Resumen:
El 17 de octubre, hora local, Meta revisó los términos de su servicio comercial que estaban a punto de entrar en vigor, eliminando una declaración que anteriormente había causado gran preocupación entre los editores de medios y los expertos legales. Los términos originales mencionaban claramente que Meta puede utilizar contenido obtenido de sitios web, páginas web o URL relevantes para desarrollar, mejorar, investigar y capacitar sus productos y servicios. Dado que esta redacción puede involucrar el contenido de sitios web de terceros, como sitios web de noticias, al mundo exterior le preocupa que Meta esté tratando de utilizar acuerdos de servicios comerciales para proporcionar una base para el rastreo a gran escala de contenido de Internet y usarlo para entrenamiento en inteligencia artificial.
Los cambios se producen después de las críticas públicas a los términos en cuestión. Anteriormente, cuando Meta actualizaba sus términos de servicio comerciales, vinculaba el acceso a sitios web y contenidos a través de programas automatizados con el desarrollo y capacitación de los productos de la empresa. Dado que un gran número de medios de comunicación, organizaciones editoriales y empresas tienen cuentas comerciales en Facebook, Instagram y otras plataformas, estas organizaciones temen que mientras sigan utilizando los servicios comerciales de Meta, se pueda considerar que aceptan nuevos términos, dando así a Meta una amplia autorización para utilizar el contenido de sus sitios web asociados.
El núcleo de la disputa es que el contenido relevante no se limita a publicaciones publicadas activamente por usuarios en Facebook o Instagram, sino que puede extenderse a sitios web externos asociados con cuentas comerciales. Para los medios de noticias, esto significa que se pueden incluir en la discusión artículos, imágenes y otro contenido de sus sitios web oficiales. A los críticos les preocupa que Meta pueda usar esto para eludir las negociaciones tradicionales de autorización y licencia de contenido y utilizar tecnología de web scraping para obtener grandes cantidades de contenido sin llegar a acuerdos individuales con los editores.
Nieman Journalism Lab informó anteriormente sobre este tema y entrevistó a expertos legales relevantes. El profesor de derecho de la Universidad de Cornell, James Grimmelman, y otros creen que los términos anunciados originalmente por Meta tenían una redacción bastante amplia y se puede haber entendido que permitían a las empresas rastrear contenido de sitios web relacionados con cuentas comerciales y utilizarlos para capacitación en inteligencia artificial. Esto ha generado preocupación en la industria de los medios sobre la protección de los derechos de autor, las licencias de contenidos y las regulaciones de Internet.
Representantes de grupos de la industria de medios digitales también expresaron su descontento. Señalaron que el establecimiento de asociaciones comerciales entre organizaciones de noticias y plataformas sociales no significa que las plataformas deban obtener automáticamente el derecho a utilizar el contenido de sus sitios web oficiales. Si los términos relevantes se interpretan de manera amplia, Meta puede obtener noticias comercialmente valiosas y contenido publicado sin pagar tarifas de licencia de contenido por separado. Esto puede no solo afectar el negocio de licencias de contenido existente de las organizaciones de medios, sino que también puede cambiar la relación de distribución de ganancias entre las empresas de inteligencia artificial y los productores de contenido.
Ante las dudas externas, Meta ha negado anteriormente que su comportamiento de rastreo web haya cambiado. El portavoz de la empresa, Andy Stone, ha dicho que las afirmaciones de que Meta cambiará la forma en que se utilizan los rastreadores web son falsas. Meta enfatizó que los términos relevantes involucran principalmente publicidad y servicios comerciales, y no pretenden capturar el contenido de sitios web de noticias ni ampliar el alcance del acceso a datos de entrenamiento de inteligencia artificial.
En la última revisión, Meta eliminó la declaración clara en los términos originales que permite el uso de contenido relevante del sitio web para el desarrollo, mejora, investigación y capacitación de productos, y aclaró además que los términos relevantes de web scraping solo se aplican a publicidad y productos comerciales.
Un portavoz de Meta dijo que la compañía ha escuchado opiniones externas y espera eliminar malentendidos modificando los términos. Este ajuste solo aclara aún más el ámbito de aplicación de los términos originales y no significa que Meta haya cambiado la forma en que se utilizan los rastreadores web. La empresa también destacó que los propietarios de sitios web aún pueden expresar sus deseos de acceso automatizado a través del archivo robots.txt.
Robots.txt es un mecanismo de control de sitios web ampliamente utilizado. Este archivo permite a los operadores de sitios web declarar a los motores de búsqueda y otros programas de acceso automatizado qué páginas pueden rastrearse y a qué páginas no desean acceder. Si bien robots.txt no equivale a una licencia de derechos de autor y no tiene necesariamente el mismo efecto legal en todos los contextos legales, ha sido durante mucho tiempo una herramienta técnica importante para que los administradores de sitios web expresen reglas de rastreo.
Por lo tanto, la revisión de los términos por parte de Meta esta vez no solo elimina una palabra que involucra inteligencia artificial. También toca temas como los acuerdos comerciales de plataformas, el control que tienen los propietarios de sitios web y las reglas que deben seguir los programas automatizados al acceder a contenidos de Internet disponibles públicamente.
