Según las noticias del 9 de julio, India, como el "ejército de reserva de agricultores de códigos" más grande del mundo, tiene más de 1,5 millones de graduados en ciencias de la computación que ingresan al lugar de trabajo cada año y depende de bajos dividendos laborales para respaldar la industria de subcontratación de software número uno del mundo.
Bajo la ola de IA generativa, esta industria pilar que sustenta la economía india se enfrenta a un impacto sin precedentes en su supervivencia.
El actual mercado laboral tecnológico indio se ha enfriado en todos los ámbitos, y las vacantes activas en tecnología cayeron a su nivel más bajo en 28 meses. Entre ellos, los puestos vacantes en tecnología de nivel básico con menos de dos años de experiencia laboral se han desplomado un 44% interanual y casi la mitad de los puestos de trabajo de nivel inicial han desaparecido.
El impacto no se limita a las bases, los puestos directivos medios y superiores con salarios anuales de millones de rupias tampoco son inmunes:Si bien las empresas líderes están optimizando a gran escala a sus empleados senior, también están restringiendo completamente la entrada al reclutamiento escolar, reduciendo significativamente los canales para que los recién llegados ingresen a la industria.
A primera vista, esta crisis se debe a que la IA reemplaza a la mano de obra, pero en esencia es la explosión de contradicciones estructurales acumuladas en la industria india de TI durante los últimos treinta años.
En el pasado, la prosperidad de la industria de subcontratación de la India se basaba en el arbitraje de mano de obra barata. Un gran número de élites tecnológicas locales se trasladaron a Silicon Valley. Aunque la mayoría de los directores ejecutivos de gigantes como Google, Microsoft y Adobe eran de origen indio, no dejaron a las empresas locales de productos tecnológicos con una competitividad central.
Al ingresar a la era de la IA impulsada por la potencia informática, la cantidad de GPU en la India es de solo 38.000, menos de una fracción de la de un solo gigante tecnológico estadounidense. La brecha en las capacidades técnicas subyacentes queda completamente expuesta.
Ante los cambios en la industria, los gigantes indios de la subcontratación no están tomando ninguna medida. Han promovido la capacitación en habilidades de IA para todos los empleados en un intento de demostrar sus capacidades de servicio de IA a los clientes.
Pero, irónicamente, cuanto más las empresas demuestran la eficiencia de la IA a los clientes, más tienden los clientes a evitar a los subcontratistas y a utilizar directamente herramientas de IA para completar el trabajo de desarrollo básico, cayendo en la paradoja de volverse más pasivos a medida que se transforman.