Los powerbanks se han convertido en un producto electrónico que la gente lleva consigo en sus viajes diarios. De acuerdo con las regulaciones pertinentes, los bancos de energía que no hayan obtenido la certificación CCC o que no estén marcados con la marca de certificación no pueden salir de fábrica ni venderse. La certificación CCC es un resultado de seguridad esencial para los bancos de energía. ¿Todos los powerbanks actualmente en el mercado cumplen con los requisitos? Veamos los reportajes de investigación del periodista.
El 18 de junio, un banco de energía se encendió espontáneamente en el metro de Nanchang. Los días 16 y 18 de abril se produjeron dos incidentes de combustión espontánea de bancos de energía en el metro de Shanghai. En los últimos años, los incidentes de seguridad de los bancos de energía han ocurrido con frecuencia en todo el país, lo que representa una amenaza para la seguridad de los consumidores y del público. Ya en 2024, para garantizar la seguridad de los bancos de energía, mi país los incluyó como productos certificados CCC. Esta es una medida obligatoria para garantizar la seguridad de los bancos de energía. Los bancos de energía sin certificación CCC no se pueden enviar ni vender. Entonces, ¿todos los powerbanks vendidos en el mercado han sido certificados por CCC? El periodista llegó por primera vez a un mercado mayorista de productos básicos en Beijing.
Algunos comerciantes revelaron que los powerbanks sin certificación CCC se están vendiendo bien
Los comerciantes dijeron a los periodistas que la mayoría de estos bancos de energía son modelos antiguos que se han acumulado en existencias en la etapa inicial. Aunque no cuentan con certificación CCC, sus ventas son buenas debido a sus bajos precios.
Los periodistas investigaron a 4 de 7 comerciantes que vendían bancos de energía sin certificación CCC
Entre los siete comerciantes investigados al azar por el periodista, cuatro vendían bancos de energía sin la marca de certificación CCC. Actualmente, algunas tiendas físicas siguen vendiendo powerbanks sin certificación CCC. ¿Qué pasa con la situación de las plataformas de comercio electrónico?
El periodista notó que esta tienda digital Wulai 3C en cierta plataforma afirmaba que el banco de energía que vendía podía llevarse a bordo del avión.
La página de detalles del producto está marcada con un número de certificación CCC. Luego de verificar, el reportero encontró que el certificado correspondiente a este número había sido cancelado. El certificado cancelado es propiedad de Dongguan Changhui Electronic Technology Co., Ltd., que también es el fabricante del producto mencionado en la página del producto. Para verificar mejor la situación, el periodista, como consumidor común, gastó 12,9 yuanes en este banco de energía en esta tienda.
Sin embargo, después de recibir la mercancía, el fabricante marcado en el producto era Dongguan Deban Zhixing New Energy Co., Ltd. El periodista preguntó y descubrió que la certificación CCC correspondiente de esta empresa había sido cancelada. En otras palabras, este power bank no tiene una certificación CCC válida.
En la sala de transmisión en vivo de Kuahao Electronics en una determinada plataforma, el presentador sacó el certificado de certificación CCC y lo mostró en la sala de transmisión en vivo.
En esta sala de transmisión en vivo, el presentador mostró el número del certificado de certificación CCC y el reportero inmediatamente inició sesión en la Plataforma de Servicio Público de Información de Certificación y Acreditación Nacional para realizar consultas y descubrió que el certificado de certificación CCC para este producto había sido suspendido.
Este banco de energía se vende en la "Yuneng Digital Store" de un determinado centro comercial. El fabricante correspondiente al número de certificación CCC que se muestra en la página es Shenzhen Shengming Chuangke Technology Co., Ltd. Sin embargo, después de que el periodista compró este producto, descubrió que el fabricante marcado en la carcasa del producto cambió a "Shenzhen Electric Giant Technology Co., Ltd." A través de consultas, el periodista descubrió que los correspondientes certificados de certificación CCC de esta empresa se encontraban en estado inválido.
En otras palabras, el certificado de certificación CCC del banco de energía producido por Shenzhen Electric Giant Technology Co., Ltd. ha caducado. Durante el proceso de venta, este banco de energía utilizó el número de certificación CCC de Shenzhen Shengming Chuangke Technology Co., Ltd.
El periodista se puso en contacto con el servicio de atención al cliente del comerciante y preguntó sobre el certificado de certificación CCC. El servicio de atención al cliente respondió: "Actualmente se están optimizando los datos del producto. Si no está satisfecho, puede obtener un reembolso".
Las baterías de banco de energía sin certificación CCC no están etiquetadas con información del producto.
El periodista envió varios bancos de energía que no tenían certificaciones CCC válidas al laboratorio del centro de seguridad del Instituto de Normalización de Tecnología Electrónica de China para realizar pruebas. Los técnicos desmontaron y encontraron que las celdas internas de algunos powerbanks no tenían impresa la información del fabricante como se requería.
