OpenAI ha lanzado una función actualizada de ChatGPT "Company Knowledge". Esta nueva versión está dirigida principalmente a usuarios comerciales, empresariales y educativos. Al integrar el modelo GPT-5, ChatGPT puede conectarse directamente con aplicaciones de espacios de trabajo de terceros, como Slack, SharePoint, Google Drive y GitHub, ayudando así a los usuarios a buscar y organizar materiales de trabajo sin cambiar de aplicación.
Esta actualización está diseñada para permitir a los usuarios corporativos utilizar ChatGPT como motor de búsqueda conversacional para encontrar e integrar de manera integral diversos datos del lugar de trabajo. Una funcionalidad similar apareció en la herramienta "Skills" lanzada este mes por Anthropic, que se dedica a mejorar las capacidades de los asistentes de IA en tareas específicas.
Las nuevas funciones se mejoran aún más en función de las funciones de prueba lanzadas para la versión comercial en junio de este año. Según OpenAI, las actualizaciones de "conocimiento de la empresa" impulsadas por GPT-5 pueden recuperar múltiples fuentes de datos simultáneamente para proporcionar respuestas más completas y precisas. Cada respuesta incluye una cita clara de la fuente para garantizar que la información sea confiable. Por ejemplo, cuando un usuario está a punto de tener una llamada con un cliente, ChatGPT puede generar automáticamente un resumen basado en las últimas noticias del canal Slack, puntos clave de los correos electrónicos con los clientes, notas de llamadas en Google Docs y las últimas actualizaciones del sistema de atención al cliente de Intercom.
Además, las nuevas capacidades de ChatGPT abordan preguntas vagas o inciertas, como "¿Cuáles son nuestros objetivos como empresa este año?" El sistema recupera automáticamente diferentes fuentes y perspectivas, sintetizando y aclarando información potencialmente contradictoria. La herramienta también admite el filtrado de fechas y puede analizar y buscar contenido relacionado con el tiempo durante el proceso de recuperación.
Cabe señalar que los usuarios deben seleccionar manualmente la función "Conocimiento de la empresa" al abrir una nueva conversación. Al mismo tiempo, después de habilitar esta función, ChatGPT no puede realizar búsquedas en la web ni crear gráficos e imágenes, pero aún puede responder preguntas a través de aplicaciones conectadas cuando "Conocimiento de la empresa" no está activado, pero la profundidad y el detalle de las respuestas se reducen. OpenAI dijo que ampliará el soporte para el "conocimiento de la empresa" en más funciones de ChatGPT en los próximos meses.