Los estafadores están prosperando en las plataformas de redes sociales y los informes recibidos por Consumer Sentinel Network de la FTC muestran que están obteniendo enormes ganancias con ellas. Desde 2021, una de cada cuatro personas que informaron haber perdido dinero debido a estafas dijeron que comenzaron en las redes sociales.

Durante el mismo período, las pérdidas por fraude reportadas en las redes sociales alcanzaron la asombrosa cifra de 2.700 millones de dólares, mucho más que cualquier otra forma de contacto. Dado que la gran mayoría de las estafas no se denuncian, esta cifra refleja sólo una pequeña parte de las pérdidas del público.

Las redes sociales dan a los estafadores una ventaja de varias maneras. Pueden crear fácilmente una persona falsa o piratear tu perfil, hacerse pasar por ti y engañar a tus amigos. Pueden aprender a ajustar su enfoque a partir de lo que usted comparte en las redes sociales. Los estafadores que publican anuncios pueden incluso aprovechar las herramientas disponibles para los anunciantes para dirigirse metódicamente a usted basándose en información de perfil como su edad, intereses o compras anteriores. Todo ello casi sin coste alguno y pueden llegar a miles de millones de personas de cualquier parte del mundo.

Los informes muestran que las estafas en las redes sociales son un problema para personas de todas las edades, pero las cifras son más alarmantes entre los jóvenes. En la primera mitad de 2023, de los informes de personas de entre 20 y 29 años que perdieron dinero debido a estafas, más del 38% de las veces el contacto fue a través de las redes sociales. La proporción entre los jóvenes de 18 y 19 años es del 47%. Este número disminuye con la edad, lo que es consistente con las diferencias generacionales en el uso de las redes sociales.

Informe de pérdidas por fraude por contacto: enero de 2021 a junio de 2023

En la primera mitad de 2023, las pérdidas por fraude reportadas con más frecuencia provinieron de personas que intentaban comprar algo promocionado en las redes sociales, lo que representa el 44% de todos los informes de pérdidas por fraude en las redes sociales. Según los informes, estas estafas suelen originarse en anuncios en Facebook o Instagram.

Si bien las estafas de compras en línea representan la mayor cantidad de informes, las estafas que utilizan las redes sociales para promover oportunidades de inversión falsas representan la mayor parte de las pérdidas. Para atraer a las personas a morder el anzuelo, estos estafadores promueven el llamado éxito de las inversiones, a menudo tratando de atraer a las personas para que visiten sitios web y aplicaciones de inversión, pero los resultados son todos falsos. Prometen enormes beneficios e incluso hacen parecer que la "inversión" está creciendo. Sin embargo, si la gente invierte, y los informes dicen que a menudo invierten en criptomonedas,[8] terminan con las manos vacías.

El informe señaló que después de las estafas de inversión, la segunda mayor pérdida en las redes sociales son las estafas románticas. En los primeros seis meses de 2023, la mitad de las personas dijeron que perdieron dinero debido a estafas románticas en línea, todas las cuales comenzaron en Facebook, Instagram o Snapchat.

Aquí hay algunas formas de evitar ser estafado en las redes sociales:

Limita quién puede ver tus publicaciones y mensajes en las redes sociales. Todas las plataformas recopilan información sobre usted a partir de su actividad en las redes sociales, pero visite su configuración de privacidad para establecer algunos límites.

Si recibe un mensaje de un amigo sobre una oportunidad o una necesidad urgente de dinero, llámelo. Es posible que su cuenta haya sido pirateada, especialmente si le piden que pague con criptomonedas, tarjetas de regalo o transferencias bancarias. Así te piden que pagues los estafadores.

Si alguien aparece en tus redes sociales instándote a iniciar una amistad o relación, baja el ritmo. Lea sobre las estafas románticas. Nunca envíes dinero a alguien que nunca has conocido.

Antes de comprar, investigue la empresa. Busque en línea el nombre de la empresa y "estafa" o "queja".

Para obtener más información sobre cómo detectar, evitar y denunciar estafas, y cómo recuperar su dinero después de pagarle a un estafador, visite ftc.gov/scams. Si ve una estafa, repórtelo a la Comisión Federal de Comercio en ReportFraud.ftc.gov.