Según los técnicos, el rendimiento retardante de llama de la carcasa es uno de los indicadores clave de seguridad de los powerbanks. En la prueba, algunos bancos de energía no sólo no lograron frenar la combustión, sino que incluso pueden convertirse en "ayudas para la combustión".
Según el personal técnico, obtener la marca de certificación CCC requiere un proceso de revisión extremadamente estricto. Sin embargo, muchos bancos de energía de baja calidad tienen carcasas inflamables, baterías sin marcar, costos extremadamente bajos y un rendimiento de seguridad completamente deficiente. Sólo pueden utilizar certificaciones CCC falsas o falsas para satisfacer la demanda del mercado.
Posteriormente, el reportero realizó quejas y denuncias sobre los dos productos adquiridos esta vez en la plataforma de comercio electrónico correspondiente. Al cierre de esta edición, los productos relacionados de Wulai 3C Digital Store se han retirado de los estantes, mientras que los productos relacionados de Yuneng Digital Store aún no se han retirado de los estantes.
Según los expertos, el certificado de certificación CCC no tiene validez permanente una vez obtenido. Algunos bancos de energía todavía se venden ilegalmente después de que sus certificados han sido suspendidos, revocados o cancelados, lo cual es un problema clave que debe rectificarse en la industria actual.
Zhang Wei, director de la División de Certificación de Productos de Consumo del Departamento de Certificación y Supervisión de la Administración Estatal para la Regulación del Mercado:A partir de la fecha de cancelación o revocación del certificado de certificación, o durante el período de suspensión del certificado de certificación, los productos que no cumplan con los requisitos de certificación no podrán continuar fabricándose, vendiéndose, importándose ni utilizándose en otras actividades comerciales. Si un comerciante de plataforma continúa reclamando la certificación CCC para un banco de energía cuyo certificado ha caducado y lo vende al público, lo que provoca que productos que no cumplen con los requisitos de certificación ingresen al campo del consumidor, el departamento de supervisión del mercado a nivel de condado o superior investigará y castigará el comportamiento ilegal de acuerdo con la ley, como si el banco de energía no hubiera sido certificado por CCC.
Las autoridades reguladoras declararon que la seguridad de los bancos de energía sin una certificación CCC válida no se puede garantizar y amenaza gravemente la seguridad personal de los consumidores.
Zhang Wei dijo que tomaremos medidas enérgicas contra los envíos, ventas y uso no autorizados de bancos de energía sin certificación CCC en otras actividades; Tomaremos medidas severas contra la falsificación, el uso fraudulento, la reventa y la transferencia de marcas de certificación CCC.
La Administración Estatal de Regulación del Mercado (Administración Nacional de Certificación y Acreditación) emitió recientemente un anuncio para ajustar y mejorar los requisitos de implementación para la certificación CCC para fuentes de alimentación móviles y otros productos. La base para la certificación CCC de fuentes de energía móviles y productos de baterías de litio compatibles es agregar GB 47372-2026 "Especificaciones técnicas de seguridad para fuentes de energía móviles", centrándose en fortalecer la detección de indicadores de seguridad clave, como el abuso térmico y la acupuntura. Revisar simultáneamente las reglas de implementación de la certificación CCC, perfeccionar el control de calidad empresarial y la gestión de consistencia del producto, aumentar la supervisión posterior a la certificación y reforzar las responsabilidades principales de todas las partes relevantes en las actividades de certificación. A partir del 1 de abril de 2027, las actividades de certificación CCC deberán realizarse de acuerdo con la nueva versión de las Reglas de Implementación de CCC. Según la versión anterior de las reglas de certificación CCC, las fuentes de alimentación móviles certificadas y los productos de baterías de litio compatibles deben completar la conversión del certificado antes de que finalice el período de transición. Al mismo tiempo, la Administración Estatal de Regulación del Mercado ha establecido un mecanismo de verificación en línea de los certificados de certificación CCC con las principales plataformas de comercio electrónico.
Zhang Wei dijo que las plataformas deben implementar sus principales responsabilidades, fortalecer la verificación y comparación en línea de los certificados de certificación CCC e interceptar y eliminar rápidamente los productos del catálogo de CCC que se venden en línea sin certificados o con certificados no válidos.
La certificación obligatoria de productos es el resultado final para proteger la seguridad pública y mantener la calidad del producto. No debe reducirse a una "cobertura" utilizada por algunos comerciantes sin escrúpulos para adornar su apariencia y engañar a los consumidores. Las autoridades reguladoras, las plataformas de comercio electrónico y los consumidores deben trabajar juntos para garantizar que los productos que violan la certificación CCC no tengan dónde esconderse y construir verdaderamente una línea de defensa sólida para la seguridad de los bancos de energía.