Resumen:
Un fenómeno aparentemente contradictorio está surgiendo en el mercado mundial de computadoras personales: los envíos de computadoras han comenzado a disminuir, pero los ingresos de los principales fabricantes están aumentando. El factor clave que impulsa este cambio es la escasez de chips de memoria provocada por la construcción de infraestructura de inteligencia artificial y el consiguiente aumento de los precios de las máquinas.
Según datos de la firma de investigación de mercado IDC, los envíos mundiales de PC cayeron un 4,9% interanual en el segundo trimestre de 2026 a aproximadamente 68,2 millones de unidades. Esta es también la primera vez que el mercado mundial de PC cae después de dos años consecutivos de crecimiento. IDC predice que el precio de venta promedio de las PC aumentará aproximadamente un 20% en 2026 y puede seguir aumentando ligeramente en 2027, mientras que los envíos seguirán disminuyendo.
La escasez de oferta de chips de memoria es la razón principal de este cambio en el mercado. A medida que las grandes empresas de tecnología construyen centros de datos de inteligencia artificial a gran escala, la demanda de memorias de alta gama como HBM y otros productos DRAM ha aumentado drásticamente. Los fabricantes de memorias prefieren suministrar una capacidad de producción limitada a clientes más rentables relacionados con la IA, y por lo tanto las PC, los teléfonos inteligentes y otros productos electrónicos de consumo se ven exprimidos.
El aumento de los precios de las memorias acabará transmitiéndose al mercado de las máquinas. Los fabricantes de computadoras han tenido que subir los precios para compensar las menores ventas. Jitesh Ubrani, director del departamento de investigación del consumidor de IDC, dijo que los fabricantes deben aumentar los precios para compensar el impacto de la reducción de los envíos con el fin de mantener o incluso ampliar los ingresos.
Por ahora, la estrategia parece estar funcionando. A pesar de la caída de las ventas, los clientes corporativos y algunos consumidores todavía están dispuestos a comprar computadoras más caras, especialmente modelos de alta gama con mayor poder de procesamiento y mayor capacidad de memoria para aplicaciones de inteligencia artificial. Los fabricantes también están promoviendo activamente las llamadas PC con IA, utilizando capacidades locales de procesamiento de inteligencia artificial, unidades de aceleración de IA dedicadas y hardware de mayor especificación como base para los aumentos de precios.
HP es un representante de esta tendencia. La compañía publicó recientemente datos que muestran que los ingresos de su negocio de PC aumentaron un 18% interanual, pero los envíos cayeron un 16%. Los ingresos del negocio de PC de Dell y Lenovo también aumentaron alrededor de un 20% y un 30% respectivamente. Esto significa que, aunque los fabricantes venden menos computadoras, obtienen más ingresos gracias a precios de venta promedio más altos.
El mercado empresarial sigue siendo un soporte importante para las PC de alto precio. Algunas industrias sujetas a requisitos regulatorios no pueden transferir todos los datos y cargas de trabajo a la nube para su procesamiento, por lo que necesitan implementar computadoras y estaciones de trabajo con capacidades de inteligencia artificial a nivel local. Los ciclos de actualización de equipos empresariales y las necesidades locales de computación de IA han ayudado a los fabricantes a compensar la resistencia del mercado de consumo a los productos de alto precio.
Sin embargo, este modelo de crecimiento conlleva riesgos evidentes. Los consumidores comunes son más sensibles a los precios. Ante los crecientes costos de la memoria, los procesadores y otros componentes, es posible que pospongan los planes de reemplazo y continúen usando los dispositivos existentes. Al mismo tiempo, cuando las empresas compran computadoras con inteligencia artificial, también necesitan reasignar presupuestos entre actualizaciones de equipos terminales, servicios de computación en la nube y construcción de centros de datos.
IDC predice que la escasez de suministro de memoria será difícil de aliviar en el corto plazo y que es posible que el mercado no vuelva gradualmente a la normalidad hasta alrededor de 2028. La construcción de nuevas fábricas de memoria lleva años y la demanda de memoria de alto rendimiento de la industria de la inteligencia artificial continúa creciendo. Por tanto, en el futuro, los fabricantes de PC aún pueden adoptar la estrategia de "vender menos y vender cada unidad más cara".
Este cambio también significa que la industria de las PC se está deshaciendo gradualmente del modelo anterior de depender de la expansión de escala y la reducción del precio del hardware para impulsar el crecimiento. A medida que las funciones de IA se convierten en un importante punto de venta de las computadoras de alta gama, los fabricantes están prestando más atención a los márgenes de ganancia de los productos en lugar de limitarse a realizar envíos. Para los consumidores, es posible que el futuro mercado de las computadoras ya no sea uno en el que el rendimiento siga mejorando y los precios sigan bajando, sino en el que las mejoras en el rendimiento y los aumentos de precios se produzcan simultáneamente.
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