Resumen:
Muchos internautas publicaron recientemente capturas de pantalla en las redes sociales,
afirmando que el depósito de 299 yuanes pagado al registrar Mobike hace muchos años fue reembolsado exitosamente a través de la aplicación Meituan
. Según los informes de Jinyun, la Sra. Li (seudónimo), quien reembolsó con éxito el dinero, recordó que intentó seguir los pasos la noche del día 26 después de ver publicaciones relevantes en las plataformas sociales.
“En la página de Meituan Cycling, haga clic en 'Configuración' y busque 'Depósito', y podrá verlo". La Sra. Li dijo que siempre pensó que solo el depósito de ofo no había sido reembolsado, pero cuando hizo clic en él, descubrió que era una recarga en 2017. "Me olvidé por completo del depósito de Mobike y no sabía que Meituan adquirió Mobike antes". Recibió el depósito unos minutos después de solicitar el reembolso. Debido a que era tan antiguo que no se podía rastrear el método de pago original, el dinero se devolvió directamente al saldo de Meituan, pero se puede retirar normalmente.
Después de la verificación, el servicio de atención al cliente de Meituan confirmó que el depósito pertenece a Mobike y que el reembolso no afectará el viaje sin depósito actual. En respuesta a que algunos internautas confundieron este asunto con el depósito de ofo, el servicio al cliente de Meituan Bicycle respondió automáticamente que ofo Bicycle no tiene nada que ver con Meituan Bicycle y que Meituan no acepta depósitos de ofo.
La información pública muestra que
Mobike reembolsará el depósito en 2018 y ha implementado la conducción sin depósito
. Los antiguos usuarios de Mobike aún pueden usar los saldos de sus cuentas, tarjetas de viaje y otros beneficios en la aplicación Meituan. En abril de 2018, Meituan completó la adquisición de Mobike por 2.700 millones de dólares. La aplicación Mobike y los miniprogramas dejaron de prestar servicios el 14 de diciembre de 2020. Los usuarios seguirán utilizando los servicios de bicicletas a través de la aplicación Meituan.
Comentarios