Resumen:
Framework, conocido por sus portátiles y mini PC reparables, causó controversia anteriormente cuando aumentó el precio del Laptop 13 Pro durante los pedidos anticipados, después de prometer mantener el precio igual durante el período de pedidos anticipados. Tras el ajuste de precios en julio de este año, Framework anunció recientemente que volverá a reducir el precio de pedido anticipado del Laptop 13 Pro debido a la compra exitosa de un lote de módulos de memoria LPCAMM2 a un precio más bajo.
Según la última descripción de Framework en su página de seguimiento y actualización “RAMpocalypse”, el nuevo precio ajustado no será inferior al precio de pedido anticipado anunciado inicialmente, pero será inferior al nivel de precios después del aumento de precios de julio, lo que significa que el precio final que pagan los consumidores sigue siendo más alto de lo esperado originalmente, pero el aumento se ha reducido. Más importante aún, Framework no solo reducirá el precio de las configuraciones actualmente abiertas para pedidos anticipados, sino que también aplicará retroactivamente el nuevo precio a los pedidos anticipados existentes y emitirá reembolsos parciales para los pedidos que se hayan enviado al precio más alto.
Pero junto con las buenas noticias, también hay cambios negativos. Las placas base equipadas con procesadores Intel Core Ultra X9 388H están agotadas y llevan mucho tiempo agotadas. Ahora, aunque Framework ha obtenido un nuevo lote de suministros de CPU de Intel, el coste de compra de estos procesadores es mayor. Como resultado, los usuarios de Laptop 13 Pro que elijan la versión Core Ultra X9 enfrentarán precios más altos cuando luego se abran para su compra. En este sentido, Framework declaró que dará prioridad a abrir cuotas de actualización para lotes Core Ultra X9 a los usuarios de pedidos anticipados existentes, y los precios de los pedidos anticipados existentes que tienen configuraciones X9 bloqueadas no se verán afectados.
El marco detalla en el anuncio la actualización de pedidos anticipados y el plan de procesamiento de precios para el suministro más económico de LPCAMM2: para los pedidos enviados, si al usuario se le ha cobrado más por la memoria LPCAMM2, la empresa reembolsará automáticamente la diferencia de precio al nuevo precio bajo; para el envío del décimo lote y pedidos anticipados anteriores, si la configuración de la memoria se establece en un precio alto, el sistema se ajustará automáticamente a un precio más bajo. Al mismo tiempo, los usuarios de pedidos anticipados del décimo lote y anteriores que están esperando ser enviados pueden modificar sus pedidos, cambiar la configuración de la memoria a 32 GB o 64 GB LPCAMM2 y disfrutar del precio reducido, y tener prioridad para actualizar al lote de procesador Intel Core Ultra X9. Las operaciones relevantes se pueden completar en la página de resumen del pedido. Para los usuarios que ya realizaron el envío pero desean cambiar a las configuraciones de menor precio de LPCAMM2 de 32 GB o 64 GB, Framework ha proporcionado un formulario de contacto exclusivo y el servicio de atención al cliente ayudará con el procesamiento del pedido y proporcionará envío de devolución gratuito para el módulo LPCAMM2 original.
Actualmente, los usuarios han informado en la comunidad r/Framework de Reddit que han recibido reembolsos parciales después de recibir correos electrónicos de Framework que ofrecen opciones de actualización de memoria. La fuente de información para este ajuste de precios son las instrucciones actualizadas sobre precios de memoria y cómo afrontar mercados volátiles en el blog oficial de Framework.
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