Li Jiaqi, quien ha "desaparecido" del campo de la opinión pública durante mucho tiempo, tal vez no hubiera imaginado que volvería a aparecer en la búsqueda candente de una manera tan vigorosa. "¿Por qué es tan caro? Ha sido este precio durante tantos años. No digas tonterías con los ojos abiertos. Las marcas nacionales son difíciles de conseguir". En una reciente transmisión en vivo, al presentar un lápiz de cejas Huaxizi de 79 yuanes, Li Jiaqi hizo una declaración sorprendente, colocándose a la vanguardia de la opinión pública. En el lugar del incendio, "A veces busco mis propias razones. ¿Ha aumentado mi salario después de tantos años? ¿He trabajado en serio?".
Este desconocimiento y desprecio de las condiciones de vida de los jóvenes naturalmente cambió la situación.
"En el pasado, el estado de Li Jiaqi era completamente invisible. Hice lo mejor que pude para mantener el estado interesante antes y hablar sobre las cosas que me gustaban. Como resultado, ahora no puedo decir nada. Solo quiero ser una persona tranquila. ¿No es algo bueno?" Después de los comentarios equivocados, Li Jiaqi rápidamente hizo las paces.
En esta era donde la velocidad casi se ha convertido en la esencia de las relaciones públicas de crisis en incidentes que cambian repentinamente, cada segundo cuenta para ganar una posición favorable para uno mismo antes de que la opinión pública se convierta en una gran ola. Se puede decir que la respuesta de Li Jiaqi fue rápida. Pero esta pobre respuesta y muestra de debilidad no inspiraron el amor y la ira ardiente de los consumidores comunes y corrientes.
Las cosas continuaron fermentando. Después de que Li Jiaqi respondió en la sala de transmisión en vivo, tuvo que disculparse nuevamente de una manera más sincera en Weibo: "Soy un vendedor de mostrador de maquillaje y sé que el trabajo de todos es un trabajo duro y no fácil. Lamento mucho que lo que dije le haya fallado".
Pero esto aún no puede evitar el rápido declive de la opinión pública y la reputación de Li Jiaqi. Impulsado por información móvil, "¿Ha cambiado Li Jiaqi?" Se ha convertido en una pregunta a la que todo el mundo está prestando atención.
Li Jiaqi se ahogó en saliva
Todo en el mundo es impermanente.
Esta puede ser la descripción más precisa del derrocamiento de Li Jiaqi.
Al mismo tiempo el año pasado, Li Jiaqi regresó al aire de manera discreta después de estar fuera del aire durante tres meses. Esa noche, para apoyar el regreso de Li Jiaqi, en el fondo de la sala de transmisión en vivo de "consumo racional, compras felices", 60 millones de personas hicieron clic en la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi; ya sabes, este número de espectadores incluso superó a la mayoría de las transmisiones en vivo de Li Jiaqi durante el período 618.
En ese momento, los productos se agotaron rápidamente y Li Jiaqi tuvo que cancelar rápidamente la transmisión solo dos horas después de que comenzara.
Ese fue el período de luna de miel entre Li Jiaqi y todas las chicas. Wei Ya, uno de los héroes de Taobao, cayó y el mundo de las transmisiones en vivo quedó sumido en el caos. Li Jiaqi, que siempre estaba pensando en todas las chicas, era naturalmente la mejor opción en ese momento.
En ese momento, Li Jiaqi parecía aún conservar su entusiasmo por las transmisiones en vivo. Hizo todo lo posible para demostrar que era responsable del consumo de la audiencia. Algunas historias que circulan ampliamente son que un niño quería que Li Jiaqi promocionara bocadillos de producción propia. El producto no pasó la reunión de selección de productos de la empresa. Faxiao se acercó a la madre de Li y quiso usar una puerta trasera. Li Jiaqi tuvo una gran pelea con su madre frente al equipo.
Ahora, estos se han convertido en excelentes ejemplos de cómo Li Jiaqi perdió su intención original.
En un mundo construido con riqueza, prestigio y poder, tenía estrecho contacto con la riqueza y la fama, y tenía la atención y el favor de todo el pueblo. Las celebridades hacían fila para visitar su sala de transmisión en vivo, pero la luz se enfocaba en su cabeza la mayor parte del tiempo. Sus fans formaron un grupo de apoyo y le gritaron a su hermano "camina por el camino de las flores" en el súper chat.
Tanto es así que parece haber olvidado que la lógica de las ventas por streaming en vivo es de abajo hacia arriba. Sólo cuando el ancla vende bien los productos podrá ganar popularidad. Las personas que ven la transmisión en vivo son principalmente consumidores, no chicas que buscan estrellas. Los productos son bastante ricos y baratos, y es mejor comprar uno y obtener cinco gratis, que es la fuerza impulsora para que los internautas compren.
