Los reguladores surcoreanos multan a Google y Apple con 63,71 mil millones de wones

📅 2026-10-29

Resumen:

La Comisión de Comunicaciones y Medios de Radiodifusión de Corea emitió recientemente una decisión para imponer una multa total de 63,71 mil millones de wones, o aproximadamente 48 millones de dólares, a Apple y Google. El motivo de la multa es que tanto Apple como Google obligan a los desarrolladores a utilizar sus propios sistemas de pago mediante diversas restricciones. El comité exige a Apple y Google que rectifiquen sus políticas de pago y revisen dentro de un plazo.

Tienes que pagar una comisión del 26 % incluso si no utilizas compras dentro de la aplicación:

Corea del Sur revisó la Ley de Empresas de Telecomunicaciones en 2021, que prohíbe a los operadores de tiendas de aplicaciones obligar a los desarrolladores a utilizar métodos de pago específicos. Los reguladores surcoreanos investigarán las políticas relevantes de Apple y Google a partir de 2022, y esta es la primera sanción desde la implementación de las regulaciones.

Según la investigación, aunque Apple y Google han permitido a los desarrolladores utilizar sistemas de pago alternativos, todavía cobran comisiones por transacciones de hasta el 26%, y los desarrolladores también deben hacerse cargo de los costes de los sistemas de pago alternativos. Por lo tanto, el costo total puede ser mayor que usar directamente los sistemas de compra dentro de la aplicación de Apple y Google. Los reguladores argumentan que este mecanismo de cobro y las condiciones adicionales dificultan que los sistemas de pago alternativos compitan efectivamente.

La implementación de políticas de trato diferencial afecta a los desarrolladores:

Las investigaciones de la agencia reguladora también muestran que Google impide que los desarrolladores muestren los precios de diferentes sistemas de pago, mientras que Apple exige que los desarrolladores que utilizan sistemas de pago alternativos envíen sus solicitudes por separado. También se descubrió que ambas empresas habían retrasado injustificadamente sus revisiones, incluida la falta de explicación adecuada de los motivos de los retrasos y los tiempos de finalización previstos.

Apple también fue castigada por utilizar diferentes métodos de cálculo de comisiones para desarrolladores locales y extranjeros en Corea del Sur. El regulador dijo que entre julio de 2015 y enero de 2023, Apple cobró a los desarrolladores coreanos una comisión del 30% basada en el precio al consumidor final, incluido el IVA, mientras que a los desarrolladores extranjeros no se les calculó en función del monto del IVA, lo que resultó en un trato diferencial injusto para los desarrolladores coreanos.

Exigir que Apple y Google completen las rectificaciones en un plazo de tres meses:

Corea del Sur exige que Apple y Google mejoren sus políticas de pago, permitiendo a los desarrolladores proporcionar enlaces a páginas de pago externas en sus aplicaciones y ajustar razonablemente las tasas de comisión por el uso de sistemas de pago alternativos.

Los requisitos de rectificación incluyen: Google necesita mejorar las reglas de la interfaz de usuario para pagos alternativos, Apple ajusta los requisitos para que los desarrolladores envíen solicitudes por separado al acceder a sistemas de pago alternativos, y ambas empresas deben mejorar el proceso de revisión y explicar a los desarrolladores los motivos de los retrasos en las revisiones y los cronogramas de seguimiento.

Google ha anunciado anteriormente que ajustará su política de pagos, lo que incluye permitir pagos externos y reducir algunas tarifas de servicios. Los reguladores surcoreanos están evaluando los efectos reales para ver si las rectificaciones de Google cumplen con los requisitos. Apple emitió un comunicado diciendo que no estaba de acuerdo con la decisión de sanción de la agencia reguladora coreana y que estaba evaluando opciones posteriores de acuerdo con la ley coreana.

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