Resumen:
La popularidad del primer iPhone Duo con pantalla plegable de Apple todavía está fermentando. Desde las largas colas en las tiendas el día del lanzamiento, hasta el diseño de las formas de las plataformas de redes sociales, los pliegues de la pantalla, la evaluación de la duración de la batería... cada detalle de este buque insignia de pantalla plegable de Apple ha sido puesto en el centro de atención. Además de la calidad del hardware, la función eSIM, como configuración importante de este modelo, se ha convertido en el tema más solicitado por los usuarios antes y después de comprar el teléfono.
Para muchas personas, eSIM significa un cuerpo más simple y una gestión de múltiples tarjetas más flexible, lo que resulta particularmente atractivo para las personas que trabajan en lugares remotos y viajan a través de fronteras. Sin embargo, la mayoría de los usuarios todavía tienen una comprensión vaga de cómo manejar la eSIM, si los números extranjeros se pueden convertir localmente, cómo organizar tarjetas duales entre operadores y cuáles son las reglas para el cambio saliente.
A finales de octubre, periodistas de "IT Times" visitaron varias oficinas comerciales de Shanghai China Mobile, China Unicom y Telecom, combinadas con escenarios de uso de usuarios reales, para desmantelar todo el proceso de uso de eSIM en la era del iPhone Duo y los puntos clave para evitar trampas.
¿Conquistar el mundo con una sola máquina?
La versión del Banco Nacional sólo admite dos tarjetas
En los días en que arrastraba su maleta para tomar un vuelo temprano, era normal que Jiang Ming (seudónimo) llevara dos teléfonos móviles con tres tarjetas SIM en sus bolsillos.
Como director del equipo, viaja con el equipo por todo el mundo para participar en ligas y partidos amistosos durante todo el año. Siempre lleva dos teléfonos móviles en su equipaje: un teléfono principal con números personales y de trabajo doméstico;
Tan pronto como se lanzó el iPhone Duo, Jiang Ming hizo un pedido de uno. Aunque no recibirá el nuevo teléfono hasta diciembre, ya ha planeado cómo usarlo: la gran pantalla plegable del iPhone Duo puede reemplazar a la tableta para consultar el horario, la información táctica y los datos del jugador, y la eSIM puede optimizar el equipo que lo acompaña. Dos números nacionales se convierten en tarjetas eSIM. Al llegar al lugar de la competición, puede solicitar directamente el paquete eSIM del operador local, sin tener que cambiar repetidamente entre tarjetas SIM físicas.
Pero había algunas preguntas en su mente. Cuando solicito una tarjeta local en el extranjero, ¿tengo que eliminar mi número nacional? Después de cambiar a eSIM, ¿la señal será mejor que la de una tarjeta física? Mi número pertenece a otra provincia, ¿puedo convertirlo directamente a eSIM localmente?
Con preguntas de Jiang Ming y muchos usuarios del mismo modelo, los periodistas de "IT Times" visitaron las salas de negocios de tres operadores en Shanghai y verificaron las reglas relevantes una por una. El personal de las tres oficinas comerciales confirmó que el iPhone Duo del Banco Nacional admite la escritura de hasta dos eSIM al mismo tiempo. Este número es el límite regional de la versión del Banco Nacional. La versión extranjera del mismo hardware puede almacenar hasta 8 eSIM. Si ya ha activado dos tarjetas eSIM nacionales, primero debe eliminar una al agregar una tercera tarjeta eSIM extranjera.
"Simplemente elimine los datos escritos en la máquina y el número en sí no se cancelará. Después de regresar a China, puede ir a la oficina comercial para reescribirlo y restaurarlo en persona". Un miembro del personal de la oficina comercial de telecomunicaciones dijo a los periodistas que la eSIM y las tarjetas físicas comparten la misma red de estación base y que no habrá una diferencia esencial en la intensidad de la señal entre las dos. Sin embargo, la eSIM no tiene el problema de desgaste y holgura de las tarjetas SIM físicas y la estabilidad de la señal es más ventajosa para un uso prolongado.