En el análisis final, no importa cuán rotundo sea el nombre de Li Jiaqi, no se puede comparar con la ventaja de precio. En el pasado, la ventaja de la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi también se debía a esto. Al igual que lo que mostró en "Oferta para todas las chicas", inició una guerra de precios con los padres de los patrocinadores financieros en un acalorado intercambio de palabras. Para ayudar a todas las chicas a ahorrar diez yuanes, la marca tiránica se quedó llorando.
La imagen que Li Jiaqi exportó en ese momento era que se encontraba desde la perspectiva de los consumidores y siempre estaba pensando en los consumidores. Todas las chicas pueden obtener de él el mejor servicio, los productos más baratos y el valor emocional más estable.
Se ha beneficiado del hecho de que estos temas son tan adecuados para difundir en las redes sociales. Pero ahora, también fue anulado por esto.
De hecho, ya el año pasado, la ventaja de precio de Li Jiaqi ya no era lo que era. La afluencia de personas y dinero ha acelerado el crecimiento y el envejecimiento de esta industria. El poder de negociación y la voz de los principales presentadores de las marcas ya no son tan fuertes como en el pasado.
Especialmente desde principios de este año, las marcas de belleza nacionales en general han experimentado aumentos de precios. A principios de febrero, Li Jiaqi se quejó en la sala de transmisión en vivo: "Ahora todas las marcas vienen a una reunión y dicen: 'Vamos a aumentar los precios'". Inmediatamente después, el locutor asistente Wangwang tomó el relevo: "Hay algunas cosas que Li Jiaqi no puede cambiar".
Pero quizás lo que sea más urgente ahora es que tanto las marcas como los presentadores deben convencer a los consumidores: "En lugar de dejar que usted culpe a los consumidores, déjeles que encuentren las razones por sí mismos". Algunos internautas resumieron las principales razones del derrocamiento de Li Jiaqi en las plataformas sociales.
En el proceso de consumo normal, es posible que el ancla no pueda controlar si el producto es caro o no. Pero la consideración y preocupación por los consumidores son el componente de valor del precio claramente marcado de Li Jiaqi. Cuando todos colapsaron, el valor de Li Jiaqi cayó rápidamente sin ninguna sorpresa.
Hua Xizi, ¿cuál es más caro?
También se ubica en el ámbito de la opinión pública con Li Jiaqi la marca nacional Huaxizi.
Después del lápiz de cejas de 79 yuanes, el tema #花西子是什么意思# se convirtió en un tema de búsqueda candente. Algunos internautas integraron los precios por gramo de lápices de cejas de varias marcas de belleza y descubrieron que el precio por gramo de los lápices de cejas de Huaxizi es más alto que el de la mayoría de las marcas de belleza. Incluso en comparación con el precio del oro, se descubrió que el precio de 1 g del lápiz de cejas de Huaxizi equivale a 1,5 g de oro.
Como resultado, después de Yishuang y Yiwei, apareció una nueva generación de unidades monetarias, los "dólares Huaxi", utilizadas específicamente para medir el alcance de los aumentos salariales de los trabajadores migrantes.
A medida que se desarrolló el incidente, se descubrieron más detalles. Temas controvertidos como "el polvo suelto de Huaxizi es más caro por gramo que Chanel" y "el centro de investigación y desarrollo de Huaxizi está en Japón" han comenzado a asociarse con Huaxizi.
Esta es casi la mayor crisis de opinión pública que ha enfrentado Huaxizi desde su lanzamiento. La ironía es que fue creado por la persona que aportó el mayor beneficio a la marca.
Huaxizi es casi una marca que ha crecido con Li Jiaqi. En el programa "Un viaje de un día a Luyu", emitido anteriormente, Li Jiaqi presentó a Hua Xizi: "En dos años, todas las chicas deberían conocer esta marca. Está funcionando muy bien. Les ayudo a comprobar todo sin que me paguen".
Pero incluso si "no hay pago" en la superficie, esto no afecta el profundo vínculo entre Hua Xizi y Li Jiaqi.
Desde 2019, Hua Xizi ha estado en el gran barco de Li Jiaqi. Según datos públicos, las ventas de salas de transmisión en vivo de Li Jiaqi de la marca Huaxizi representaron el 18,48% en 2019 y el 15,55% en 2020. Para 2021, cuando la voz personal de Li Jiaqi alcanzó su nivel más alto, las ventas totales de Huaxizi durante el período 618 alcanzaron incluso los 263 millones de yuanes, y superaron los 100 millones de yuanes durante el período de preventa.
