El martes (10 de septiembre), hora local, el director ejecutivo de AT&T, John Stankey, dijo que la era de las ventas de iPhone ha terminado a menos que Apple pueda lograr un gran avance en inteligencia artificial (IA). "Intuitivamente creo que hemos llegado a un punto en el que... ya no veo que el 'súper ciclo' sea el principal impulsor", dijo Stankey el martes en la cumbre de tecnología Goldman Sachs Communacopia+.
En términos de iPhone, un "superciclo" se refiere a un período de ventas ultra altas en el que un gran número de consumidores actualizan simultáneamente, impulsado por una tormenta perfecta de nuevas características, cambios de diseño y demanda reprimida.
Stankey dijo que sin importantes avances en el software, especialmente en inteligencia artificial, puede resultar difícil para Apple recrear su ciclo de ventas que alguna vez fue icónico.
"Estos dispositivos ahora están cada vez más controlados por software", explicó Stankey. "Las mejoras de software son a menudo incrementales y no necesariamente dependen del lanzamiento de una nueva plataforma de hardware. A medida que el software continúa volviéndose cada vez más poderoso, esta es la clave para impulsar la participación y el uso de los usuarios".
Apple celebró esta semana su conferencia de lanzamiento de nuevos productos de otoño, anunciando la serie iPhone 17, AirPods Pro 3 y Apple Watch Series 11 y otros productos. Sin embargo, Apple todavía no anunció ningún movimiento importante en IA esta semana.
Desde el aumento de la moda de la IA en 2023, Apple se ha quedado rezagada con respecto a otras empresas de tecnología en el campo de la IA. Originalmente, Apple tenía previsto lanzar una nueva versión de Siri que integra funciones de IA en el primer semestre de este año, pero debido al escaso progreso en la investigación y el desarrollo de la IA, la empresa pospuso este plan.
Como Apple no ha podido lograr resultados sobresalientes en el campo de la IA, Wall Street ha comenzado a cuestionar sus perspectivas de desarrollo. En lo que va de año, el precio de las acciones de Apple ha caído más de un 9%, muy por detrás de otras empresas de los "Siete Grandes" y sólo mejor que Tesla. Al mismo tiempo, el índice S&P 500 subió un 11% en el año.
En comparación con Apple, Google se ha centrado en demostrar funciones de inteligencia artificial en sus últimos teléfonos móviles de la serie Pixel.
Stankey dijo que sin un salto claro, la serie iPhone 17 puede considerarse como una "actualización de rutina" en lugar de un nuevo producto disruptivo "imprescindible de comprar".
"Espero que haya algunos consumidores que sientan la necesidad de comprar un nuevo dispositivo", dijo. "Pero no creo que haya colas de récord".
Esto contrasta marcadamente con los días de gloria del iPhone, cuando los "superciclos" (años acompañados de importantes cambios de diseño o características disruptivas) hicieron que los consumidores acudieran en masa a las tiendas Apple e impulsaron el precio de sus acciones a niveles récord.
Stankey añadió que queda por ver si Apple puede desarrollar las aplicaciones que harán que el iPhone sea indispensable. También señaló que la IA de Apple debe ser "diferente de otras herramientas o dispositivos de IA".