Resumen:
OpenAI lanzó una serie de nuevas características en la reciente conferencia de desarrolladores Dev Day. Individualmente, estas funciones involucran complementos, agentes de IA, integración de aplicaciones, autenticación de identidad y el mercado de software empresarial, pero cuando se ven en conjunto, podemos ver que OpenAI está promoviendo un modelo de distribución de software que es completamente diferente de la App Store tradicional: los usuarios ya no buscan aplicaciones primero y luego las abren para completar tareas, sino que le dicen directamente a ChatGPT lo que quieren hacer, y AI decide qué aplicación debe llamarse y completa el trabajo dentro de la interfaz de conversación.
El modelo de software tradicional está "impulsado por la aplicación". Si los usuarios quieren diseñar imágenes, abren Photoshop o Figma; si quieren gestionar proyectos, abren el software de gestión de proyectos correspondiente; si quieren programar reuniones, deben ingresar al calendario o a la aplicación de conferencias. Las tiendas de aplicaciones de Apple y Google se basan en este modelo, donde los usuarios primero descubren, descargan e instalan aplicaciones y luego utilizan las funciones proporcionadas por las aplicaciones.
OpenAI está intentando revertir este proceso.
Según el plan anunciado por OpenAI, ChatGPT se convertirá en la entrada principal para el descubrimiento y operación de aplicaciones. Cuando un usuario solicita una tarea en una conversación y el sistema determina que una aplicación de terceros puede ayudar a completar la tarea, ChatGPT puede recomendar directamente aplicaciones relacionadas. Una vez que el usuario confirma la conexión, puede usar la aplicación desde ChatGPT sin abandonar la conversación actual.
Uno de los cambios principales de esta época es la expansión del sistema de complemento ChatGPT. Los desarrolladores ahora pueden crear experiencias de aplicaciones más completas en lugar de simplemente hacer que ChatGPT llame a una API. Las aplicaciones de terceros pueden tener sus propias entradas en la barra lateral de ChatGPT y también pueden proporcionar paneles interactivos, lo que permite a los usuarios operar directamente funciones que originalmente requieren sitios web independientes o aplicaciones independientes durante el proceso de chat.
Por ejemplo, el software de diseño puede proporcionar directamente una interfaz de modificación de diseño en ChatGPT. Los usuarios pueden dejar que la IA comprenda sus requisitos y luego completar ediciones específicas a través de la aplicación; Las herramientas de desarrollo también pueden convertirse en herramientas en segundo plano llamadas cuando los agentes de IA realizan tareas.
Los casos mostrados por OpenAI incluyen herramientas de diseño como Figma y Adobe. Los usuarios pueden trabajar en proyectos existentes durante una conversación ChatGPT o invocar directamente una función que anteriormente debía abrirse en un software independiente.
El propio OpenAI también demostró cómo utilizar una aplicación de conferencia. Los usuarios pueden pedirle a la aplicación que lea las próximas reuniones en el calendario y usar IA para registrar automáticamente el contenido de la reunión y generar un resumen y acciones de seguimiento después de la reunión. Todo el proceso ya no requiere que los usuarios cambien entre múltiples aplicaciones.
Esto significa que ChatGPT está cambiando gradualmente de una "ventana de chat" a una capa de operación de software. Las aplicaciones tradicionales todavía existen, pero la forma en que los usuarios interactúan con ellas puede cambiar: las aplicaciones son responsables de proporcionar capacidades específicas, mientras que ChatGPT es responsable de comprender las intenciones del usuario, seleccionar herramientas y coordinar el trabajo entre diferentes aplicaciones.
OpenAI también lanzó el sistema de identidad "Iniciar sesión con ChatGPT". Los usuarios pueden usar su identidad ChatGPT para iniciar sesión en aplicaciones de terceros que admitan esta función y, al mismo tiempo, llevar su cuota de uso de IA existente a estas aplicaciones.