Li Jiaqi trajo suficiente dinero real a Hua Xizi, y Hua Xizi también mostró su sinceridad. Se rumorea que durante los años de cooperación, a medida que el patrimonio neto de Li Jiaqi se disparó, los gastos de marketing de Huaxizi también aumentaron. Las comisiones de Li Jiaqi son generalmente del 80% y la participación de beneficio más alta puede llegar incluso al 100% -120%.
Esto también hace que la etiqueta de “una marca liderada por Li Jiaqi” se acerque aún más a Huaxizi. Tanto es así que ahora, Hua Xizi quiere bajarse del barco, pero no puede evitarlo.
Pero el meollo del problema es que los beneficios que Li Jiaqi puede aportar a Hua Xizi ya no son los que solían ser. Según información pública, durante 618 este año, Huaxizi lanzó más de diez productos en la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi. Sin embargo, durante el período de preventa, Hua Xizi, que no había estado ausente del top ten desde 2019, cayó del primer escalón por primera vez. No fue hasta el lanzamiento oficial que Hua Xizi regresó al primer escalón de las marcas de belleza.
La influencia de Li Jiaqi se está desvaneciendo gradualmente, pero la nueva muralla de la ciudad de Huaxizi aún es débil.
Hua Mantian, el fundador de Huaxizi, dejó claro en una entrevista con los medios que no le gustaba que lo etiquetaran como una "celebridad de Internet", mientras que otro cofundador, Feiman, expresó su desaprobación por los productos de belleza que alguna vez fueron nacionales y expresó su descontento con la tendencia de los precios bajos: "¿Por qué las marcas chinas solo pueden vender a precios baratos? Tenemos que romper el techo de precios."
Los objetivos de estas dos empresas significan inevitablemente que tendrán que hacer un corte con Li Jiaqi. De hecho, para deshacerse de los grilletes de Li Jiaqi, Huaxizi anunció una vez que gastaría mil millones en investigación y desarrollo básicos. En 2022, Huaxizi invitó a Li Huiliang, que había trabajado como ingeniero de I+D en Shanghai Jahwa, Bloomage Biotechnology y otras empresas, a liderar el establecimiento de un "Sistema de I+D de belleza oriental".
La clave del problema es que Huaxizi ha enfrentado la mayor crisis de opinión pública este año antes incluso de haber salido de su zona de confort. Es posible que hasta Double Eleven no sepa qué tipo de reacción en cadena traerá a la marca en el futuro.
Double Eleven, ¿Li Jiaqi se retirará detrás de escena?
Se necesita tiempo para eliminar la opinión pública negativa. El problema más grave causado por la crisis de opinión pública entre Li Jiaqi y Hua Xizi es que se han plantado las semillas de la duda - Esto incluye no sólo a los consumidores, sino también a las marcas que han estado profundamente vinculadas a Li Jiaqi.
De hecho, cuando Li Jiaqi salió del aire el año pasado, las marcas representadas por Winona sufrieron un golpe general. Cada vez más marcas se dan cuenta de la necesidad de desvincularse de las salas de retransmisiones en directo.
En la Conferencia de Cosméticos de China de 2023 no hace mucho, el Dr. Ai'er y Gao Chunming, gerente general de la empresa matriz de Yilian, Frida Biotech, preguntaron: "El pensamiento de plataforma solo hará que los precios de los productos sean cada vez más bajos. Ahora los dividendos de Taobao están desapareciendo. ¿Cuánto tiempo pueden durar los dividendos de Douyin? ¿Cuántos propietarios de marcas realmente están ganando dinero con ello? ¿Douyin? "
Acelerar el escape de Li Jiaqi se ha convertido en un nuevo tema en la industria de la belleza en 2023. Esto también ha provocado que la influencia de Li Jiaqi disminuya gradualmente.
Según las estadísticas de los medios, las ventas totales del comercio electrónico de transmisión en vivo este año fueron de 18,4 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 27,6%, mientras que el GMV de la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi aumentó un 21,4% interanual. En otras palabras, los consumidores de transmisiones en vivo tienen más opciones y hay menos usuarios que solo se quedan en la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi.
Obviamente, en comparación con el pasado, Li Jiaqi ya no es la única opción para todas las chicas, y la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi también está cambiando.
