Resumen:
Una encuesta más reciente que abarca 37 países y regiones de todo el mundo muestra que la inteligencia artificial está provocando una creciente ansiedad laboral. La mayoría de los encuestados cree que es más probable que la IA conduzca a la pérdida de empleos en los próximos 20 años que a que cree más. Los encuestados en 34 de los 37 países encuestados se inclinaron más a esta opinión.
Esta encuesta fue realizada por el Pew Research Center, con la participación de un total de 42,151 personas. El período de la encuesta fue del 8 de febrero al 13 de mayo de 2026. Sin embargo, cabe señalar que la mayoría de las encuestas son anteriores a la reciente serie de advertencias sobre los graves impactos sociales y económicos de la IA, por lo que el nivel actual de preocupación pública sobre la IA puede incluso haber cambiado.
Desde la perspectiva de un país específico, las preocupaciones de AI sobre el empleo son particularmente prominentes en algunos países económicamente desarrollados. El 76% de los encuestados tanto en Australia como en Corea del Sur cree que la IA provocará pérdidas de empleo en los próximos 20 años, y el 71% en Estados Unidos. Los resultados de las encuestas realizadas en estos países muestran que la cuestión del empleo provocada por la IA ya no es sólo un debate dentro de la industria tecnológica, sino que se ha convertido en una cuestión social y económica de amplia preocupación para el público en general.
En los últimos años, la inteligencia artificial se ha desarrollado gradualmente desde herramientas utilizadas principalmente para ayudar en el trabajo de oficina y el procesamiento de información hasta sistemas capaces de realizar escritura, programación, generación de imágenes, análisis de datos y una gran cantidad de otras tareas basadas en el conocimiento. A medida que las capacidades de los modelos de IA continúan aumentando, la gente comienza a preocuparse de que las empresas puedan utilizar la IA para reducir la necesidad de algunos empleados en el futuro.
Esta preocupación también se hace eco de algunas de las predicciones más pesimistas dentro de la industria de la IA. El director ejecutivo de Anthropic, Dario Amodei, advirtió anteriormente que la IA podría eliminar la mitad de los puestos de trabajo administrativos de nivel inicial en los próximos años. Aunque se trata de una predicción de ejecutivos de empresas y no de un hecho que ya haya sucedido, comentarios similares han exacerbado aún más las preocupaciones del público sobre el impacto de la IA en el mercado laboral.
La encuesta también muestra que la gente no sólo está preocupada por la pérdida de empleos, sino que, en general, también cree que la IA puede ampliar aún más la brecha entre ricos y pobres. En general, es más probable que los encuestados crean que el desarrollo de la IA ampliará la brecha económica entre ricos y pobres, en lugar de reducirla.
Esta visión es especialmente evidente en países con economías más desarrolladas y posturas políticas generalmente de izquierda. Los resultados de la encuesta muestran que el nivel de desarrollo económico y el entorno social y político pueden afectar los juicios de las personas sobre el impacto económico de la IA. Para los países que ya tienen ingresos más altos y una infraestructura digital completa, las mejoras en la productividad y los cambios en la estructura del empleo provocados por la IA pueden ser más obvios al mismo tiempo, por lo que el público está más preocupado por su impacto potencial.
La edad también es un factor importante que afecta las actitudes del público. Los encuestados de mayor edad suelen estar más preocupados por el impacto de la IA en la vida diaria, mientras que los adultos más jóvenes, de entre 18 y 34 años, son más propensos a expresar actitudes complejas o incluso ambivalentes.
Los jóvenes no están simplemente a favor o en contra de la IA. En comparación con otros grupos de edad, es más probable que vean tanto la conveniencia como los riesgos potenciales que trae la IA, pero al mismo tiempo, sus preocupaciones sobre la IA pueden cambiar sus futuras oportunidades de empleo y el entorno económico también está aumentando.
En países como Suecia, Polonia, Japón, Australia, Brasil y Estados Unidos, las preocupaciones de los jóvenes sobre la IA han aumentado significativamente durante el último año. En algunos países, la generación más joven incluso ha mostrado una ansiedad similar o incluso mayor respecto de las brechas de empleo y riqueza que los grupos de mayor edad.
Este cambio es motivo de especial preocupación porque los jóvenes suelen ser los principales participantes en el mercado laboral en las próximas décadas. Si la IA continúa cambiando la estructura de los empleos de nivel inicial y los empleos del conocimiento, los jóvenes que acaban de ingresar a la fuerza laboral o que están a punto de ingresar a ella pueden sentir este cambio más directamente que aquellos que ya tienen carreras estables.
Sin embargo, los resultados de la encuesta del Pew Research Center no significan que el público mundial haya visto en general la IA como una tecnología negativa. De hecho, todavía existen importantes complejidades en las actitudes de las personas hacia la IA.
Entre los encuestados globales, el 41% dijo que estaban preocupados y entusiasmados con la entrada cada vez mayor de la IA en su vida diaria. Esta proporción es la más alta entre todas las actitudes. Otro 37% de los encuestados dijo que estaba principalmente preocupado, mientras que sólo el 13% dijo que estaba principalmente emocionado.
En otras palabras, aunque las cuestiones del empleo y la brecha entre ricos y pobres se están convirtiendo en una de las principales preocupaciones del público sobre la IA, un número considerable de personas todavía reconoce los efectos positivos que la IA puede traer. A la gente le preocupa que la IA cambie el modelo existente de trabajo y distribución de ingresos, pero también esperan que mejore la productividad, mejore los estilos de vida y cree nuevas oportunidades.
Esto también muestra que la actitud de la sociedad global actual hacia la IA está lejos de formar un simple campo de "apoyo" o "oposición". Las personas de diferentes países, grupos de edad y entornos económicos tienen diferencias obvias en el posible impacto de la IA.
A medida que la IA continúa ingresando al software de oficina, los motores de búsqueda, la educación, la atención médica, la fabricación y diversos campos de servicios diarios, cuántos empleos se automatizarán en el mercado laboral en los próximos años, cuántos nuevos empleos creará la IA y cómo se distribuirán en última instancia los beneficios económicos generados por el aumento de la productividad, todavía son preguntas que aún no se han respondido claramente. Lo que refleja esta encuesta es una tendencia común que ha surgido entre el público mundial en los primeros días de la popularización a gran escala de la tecnología de IA: la gente está llena de expectativas de que la IA puede cambiar la economía y la vida, pero todavía existe una fuerte inquietud sobre si se producirá a expensas de una gran cantidad de empleos tradicionales.
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