El miércoles, la Comisión Europea ordenó a Apple que renovara su sistema operativo iOS para hacerlo más compatible con relojes inteligentes, audífonos, audífonos y otros dispositivos rivales. En documentos publicados en línea, el regulador dijo que los desarrolladores externos de iOS deberían recibir más detalles sobre cómo solicitar acceso a las funciones del iPhone. También se les debería proporcionar una persona de contacto dedicada para atender estas solicitudes, dijo el comité. El grupo también quiere que Apple adopte mejores procesos para manejar las solicitudes rechazadas y tome medidas para mediar en ellas.

Apple dice que su sistema cerrado brinda a los consumidores una experiencia superior y protege mejor la privacidad. Mientras tanto, la Unión Europea ha luchado por controlar el poder de las gigantescas empresas tecnológicas estadounidenses.

Como parte de ese esfuerzo, los reguladores dieron a conocer una extensa lista de funciones que quieren que Apple abra a desarrolladores externos. Estas capacidades van desde conectividad Wi-Fi y capacidades de transferencia de archivos hasta transmisión de video desde el dispositivo.

Al respecto, Apple dijo que la "Ley del Mercado Digital" de la Unión Europea ha establecido una serie de amplias medidas de protección para las plataformas tecnológicas más grandes del mundo, lo que traerá riesgos para los usuarios. En una presentación en línea, la compañía dijo que las reglas obligan a los usuarios a "abrir sus dispositivos y sus datos más confidenciales a empresas con un historial de violación de la privacidad".

La compañía señaló específicamente que la empresa matriz de Facebook, Meta, ha realizado más solicitudes para acceder a la tecnología sensible de Apple bajo la DMA que cualquier otra compañía: "Los intentos de Meta de cambiar la funcionalidad han generado preocupaciones sobre la privacidad y seguridad del usuario".

En los últimos años, Meta ha desarrollado dispositivos de hardware que se combinan con iPhones y dispositivos Android, incluidos los auriculares de realidad virtual Quest y las gafas inteligentes. Meta también se ha enfrentado con Apple por las características de privacidad y los cargos dentro de las aplicaciones de iOS, diciendo que los problemas estaban perjudicando el negocio del gigante de las redes sociales.

Según la DMA, Meta ahora tiene la oportunidad de hacer que sus productos funcionen mejor con la tecnología de Apple. Uno de los propósitos de la norma emblemática es garantizar que otros desarrolladores tengan acceso a funciones clave de Apple, como los comandos de voz de Siri y los chips de pago.

Apple dijo: "Estos procedimientos perjudicarán la innovación: las empresas deberían poder competir entre sí para hacer que sus productos funcionen juntos de nuevas maneras para beneficiar a los usuarios sin tener que ceder sus ideas a los competidores. Apple es la única empresa obligada a compartir sus innovaciones de esta manera con todos los demás, incluidos aquellos que no comparten el compromiso de Apple con la privacidad del usuario".

Si Apple no cumple con las regulaciones de la DMA, la UE podría decidir iniciar una investigación formal a principios del próximo año. En última instancia, esto podría dar lugar a fuertes multas, que ascenderían hasta el 10% de las ventas globales anuales.

La compañía ya se enfrenta a una investigación simultánea sobre las reglas para desarrolladores de la App Store, que también implicará sanciones importantes.

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