Las ventas del "Viernes Negro" muestran que los consumidores estadounidenses están apretando sus billeteras y esperando mayores descuentos, lo que significa que los minoristas se enfrentan a una temporada de compras navideñas aburrida y pueden reportar informes financieros mediocres a principios del próximo año. Los consumidores están gastando dinero a un ritmo diferente este año que en años anteriores, cuando el gasto navideño se caracterizaba por derroches pospandémicos.
Si bien las estimaciones para las ventas en las tiendas del viernes no estarán disponibles por algún tiempo, se espera que las ventas en línea de Salesforce Inc. en Estados Unidos crezcan un 1% interanual en noviembre y diciembre, lo que sería la tasa de crecimiento más lenta en al menos cinco años. La compañía de software dijo que las ventas del Día de Acción de Gracias estaban en línea con esas cifras y las ventas parecieron acelerarse el viernes.
Algunos compradores dijeron que los descuentos del viernes eran difíciles de impresionar y que podrían durar hasta que los minoristas ofrezcan mayores descuentos.
Los compradores hacen fila afuera de una tienda Best Buy en Union City, California, el viernes.
Esto se debe en parte a que últimamente los minoristas han hecho un mejor trabajo exprimiendo el exceso de mercancía. Jessica Ramírez, analista de Jane Hali & Associates, dijo en entrevista que este año "la presión para vender inventario no es tan grande como el año pasado".
Los pronósticos de ventas de otras empresas de datos para la temporada de compras navideñas son igualmente sombríos. Adobe espera que los ingresos online de Estados Unidos crezcan un 4,8% interanual en los próximos dos meses. Aunque la tasa de crecimiento es mayor que la del año pasado, es mucho menor que la tasa de crecimiento anual promedio del 13% antes del brote. Mastercard predice que las ventas minoristas en tiendas físicas y en línea en EE. UU. aumentarán un 3,7% este año en comparación con el año pasado. Esto supone un regreso a las tasas de crecimiento anteriores a la pandemia.
Vivek Pandya, analista principal de Adobe Digital Insights, dijo en una entrevista que los consumidores "ahora están muy preocupados por los precios".
Aun así, muchos compradores celebraron el viernes el inicio no oficial de la temporada de compras navideñas.
Los ahorros personales están cayendo desde sus máximos de la era de la pandemia y, si bien la inflación se está desacelerando, muchos artículos siguen siendo más caros que hace unos años. El aumento de las tasas de interés también ha hecho subir los precios de las viviendas y los automóviles. Los consumidores tienen que tomar decisiones.
Sin embargo, Michelle Meyer, economista jefe de MasterCard Economic Research en Estados Unidos, señaló que después de experimentar experiencias de compras caóticas en los últimos años, se puede considerar que la regresión de los consumidores es un regreso a un ritmo de compras más normal. Las previsiones de ventas para este año apuntan a un "regreso a una economía más equilibrada", afirmó en una entrevista. El desempleo sigue siendo bajo, añadió. "Los consumidores tienen el poder adquisitivo".