Resumen:
Google anunció que está implementando una nueva función de Gmail Live para los usuarios de la versión paga de Google Workspace. Este servicio de interacción de voz basado en el modelo Gemini se lanzó por fases el 15 de octubre, abarcando las plataformas Android e iOS. Se espera que todo el proceso de implementación dure hasta dos semanas.
Gmail Live se posiciona como una experiencia de búsqueda en buzones de correo conversacional de baja latencia. En lugar de escribir palabras clave o desplazarse manualmente por los correos electrónicos, los usuarios pueden simplemente hacer preguntas por voz, obtener la información que necesitan directamente desde su buzón de correo de Gmail y obtener respuestas por voz.
A diferencia de la búsqueda de correo electrónico tradicional, Gmail Live utiliza el modelo de inteligencia artificial Gemini para comprender el contenido y el contexto del correo electrónico. Por ejemplo, los usuarios pueden hacer preguntas como "¿Dónde está mi pedido ahora?" "¿Cuándo vence el próximo entrenamiento obligatorio?" "¿Qué actualización envió recientemente el gerente?" o "¿De qué puerta saldrá el vuelo de mañana?" y el sistema generará automáticamente respuestas basadas en correos electrónicos relevantes en el buzón.
Para aumentar la credibilidad de los resultados, Gmail Live también muestra la fuente de la información al responder preguntas. Cada ronda de conversación irá acompañada de una tarjeta de correo electrónico asociada, lo que permitirá a los usuarios ver rápidamente el contenido del correo electrónico original y comprender de qué registros de correo electrónico proviene la respuesta.
Google también agregó opciones de personalización de voz a esta función. Los usuarios ahora pueden elegir ellos mismos la voz del sistema para obtener una experiencia interactiva que esté más en línea con sus preferencias personales.
Para las políticas de administración, Gmail Live se habilitará de forma predeterminada para las organizaciones de Workspace elegibles. Para empresas e instituciones que ya obtuvieron acceso a la función Workspace Gemini, los administradores pueden activar la función sin configuración adicional. Al mismo tiempo, el servicio seguirá cumpliendo con las funciones inteligentes y las políticas de personalización existentes.
Esta vacante cubre varios paquetes de Google Workspace, incluidos Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Starter, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Frontline Plus y Google Workspace para organizaciones sin fines de lucro. Además, esta función también está disponible para usuarios de servicios adicionales como Gemini Business, Gemini Enterprise, AI Expanded Access, AI Ultra Access y Google AI Pro for Education.
Además de los usuarios empresariales, los consumidores individuales que se suscriben a Google AI Plus, Google AI Pro y Google AI Ultra también están incluidos en el alcance del soporte.
Actualmente, Gmail Live solo está disponible para usuarios de Estados Unidos cuyo idioma de cuenta esté configurado en inglés (Estados Unidos). Los usuarios pueden iniciar una sesión de voz simplemente haciendo clic en la entrada "En vivo" en la barra de búsqueda de la aplicación Gmail. En el primer uso, se le pedirá que otorgue permiso al micrófono.
Con el lanzamiento de Gmail Live, Google está integrando aún más Gemini en el ecosistema de Workspace. Tras el lanzamiento anterior de funciones como AI Inbox, resumen de correo electrónico y extracción automática de tareas, Gmail se está transformando gradualmente de una herramienta de correo electrónico tradicional a una plataforma de gestión de información con inteligencia artificial como núcleo, que ayuda a los usuarios a obtener y procesar contenido clave en su buzón más rápido a través de la interacción del lenguaje natural.
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