Sin embargo, los términos revisados no han eliminado por completo las preocupaciones de la industria. Algunos representantes de la industria de los medios creen que aunque Meta ha eliminado el texto que menciona explícitamente la formación en inteligencia artificial, esto no significa necesariamente que la empresa haya descartado por completo la posibilidad de utilizar contenido extraído con fines relacionados con la inteligencia artificial. La nueva formulación todavía se refiere a publicidad y productos comerciales, que a su vez también pueden utilizar tecnología de inteligencia artificial.
Además, hay espacio para un mayor debate sobre cómo definir los límites entre la publicidad y los productos comerciales y la formación en inteligencia artificial. Si la información obtenida del sitio web se utiliza para recomendar productos, generar contenido publicitario u otras funciones comerciales, aún es necesario juzgar si estos usos pueden implicar indirectamente el desarrollo y la mejora de modelos de inteligencia artificial en función de términos específicos y operaciones reales.
La controversia también está relacionada con la competencia de datos cada vez más feroz en la industria de la inteligencia artificial. Las grandes empresas de tecnología están invirtiendo mucho en el desarrollo de productos de IA generativa, y los datos de alta calidad son fundamentales para entrenar, optimizar y evaluar modelos. Los sitios web de noticias, publicaciones profesionales y sitios web oficiales corporativos han acumulado una gran cantidad de contenido editado, organizado o creado profesionalmente, que tiene un importante valor informativo. Cómo obtener este contenido y si se requieren licencias y remuneración se han convertido en importantes cuestiones legales y comerciales que enfrenta la industria de la inteligencia artificial.
Meta ha seguido expandiendo su negocio de inteligencia artificial en los últimos años, desarrollando productos de inteligencia artificial orientados al consumidor e integrando tecnología de inteligencia artificial en publicidad, recomendaciones de contenido y servicios comerciales. Para las empresas, obtener información precisa sobre los productos en sitios web de terceros ayuda a mejorar la publicidad y las recomendaciones comerciales; pero para los operadores de sitios web, permitir que los programas automatizados obtengan información del producto no es lo mismo que permitirles rastrear artículos de noticias, copiar contenido original y utilizarlo para capacitación en inteligencia artificial.
Esto también explica por qué la redacción inicial de la cláusula provocó una reacción tan fuerte. Incluso si Meta afirma que su propósito es únicamente respaldar publicidad y servicios comerciales, si el texto del contrato utiliza expresiones que cubren una amplia gama de propósitos como desarrollo, investigación y capacitación, los externos aún pueden preocuparse de que estos permisos excedan las expectativas razonables de los socios comerciales.
Esta modificación se produce cuando la nueva versión de los términos comerciales de Meta está a punto de entrar en vigor. Según los acuerdos previamente anunciados, se espera que las disposiciones pertinentes entren en vigor el 30 de octubre. Meta ha intentado reducir las preocupaciones de los editores y clientes corporativos eliminando textos controvertidos y aclarando el ámbito de aplicación, pero aún está por verse si los términos revisados pueden responder plenamente a las preocupaciones externas sobre las licencias de contenidos y la formación en inteligencia artificial.
Desde una perspectiva más amplia de la industria, esta controversia refleja que las reglas de uso de contenido de Internet están experimentando nuevos ajustes. En el pasado, los sitios web se enfrentaban principalmente a motores de búsqueda, sistemas de publicidad y rastreadores web tradicionales; Ahora, la capacitación en inteligencia artificial, la búsqueda generativa y los agentes de inteligencia artificial que pueden realizar tareas en nombre de los usuarios han aportado nuevos usos al acceso automatizado. Los propietarios de sitios web no sólo deben considerar si su contenido puede ser indexado por los motores de búsqueda, sino también si se debe permitir a diferentes tipos de programas acceder, copiar y utilizar su contenido.
Para los editores de noticias y otros productores de contenido, la verdadera pregunta no es sólo si una empresa eliminó una palabra de un contrato, sino cómo garantizar que el contenido del sitio web siga sujeto a reglas de uso claras y ejecutables después de ser capturado por sistemas automatizados. Para Meta, esta revisión muestra que en el contexto de la creciente demanda de datos de inteligencia artificial, la redacción técnica en los términos de servicio empresarial también puede desencadenar disputas comerciales y de derechos de autor generalizadas.
Por ahora, Meta insiste en que el cambio no cambia la forma en que se utiliza realmente su rastreador web, ni otorga a la empresa nuevos derechos para anular las preferencias de rastreo existentes de los propietarios de sitios web. Pero los editores y expertos legales todavía están preocupados por cuánta protección brindarán los términos revisados. A medida que las empresas de inteligencia artificial dependen cada vez más del contenido en línea, se espera que las disputas en torno al acceso a los datos, las licencias de derechos de autor y los contratos de plataformas sigan convirtiéndose en cuestiones importantes en la industria de la tecnología.
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