Ante el ataque de la inteligencia artificial (IA), no sólo los trabajadores comunes y corrientes temen que les roben sus puestos de trabajo, sino que incluso los directores ejecutivos que ocupan los puestos más altos de la dirección de las empresas también se verán afectados. Sin embargo, no parecen demasiado preocupados por eso. Según una encuesta realizada por la plataforma de educación en línea edX, casi la mitad (49%) de los directores ejecutivos (CEO) dijeron que la inteligencia artificial podría reemplazar efectivamente "la mayoría" o incluso "todos" sus trabajos, aunque el 47% creía que esto podría ser algo bueno.
La encuesta, publicada el martes, encuestó a 1.600 empleados estadounidenses a tiempo completo, incluidos 800 ejecutivos y directores generales, y 800 empleados de base.
El fundador de edX, Anant Agarwal, dijo que esto representaba "una visión muy ilustrada". Agarwal es el fundador de edx. Anteriormente se desempeñó como director ejecutivo de edx y ahora se desempeña como director de plataforma de la empresa matriz de edX, 2U.
"Está claro que la mayoría (de los ejecutivos) cree que la IA será transformadora", dijo, señalando que la gente cree que la IA es incluso más importante que Internet.
Tomándose a sí mismo como ejemplo, Agarwal dijo que durante su mandato como CEO de edX, pasó casi el 80% de su tiempo en tareas "mundanas", como "hacer informes y repetir presentaciones, o decir lo mismo de diferentes maneras a muchas personas".
La inteligencia artificial puede reemplazar muchas tareas mecánicas similares. Algunos expertos señalan que la inteligencia artificial también puede asumir algunas de las otras responsabilidades de un director ejecutivo, como analizar datos de mercado y generar ideas para mejorar las operaciones comerciales.
Sin embargo, Agarwal señaló que será más difícil para la IA replicar muchas de las "habilidades sociales" que definen a un buen CEO, como "pensamiento crítico, visión, creatividad, trabajo en equipo, colaboración, motivar a otros, ser capaz de escuchar y observar".
Esto significa que es casi seguro que el status quo de los humanos como ejecutivos corporativos continuará, pero el contenido de su trabajo pronto podría volverse completamente diferente: delegar tareas mundanas para centrarse en aquellas cosas que la IA no puede hacer.
¿Qué impacto tendrá la IA en los empleados comunes y corrientes?
La encuesta de edX también reveló que los ejecutivos dijeron que para 2025, el 49% de las habilidades de su fuerza laboral actual ya no serán aplicables y el 47% de los empleados no estarán preparados para los trabajos del futuro.
Sin embargo, los trabajadores de base encuestados tenían una opinión diferente: sólo el 20% dijo que creía que la IA podría reemplazar “la mayoría” o “todos” sus trabajos.
Pero los ejecutivos señalaron que ya están intentando contratar nuevos empleados con habilidades en inteligencia artificial, y el 87% dijo que actualmente tienen dificultades para encontrar esos trabajadores.
La encuesta también mostró que solo el 24% de los empleados están aprendiendo nuevas habilidades de IA en sus trabajos actuales, y el 39% dijo que podrían dejar sus trabajos el próximo año para encontrar un trabajo con más oportunidades de aprendizaje de IA. El 62% de los encuestados de la Generación Z dijeron que están aprendiendo nuevas habilidades de IA para mantenerse por delante de sus colegas.