Según información divulgada internamente por OpenAI, los usuarios activos semanales del chatbot ChatGPT de la compañía están a punto de superar la marca de mil millones, un hito que la compañía originalmente esperaba alcanzar a fines del año pasado. Aunque este objetivo se logró siete meses después de lo esperado inicialmente, ChatGPT ha ganado una gran cantidad de usuarios en menos de cuatro años desde su lanzamiento. Aunque no es la más rápida, sigue siendo una de las aplicaciones de Internet de más rápido crecimiento.
El crecimiento de ChatGPT se ha visto parcialmente atenuado por el surgimiento de la inteligencia artificial Gemini de Google, que se está integrando cada vez más con el motor de búsqueda de Google, que tiene miles de millones de usuarios. El crecimiento semanal de usuarios activos también se desaceleró el otoño pasado cuando OpenAI lanzó el modelo GPT-5, que encontró contratiempos en el desarrollo y provocó la insatisfacción de los usuarios. Mientras tanto, el chatbot Claude de Anthropic ha capturado desde entonces parte de la cuota de mercado de los chatbots, según estimaciones de la investigación.
En respuesta a estos desafíos, y en vista del éxito de Anthropic en la venta de productos de IA a empresas, OpenAI ha aumentado sus esfuerzos para desarrollar modelos y productos de IA para clientes empresariales. En enero de este año, la directora financiera de OpenAI, Sarah Fryer, dijo que los clientes empresariales aportaban el 40% de los ingresos de la empresa y esperaba que esta proporción aumentara al 50% para finales de año.
Google informó la semana pasada que su aplicación Gemini tenía 950 millones de usuarios activos mensuales, pero es probable que el número de usuarios activos semanales sea mucho menor. (Un expediente judicial de hace un año mostró que solo el 10% de los usuarios activos mensuales de Gemini eran usuarios activos diarios. Google no ha revelado datos de usuarios activos semanales).
Sin embargo, la Búsqueda de Google ahora proporciona una gran cantidad de contenido de respuesta similar a un chatbot tanto en el modo predeterminado como en el "modo de inteligencia artificial", y este uso no está incluido en las estadísticas de la aplicación Gemini.
Aun así, ChatGPT puede tener ventajas en otros aspectos. Más de 50 millones de personas pagan para usar ChatGPT y Google aún tiene que anunciar la cantidad de suscriptores pagos de Gemini para el consumidor promedio.
ChatGPT se está convirtiendo gradualmente en un llamado agente de inteligencia artificial que puede manejar diversas tareas para los usuarios en segundo plano: confiando en la función de vinculación con Gmail, Google Calendar y otras aplicaciones de uso común para completar operaciones como programación, envío de correos electrónicos e invitaciones a eventos. A principios de este mes, OpenAI lanzó una “superaplicación” de escritorio que integra ChatGPT con sus productos de agente con capacidades de ejecución autónoma más sólidas, incluido el agente de código Codex y el agente de oficina de conocimiento ChatGPT Work.
A medida que nos adentramos en 2026, el director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, recordó a los empleados que la empresa puede enfrentar "tiempos difíciles" dado el progreso de Google en el desarrollo de modelos. Sin embargo, varias evaluaciones de modelos públicos muestran que desde entonces, el progreso de Google en el desarrollo de capacidades de código de IA se ha quedado atrás con respecto a OpenAI y Anthropic.
Desde entonces, Anthropic se ha convertido gradualmente en un competidor más temible para OpenAI. Apoyándose en su negocio de ventas de IA orientado a la empresa, el desarrollador de Claude ha superado a OpenAI en términos de ingresos; sus mejores modelos tienen sólidas capacidades de ciberseguridad y, por lo tanto, han atraído la atención del gobierno de EE. UU. Los modelos de OpenAI también tienen buenas capacidades de seguridad de red, como lo demuestra el reciente éxito del agente de IA de desarrollo propio de OpenAI en el sistema y la plataforma de biblioteca de modelos de nuestra empresa, Hugging Face.