Después de años de persuasión por parte de Google, Apple planea adoptar el estándar Rich Communication Services (RCS). Un portavoz de Apple reveló que admitirá RCS en aplicaciones de mensajería el próximo año. La declaración original es la siguiente:A finales del próximo año agregaremos soporte para RCSUniversalProfile, un estándar publicado actualmente por la Asociación GSM. Creemos que el perfil común RCS proporcionará una mejor experiencia de interoperabilidad en comparación con SMS o MMS. Esto se combinará con iMessage, que continuará brindando a los usuarios de Apple la mejor y más segura experiencia de mensajería.
Según Apple, RCS "funcionará con iMessage" y mejorará la comunicación entre los usuarios de iPhone y Android. iMessage seguirá siendo la forma predeterminada para que el iPhone se comunique con el iPhone, mientras que RCS reemplazará los estándares SMS y MMS existentes. Los SMS y MMS aún se pueden utilizar como métodos de respaldo cuando sea necesario.
El servicio RCS es un protocolo de comunicación diseñado y adoptado por Google. Los fabricantes y operadores mundiales de teléfonos inteligentes han adoptado RCS, pero Apple se ha resistido a su adopción. Con este fin, Google ha estado presionando a Apple para que acepte RCS mediante campañas publicitarias a largo plazo, como vallas publicitarias, sitios web y presión en las redes sociales.
Google ha creado un sitio web llamado "GettheMessage" desde agosto de 2022, pidiendo a Apple que "arregle" los mensajes de texto entre usuarios de iPhone y Android. A principios de este año, incluso Samsung se metió en el juego de las relaciones públicas y lanzó un extraño anuncio que decía que Romeo con burbujas verdes y Julieta con burbujas azules no podían estar juntos debido al retraso de Apple en adoptar RCS.
"Las burbujas verdes y las burbujas azules quieren estar juntas", escribió Samsung en el anuncio, que también utilizó el hashtag #GetTheMessage utilizado por Google en sus promociones en las redes sociales.
RCS admite fotografías y vídeos de mayor resolución, mensajes de audio y tamaños de archivos más grandes que MMS y SMS, los estándares de mensajería de texto utilizados por Apple. También mejora el cifrado del chat entre usuarios de iPhone y Android, las reacciones emoji multiplataforma y aumenta la confiabilidad de los chats grupales en diferentes dispositivos.
Con RCS, los indicadores de escritura en tiempo real, los recibos de lectura, mejores fotos y videos y un chat grupal muy mejorado se convertirán en estándar en los teléfonos iPhone y Android, poniendo fin a la frustración que algunos usuarios de iPhone sienten al intentar comunicarse con usuarios de teléfonos inteligentes Android. Apple dijo que si bien RCS mejora la seguridad de los mensajes entre dispositivos, no es tan seguro como iMessage.
Según Apple, RCS dará a los usuarios la opción de compartir su ubicación con otros dentro de una conversación de mensaje de texto y, al igual que iMessage, RCS funcionará a través de redes Wi-Fi además de redes celulares.
Ya en septiembre de 2022, el director ejecutivo de Apple, Tim Cook, dijo que la adopción de RCS no era una prioridad absoluta para Apple. "No he escuchado a nuestros usuarios pedirnos que nos esforcemos mucho en esto", dijo. "No está claro por qué Apple ha cambiado su postura, pero la compañía enfrenta un escrutinio regulatorio en múltiples países con respecto a App Store, iMessage y otras tecnologías patentadas, por lo que la adopción de RCS puede verse como una voluntad de trabajar con otras compañías para mejorar la interoperabilidad de los dispositivos".
Por ejemplo, la Unión Europea ha estado desarrollando una legislación que requeriría que Apple modifique iMessage para que pueda usarse en otras plataformas. Con RCS, iMessage ya no tendrá tantas ventajas que no se pueden utilizar en todas las plataformas.
En el futuro, Apple planea trabajar con Google y otros miembros de GSMA para mejorar aún más RCS. El soporte RCS se implementará en una actualización de software el próximo año y los operadores deberán implementar soporte para una funcionalidad completa. En Estados Unidos, Verizon, T-Mobile y AT&T ya admiten RCS.