La Casa Blanca dijo que Apple ampliará el soporte para reparaciones de hardware, y un anuncio oficial podría llegar hoy más tarde. La noticia fue revelada por la directora del Consejo Económico Nacional, Lael Brainard, en declaraciones preparadas para un evento en la Casa Blanca el martes por la noche.
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Tienda en línea de Apple (China)
Citando legislación previa en California y otros estados, el ejecutivo dijo: "Ya sea que esté en California, Maine o Michigan, Apple le proporcionará las piezas, herramientas y documentación necesarias para reparar su producto Apple a un precio razonable, como se describe en la ley de California".
No está claro qué significa todo esto y Yahoo Finance, la fuente del informe, no proporcionó ningún detalle. Los planes existentes de Apple ya hacen esto para una gran parte de su línea de productos existente, y no está claro hasta dónde llegará la expansión.
Actualmente, además de los centros de servicio de Apple, el plan también tiene dos vertientes, una para talleres de reparación independientes y otra para reparaciones de autoservicio.
Apple sorprendió a los consumidores comunes, a los defensores de las reparaciones y a la industria tecnológica en general cuando anunció por primera vez su programa de autorreparación en noviembre de 2021. En realidad, el programa se lanza el 27 de abril de 2022.
A través del portal de reparación, los usuarios pueden solicitar piezas para múltiples modelos de iPhone para reparaciones estándar, como reemplazo de batería, reemplazo de parlantes y reparación de pantalla, y el portal también ofrece kits que se pueden comprar o alquilar por un período de tiempo específico.
Además de herramientas y piezas, Apple ofrece una gran colección de diferentes manuales de reparación y documentación técnica para uso doméstico.
Apple amplió el acceso manual y de piezas a tiendas de reparación de terceros en 2019. Sin embargo, hubo y todavía hay limitaciones importantes para esta expansión.
Los negocios desde casa no serán aprobados, Apple conserva el control de todas las marcas comerciales y las solicitudes pueden rechazarse por cualquier motivo. Apple también requiere documentos comerciales con la aplicación y se reserva el derecho de inspeccionar esos documentos en cualquier momento.
Ambos planes se limitan a intercambios completos de componentes, como un reemplazo completo de la placa base versus reparaciones a nivel de componentes. No está claro cuánto cobrará Apple por las piezas o por los dispositivos más grandes y caros que, según Apple, son necesarios para reparaciones.
Es posible que Apple emita pronto un comunicado de prensa sobre el asunto.