El primer grupo de socios incluye Devin, Notion, Vercel, T3, OpenClaw y Dactyl de Cognition, etc. Un total de 16 empresas participaron en el plan inicial y OpenAI declaró que continuará ampliando el alcance de la cooperación en el futuro.
Este sistema de identidad en realidad resuelve un problema importante en el ecosistema de aplicaciones de IA. En el pasado, cuando los usuarios utilizaban aplicaciones de inteligencia artificial de terceros, a menudo necesitaban crear cuentas separadas, configurar modelos y comprar cuotas. Ahora, OpenAI espera hacer de ChatGPT un portal de capacidades de inteligencia artificial e identidad común para estas aplicaciones de inteligencia artificial.
OpenAI también ha ampliado aún más la función de los sitios ChatGPT. Los sitios web ligeros creados por usuarios que utilizan ChatGPT pueden alojar estas aplicaciones de terceros y permitir que otros accedan a ellas. Cuando los colegas abren una página de este tipo, pueden usar sus propias cuentas, datos y permisos en lugar de los del creador que la comparte.
Esto hace que los sitios web generados por ChatGPT se transformen gradualmente de "páginas web únicas generadas por IA" a pequeñas plataformas de software que pueden ser utilizadas por varias personas.
Al mismo tiempo, OpenAI está estableciendo su propio sistema de revisión de aplicaciones. Una vez que los desarrolladores envían un complemento, pueden realizar un seguimiento del progreso de la revisión, ver los problemas que deben modificarse y solicitar una revisión manual si es necesario. Los desarrolladores también pueden actualizar las herramientas del complemento sin tener que volver a enviar la aplicación completa desde cero cada vez.
Este mecanismo es en realidad muy similar al proceso de revisión de la App Store de Apple, excepto que el objeto de revisión ha cambiado de aplicaciones móviles tradicionales a aplicaciones nativas de IA que se pueden ejecutar en ChatGPT.
OpenAI también anunció el lanzamiento de un mercado de aplicaciones empresariales. Ya hay más de 30 socios en la primera hornada de mercados, entre ellos Adobe, Figma, Sierra, Decagon, HubSpot, Salesforce, ServiceNow, Harvey, Legora, Palo Alto Networks, CrowdStrike y Baseten, etc.
Los clientes empresariales elegibles pueden utilizar una parte de su presupuesto ya comprometido con OpenAI para comprar software de socios aprobado. De esta forma, OpenAI no sólo espera convertirse en un proveedor de herramientas de IA, sino que también comienza a intentar convertirse en una plataforma de distribución de software empresarial.
Pero la parte que realmente puede cambiar el modelo tradicional de tienda de aplicaciones es el agente de IA que OpenAI está promocionando al mismo tiempo.
Dots, el agente inteligente autónomo de IA lanzado esta vez por OpenAI, puede tener su propia computadora y navegador en la nube, y puede acceder a las aplicaciones conectadas por los usuarios. El usuario no necesita juzgar primero "¿Qué aplicación debo usar?" pero le dice directamente a la IA qué tarea quiere completar, y luego el agente decide qué herramientas deben llamarse.
Por ejemplo, en el pasado, si un usuario quería crear un sitio web, primero podía abrir el editor de código, luego usar la herramienta de diseño, luego ingresar a GitHub y finalmente usar la plataforma de implementación. En el modo de agente, el usuario solo necesita decirle a la IA lo que quiere lograr, y el agente puede decidir por sí mismo qué aplicaciones deben llamarse.
OpenAI afirmó que Dots ha podido conectar más de 4000 aplicaciones en su ecosistema.
Esto en realidad transfiere la parte de "selección de aplicaciones" de la App Store tradicional a la IA.
En el pasado, las tiendas de aplicaciones de Apple y Google ayudaban a los usuarios a encontrar aplicaciones mediante búsquedas, clasificaciones, clasificaciones y recomendaciones; pero en el modo de agente de IA, es posible que los usuarios ni siquiera sepan qué aplicación se utilizó finalmente. El usuario solo propone un objetivo y la IA decide la herramienta en función de la tarea.