Desde este año, el número de transmisiones en vivo de Li Jiaqi ha disminuido gradualmente, dejando más tiempo para el equipo presentador. En 2020, cuando Li Jiaqi es el más popular, esto es algo casi imposible. En una entrevista exclusiva con "People", Li Jiaqi mencionó que no se atrevía a dejar de transmitir fácilmente. Mientras tenía fiebre, seguía hablando con la cámara de su teléfono móvil, "Porque mientras se detenga por un día, los fans estallarán en alboroto".
Pero hoy en día, Li Jiaqi muestra cada vez más su disgusto por el trabajo que le exige estar frente a la cámara.
"Realmente, tengo dolor de cabeza todos los días hasta que muero, y me siento aquí todos los días. Mi último pensamiento al estar aquí es que hay tanta gente en la empresa y hay tantos colegas que necesitan ser cultivados. Y luego estás tú, diciendo que estoy muy feliz de escuchar nuestras voces cuando me siento en la sala de transmisión en vivo todos los días. Todos dijeron "Está bien si no lo compramos, pero Li Jiaqi debe transmitirlo". Después de que el incidente se fermentó, se reexaminaron los comentarios anteriores de Li Jiaqi. En la cámara, Li Jiaqi parece cansado, tiene la voz ronca y habla con fiereza: "Creo que eres muy egoísta, pero te entiendo y espero que siempre podamos estar contigo. Este es el mayor significado para mí estar sentado aquí".
A partir de esto, se han puesto sobre la mesa más especulaciones: ¿Li Jiaqi no quiere transmitir en vivo durante mucho tiempo? Esta especulación no está exenta de predicciones. Según las estadísticas de la lista de los 100 principales presentadores de ingresos netos anuales de China (región continental) en 2021, en ese momento, Li Jiaqi ocupaba el primer lugar en la lista con unos ingresos anuales de 1.855,3 millones. Desde el punto de vista de una simple conversión, los ingresos diarios de Li Jiaqi rondan los 5,08 millones, superando incluso con creces los 2,08 millones de "Yishuang". Para 2023, creo que esta cifra sólo aumentará en lugar de disminuir.
Los fondos aumentaron gradualmente y Li Jiaqi comenzó gradualmente a diseñar su propio territorio comercial. En julio de este año, Li Jiaqi y su madre fundaron conjuntamente Shanghai Qikun Management Consulting Co., Ltd. y Shanghai Qirui New Media Technology Co., Ltd. Según Qichacha, su alcance comercial cubre muchos campos como consultoría de gestión corporativa, creación literaria y artística, organización de actividades de intercambio cultural y artístico, servicios de intermediación cultural y de entretenimiento y venta de artículos de primera necesidad. Además, Li Jiaqi también tiene control real sobre 12 empresas, 6 de las cuales poseen el 100% de las acciones.
Varios signos parecen indicar su fuerte deseo de retirarse entre bastidores, y esta crisis de opinión pública puede ser sólo otra gota más.
Esto también deja nuevas preguntas para Double Eleven de este año: ¿Habrá Li Jiaqi en Double Eleven?
Ahora falta poco más de un mes para Double Eleven. Hace tan solo una semana, Taobao y Tmall celebraron tres conferencias para Double 11 y publicaron una serie de medidas de apoyo de Double 11, que cubren la industria de la confección, la industria de alimentos frescos, así como la marca de calidad y la operación urbana de Tmall Supermarket. Esto significa que el Doble 11 de este año marcará el comienzo de una inversión de “nivel épico”.
Según circunstancias normales, Li Jiaqi debe seguir siendo una parte indispensable y clave de Taobao Live Broadcast.
Según las estadísticas de los medios, el día de la preventa 618 de este año, la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi lanzó un total de 338 productos individuales, con un GMV que alcanzó los 4.977 millones de yuanes, un aumento interanual del 21,4%. Entre el GMV de 8.590 millones de yuanes en las preventas de belleza de Tmall 618 en 2023, la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi probablemente contribuyó con aproximadamente la mitad.
Ahora, Taobao tiene que lidiar con esta crisis repentina. El destino de Li Jiaqi puede ser el tema más observado en la industria del comercio electrónico en los próximos dos meses, y también es la clave para saber si Taobao puede ganar la guerra del Doble Once este año.
Pero independientemente de si se va o no, el hecho que no se puede cambiar es que Li Jiaqi en realidad ya no es el mismo.
Li Jiaqi se enorgulleció de "Treinta años en Hedong", pero un día cruzó el río de la fama y la fortuna y tuvo que aceptar la soledad de estar en Hexi.
Lo que tiene que afrontar ahora es el final de caída que ha presenciado innumerables veces. El Double Eleven de este año puede ser el Double Eleven más desierto en la sala de transmisión en vivo de Li Jiaqi.