dijo en un comunicado la jefa de ciencia y tecnología de la UE, Henna Virkkunen.
"Dado el papel central de estos servicios en el futuro digital de Europa, deben operar en mercados justos, abiertos y competitivos para generar confianza y salvaguardar la soberanía tecnológica de Europa".
Amazon dijo que la evaluación ignoraba la amplitud de los servicios en la nube disponibles para los clientes europeos y podría obstaculizar la inversión y la innovación en Europa.
"La UE ha establecido un marco regulatorio integral para los servicios en la nube a través de la Ley de Datos. Agregar otra capa de regulación onerosa y superpuesta bajo la Ley de Mercados Digitales (DMA) debilitará la competitividad de Europa y obstaculizará su acceso a la tecnología de la información de vanguardia", dijo un portavoz de Amazon Cloud Services (AWS).
Microsoft señaló el creciente poder de su rival Google.
"Seguimos preocupados de que ignorar la creciente influencia de Google Cloud y Gemini distorsione el mercado de manera perjudicial", dijo un portavoz de Microsoft.
La Comisión Europea señaló específicamente que el volumen de negocios de AWS y Microsoft Azure supera con creces el de sus competidores, sus capacidades operativas y escala de inversión son mayores, tienen bases de usuarios grandes y profundamente arraigadas y también tienen efectos de bloqueo y altos costos de cambio.
El regulador de competencia de la UE también señaló que las herramientas de inteligencia artificial y las asociaciones de los dos proveedores de servicios son factores decisivos en la adquisición de servicios en la nube.
Amazon y Microsoft ahora pueden impugnar las conclusiones preliminares de la Comisión Europea antes de un fallo final de los reguladores en los próximos meses.