OpenAI también espera darle a Dots un cierto grado de iniciativa. Por ejemplo, un agente podría detectar problemas en un proyecto sin que el usuario lo solicite explícitamente, o recordarle que complete una tarea previamente olvidada. Sin embargo, estas operaciones proactivas aún requieren la autorización del usuario.
OpenAI dijo que Dots puede usar aplicaciones conectadas en segundo plano para realizar la llamada "investigación activa", pero en esta etapa utiliza principalmente un método de solo lectura. Cuando se trata de modificar, enviar u otras operaciones con impacto real, el usuario aún tiene el control.
Si este modelo madura, la estructura económica de la App Store tradicional también podría verse afectada.
En el pasado, los desarrolladores de software tenían que trabajar duro para lograr que los usuarios ingresaran a la App Store, buscaran sus aplicaciones, las descargaran y las usaran durante mucho tiempo. En el futuro, los desarrolladores podrán asegurarse primero de que los agentes de IA puedan reconocer y llamar a su software. Es posible que los usuarios ni siquiera se den cuenta de qué aplicación específica están utilizando.
Por ejemplo, una empresa puede seguir vendiendo servicios de suscripción en su sitio web. Una vez que el usuario completa la compra, puede conectar la cuenta a ChatGPT o Codex y permitir que el agente de IA use el servicio en nombre del usuario.
Sin embargo, OpenAI aún no ha anunciado un sistema completo de pago y uso compartido similar al App Store de Apple. En otras palabras, en esta etapa, OpenAI resuelve principalmente los problemas de descubrimiento, distribución, autenticación de identidad e invocación de aplicaciones. No ha anunciado claramente que OpenAI cobrará tarifas de software de terceros de manera uniforme y luego las compartirá con los desarrolladores de acuerdo con un modelo similar al de la App Store.
Esta también es una diferencia importante entre el nuevo ecosistema actual y las tiendas de aplicaciones tradicionales.
Desde una perspectiva técnica, lo que OpenAI realmente intenta cambiar no es "dónde se coloca la aplicación", sino la interacción entre el software y las personas.
El modelo tradicional es "Humano → Aplicación → Función", y los usuarios deben saber qué software necesitan; y el modelo de agente de IA se convierte gradualmente en "Humano → IA → Múltiples aplicaciones → Resultados de tareas". En el último modelo, el software en sí se parece cada vez más a una herramienta a la que la IA puede recurrir, en lugar de un destino que el usuario debe operar físicamente.
Esto puede explicar por qué OpenAI está promocionando simultáneamente complementos de aplicaciones, identidades ChatGPT, mercados de aplicaciones empresariales y agentes Dots esta vez. No son productos completamente independientes, sino que están construyendo conjuntamente un nuevo ecosistema de software: ChatGPT es responsable de comprender los requisitos, los agentes son responsables de ejecutar tareas, las aplicaciones de terceros brindan capacidades profesionales y los desarrolladores obtienen usuarios a través de este nuevo portal de IA.
Si este modelo finalmente se generaliza, cuando los usuarios enciendan sus computadoras o teléfonos móviles en el futuro, es posible que lo primero que abran ya no sea una aplicación específica, sino un portal de inteligencia artificial. En cuanto a qué software completa la tarea, puede convertirse en un problema del que los usuarios no necesitan preocuparse en absoluto.
Este es también el cambio más notable detrás de las muchas actualizaciones de productos de OpenAI en el Dev Day: no se trata simplemente de agregar algunos complementos a ChatGPT, sino que intenta transformar aún más ChatGPT de una "herramienta para usar aplicaciones" a una "plataforma que determina qué aplicaciones usan los usuarios". Una vez que la entrada de distribución de software pase gradualmente de la App Store a los agentes de IA, el modelo ecológico de aplicaciones establecido por Apple y Google durante mucho tiempo también se enfrentará a una nueva forma de competencia.
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