Resumen:
Muchos consumidores informaron que el controlador Xbox del 25.º aniversario y otros controladores Xbox tuvieron problemas con el embalaje humedecido, dañado o con el modelo incorrecto enviado durante la entrega. La información pública actual proviene de publicaciones y comentarios de los compradores, lo que no es suficiente para demostrar que existen fallas sistémicas en los canales de distribución de los minoristas relevantes.
El usuario de la plataforma social Eden0032 dijo que cuando llegó el controlador del 25 aniversario de la plataforma Xbox que compró en el minorista británico Argos, el embalaje exterior estaba empapado por la lluvia y dañado. Según su descripción, el dispositivo sólo llegó en una bolsa de embalaje gris más pequeña sin acolchado adicional ni protección impermeable.
Otros consumidores también compartieron situaciones similares en el área de comentarios. Un comprador dijo que después de que llegó otro controlador Xbox comprado en Currys, el lado izquierdo de la caja estaba obviamente dañado; Otro consumidor dijo que Walmart envió por error el controlador de aniversario que pidió a otro modelo.
La información existente no proporciona el tamaño del pedido relevante, la tasa de daños o los datos de logística interna del minorista, y Argos aún no ha respondido a la publicación en cuestión. Eden0032 declaró que si se confirma que el mango también está dañado, continuará solicitando una compensación al minorista. Los compradores que valoran el embalaje de colección, deben comprobar de inmediato la caja exterior y el equipo al recibir la mercancía, y conservar las imágenes y los vales de pedido.
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