El famoso fabricante de juguetes detrás de Labubu se enfrenta a una ola de críticas después de que una fábrica china que abastece a Pop Mart fuera acusada de explotar a los trabajadores, incluidos menores, informa The Guardian. Las muñecas se convirtieron en un fenómeno cultural el año pasado a medida que la demanda mundial de ellas creció rápidamente.

La muñeca Labubu, producida por Pop Mart, una empresa que cotiza en la Bolsa de Valores de Hong Kong, se ha convertido en uno de los juguetes más populares en 2025, con unas ventas que alcanzaron los 4.800 millones de yuanes en el primer semestre del año. Se espera que los ingresos alcancen los 20 mil millones de yuanes y los proveedores han comenzado a ampliar rápidamente la escala de producción.


Según las investigaciones, la fábrica de juguetes Shunjia, en la provincia de Jiangxi, violó las leyes laborales al emplear a menores de 18 años para trabajar en las mismas líneas de producción que los adultos sin brindarles ninguna protección especial, lo que es contrario a las disposiciones de la legislación china.

El informe afirma que los trabajadores fueron obligados a firmar contratos en blanco que no especificaban salarios, seguros o la naturaleza del trabajo, y se les impuso altas cuotas de producción, ensamblando hasta 4.000 juguetes por día y trabajando horas extras que excedían los límites legales, y algunos trabajadores trabajaron más de 100 horas extras por mes.

Si bien la capacidad de producción anual oficial de la planta es de 12 millones de juguetes, el grupo estima que la producción real es de más de 24 millones, lo que refleja la creciente presión de la demanda.

Pop Mart confirmó que valora los derechos de sus empleados y audita periódicamente a sus proveedores. La compañía dijo que inició una investigación interna sobre las acusaciones y se compromete a tomar las medidas correctivas necesarias.

Un portavoz de Pop Mart dijo: En Pop Mart nos tomamos muy en serio el bienestar y la seguridad de los trabajadores en nuestras fábricas (fabricantes de equipos originales). Realizamos auditorías estandarizadas periódicas de nuestros socios de la cadena de suministro OEM, incluidas auditorías anuales independientes de terceros realizadas por una empresa de auditoría profesional reconocida internacionalmente.

"Le agradecemos la información que proporcionó y actualmente estamos investigando este asunto. En el futuro, Pop Mart continuará fortaleciendo el mecanismo de auditoría y supervisión de la cadena de suministro. Si los resultados de la investigación son ciertos, exigiremos firmemente a los socios relevantes que tomen medidas correctivas integrales de acuerdo con las leyes y regulaciones locales".

Por el contrario, Shunjia Toy Factory aún no se ha pronunciado al respecto.