Después de aclarar estas reglas, Jiang Ming rápidamente ajustó su plan de comunicación. Primero planea convertir sus cuentas personales y laborales de uso común en eSIM y fijarlas en su teléfono principal para asegurarse de poder comunicarse con su familia y sus asuntos domésticos en cualquier momento. Cuando viajaba al extranjero para competir, todavía guardaba su viejo teléfono de respaldo en la caja del equipo y compraba una tarjeta SIM física localmente para conectarse con los asuntos locales. En su opinión, aunque la eSIM no le ha permitido del todo viajar por el mundo con un solo dispositivo, tras entender las reglas y utilizarlas en conjunto, ha podido ayudarle a reducir gran parte de su carga.
No es difícil transferir tarjetas en diferentes lugares
Aún tienes que ir al salón de negocios para cambiar tu tarjeta
Al igual que Jiang Ming, lo primero que la mayoría de los usuarios deben aclarar después de comprar un nuevo teléfono compatible con eSIM como el iPhone Duo es el conjunto completo de reglas, desde la administración hasta el uso diario.
Chen Feng (seudónimo), que trabaja en Shanghai, ha sido usuario de doble número durante muchos años. Un número de telecomunicaciones de su ciudad natal en Anhui está vinculado a varias cuentas financieras y sociales, y un número de móvil de Shanghai se utiliza para la conexión laboral. Después de comprar un iPhone Duo, al principio le preocupaba que el número de otra provincia tuviera que ser devuelto a su lugar de origen para poder convertirlo a eSIM, pero el personal de la oficina comercial le dijo en el acto que, siempre que llegara al sitio con su tarjeta de identificación y su dispositivo, la operación de conversión se podría completar directamente y todo el proceso era gratuito.
Según el periodista de "IT Times", las salas de negocios autónomas de los tres principales operadores han apoyado gradualmente la conversión de tarjetas físicas interprovinciales a eSIM y servicios de reemplazo de eSIM fuera del sitio. Sin embargo, algunas salas de negocios todavía tienen algunas restricciones. Se recomienda que los usuarios primero confirmen si los puntos de venta cercanos aceptan la solicitud a través de la aplicación del operador o de la línea directa de atención al cliente para evitar un viaje en vano. Además, excepto por las diferentes formas físicas de eSIM y tarjetas físicas, los beneficios del paquete son los mismos. Es decir, el paquete que utilizaste en un lugar diferente seguirá siendo el mismo después de cambiar a eSIM.
El vendedor de China Mobile recordó a los periodistas que actualmente hay más de diez modelos de teléfonos móviles respaldados por el Banco Nacional de China, incluidos iPhone Air y iPhone Duo, así como múltiples modelos de otras marcas principales. Dado que los servicios de apertura, transferencia y reemplazo de tarjetas requieren la verificación en el sitio de la información IMEI y EID del dispositivo, todos los servicios requieren presencia personal y deben traer un dispositivo de teléfono móvil físico para ingresar información en el sitio. Los agentes no son compatibles y no se pueden procesar por adelantado sin traer el dispositivo.
Las reglas para el procesamiento de doble tarjeta están directamente vinculadas a las entidades operadoras. Las tarjetas primaria y secundaria del mismo operador se pueden escribir en varias eSIM a la vez en un mismo establecimiento. El cambio de número se puede realizar dentro del sistema de telefonía móvil sin necesidad de cambiar físicamente las tarjetas. Sin embargo, si las dos tarjetas pertenecen a diferentes operadores, no se podrán tramitar en una misma parada del mismo establecimiento, debiendo acudir a los puntos de venta autónomos de los operadores correspondientes respectivamente.
Además, las tarjetas eSIM y físicas comparten la regla de gestión de nombre real de "un certificado, cinco números". El número total de números de tarjeta bajo el mismo nombre del operador para la misma tarjeta de identificación no excederá de 5. Según información pública de la Red de Noticias de Industria y Tecnología de la Información de China, las reglas siguen los requisitos de gestión de nombres reales para usuarios telefónicos del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Como tarjeta SIM electrónica, la eSIM está integrada en el sistema de gestión de nombres reales existente.
El cambio y la migración es el vínculo más obvio en la diferencia de experiencia entre la eSIM y la tarjeta física. La tarjeta física se puede conectar y desconectar físicamente para completar la migración del dispositivo y el umbral de operación es bajo; la eSIM está vinculada al dispositivo. Para cambiar el teléfono móvil, debe ir a la sala de negocios fuera de línea para reescribir el archivo de configuración. El archivo de configuración eSIM del dispositivo antiguo se sincronizará y no será válido. Actualmente, la migración de autoservicio en línea no es compatible y otras personas no pueden hacerlo en su nombre.
El personal de muchas oficinas comerciales visitadas por este periodista dijo que estos requisitos se basan principalmente en la verificación del nombre real y en consideraciones de seguridad de los números, para evitar riesgos como el robo de números causado por operaciones no personales.
Sin embargo, el procesamiento en línea ha mostrado signos de aflojamiento. En la exposición MWC26 de Shanghai, expertos de la industria dijeron al reportero de "IT Times" que los operadores nacionales pueden proporcionar servicios de procesamiento de negocios eSIM en línea para teléfonos móviles en la segunda mitad de este año; Antes de imprimir, China Unicom lanzó un evento de tiempo limitado "Sorteo de calificación de procesamiento en línea de negocios eSIM", y los usuarios calificados pueden enviar solicitudes en línea a través de la aplicación China Unicom.
De offline a online
eSIM está esperando el siguiente paso
eSIM no es una tecnología nueva, pero su aplicación a gran escala en teléfonos móviles nacionales todavía se encuentra en una etapa de avance constante.
Ya alrededor de 2015, eSIM fue la primera en implementarse en dispositivos portátiles como relojes inteligentes; De 2017 a 2018, operadores de telecomunicaciones como China Unicom lanzaron sucesivamente el servicio "Un número y dos terminales" para relojes inteligentes, que permite que los dispositivos portátiles realicen y reciban llamadas de forma independiente sin estar separados de los teléfonos móviles. No fue hasta los últimos años, cuando los modelos emblemáticos redujeron gradualmente las ranuras para tarjetas físicas y aumentaron la compatibilidad con eSIM, que esta tecnología realmente pasó de la "tarjeta secundaria" al escenario de aplicación de tarjeta principal de los teléfonos móviles.
El "Informe de investigación sobre el desarrollo de la industria de eSIM (2026)" publicado por la Academia de Tecnología de la Información y las Comunicaciones de China muestra que, en el primer trimestre de 2026, el número total de conexiones eSIM globales superó los 1.300 millones; el número acumulado de conexiones eSIM nacionales ha superado los 230 millones, de los cuales el campo de Internet de las cosas ha aportado más de 180 millones de conexiones, y la eSIM de telefonía móvil aún se encuentra en la etapa inicial de pruebas comerciales.
Detrás del aumento constante de la tasa de penetración se encuentra la mejora continua de las redes y servicios de los operadores. El 13 de octubre de 2025, los tres principales operadores (China Mobile, China Unicom y China Telecom) anunciaron el mismo día que el negocio de telefonía móvil eSIM había recibido la aprobación de prueba comercial del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información. Posteriormente se lanzó el negocio de telefonía móvil eSIM en 31 provincias (regiones autónomas y municipios) de todo el país.
Un año después, todavía hay espacio para la optimización continua de la experiencia eSIM.
Las barreras a los derechos e intereses localizados, la dependencia del procesamiento fuera de línea y las diferencias de capacidad en el lado del dispositivo son cuestiones que deben resolverse urgentemente durante el desarrollo de la industria. En septiembre de 2026, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información emitió el "Decimoquinto Plan Quinquenal para el Desarrollo de la Industria de la Información y las Comunicaciones", que proponía claramente la promoción ordenada de nuevas aplicaciones tecnológicas y nuevos registros de empresas, como las tarjetas SIM integradas (eSIM), señalando la dirección para una mayor popularización y evolución en línea de las eSIM.
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