Los adolescentes y los usuarios jóvenes han sido considerados durante mucho tiempo los primeros en adoptar tecnologías avanzadas y tendencias web más entusiastas. Sin embargo, un estudio reciente sugiere que este puede ya no ser el caso en una época en la que las grandes tecnologías dominan y el contenido generado por IA inunda Internet.
Meta, Apple y otras grandes empresas tecnológicas están invirtiendo fuertemente para atraer a adolescentes y adultos jóvenes. Sin embargo, un estudio reciente publicado por CommonSense Media sugiere que sus esfuerzos pueden resultar en vano, ya que un número significativo de adolescentes estadounidenses carecen de confianza en los métodos de las grandes empresas tecnológicas y en el papel de la inteligencia artificial.
El estudio, basado en una encuesta a 1.045 adolescentes de entre 13 y 18 años, exploró la relación entre los adolescentes, las grandes empresas tecnológicas y la confianza en la tecnología. Una abrumadora mayoría (64%) de los encuestados cree que las empresas de tecnología no protegerán su ciberseguridad, mientras que el 62% cree que las grandes tecnologías no priorizarán la seguridad sobre las ganancias.
CSM dijo que la investigación proporciona información importante sobre cómo los usuarios más jóvenes ven la tecnología. Los padres, educadores y formuladores de políticas pueden utilizar estos hallazgos para promover relaciones más saludables entre los adolescentes y las plataformas digitales y garantizar su seguridad mientras navegan por las redes sociales y los servicios en línea centrados en la atención.
El estudio también destacó otros hallazgos clave, como una desconfianza significativa (53%) en la capacidad de las grandes empresas tecnológicas para actuar de manera ética y responsable al diseñar nuevos productos. La mayoría de los adolescentes (52%) no confían en que las grandes empresas de tecnología mantengan sus datos seguros, y un porcentaje similar (51%) duda que estas empresas prioricen las necesidades de una base de usuarios inclusiva y diversa.
Casi la mitad (47%) de los adolescentes encuestados también cree que las grandes empresas tecnológicas no tomarán decisiones responsables sobre la inteligencia artificial y su uso en los productos. Además, CSM señaló que el 39% de los adolescentes estadounidenses que han utilizado IA generativa en tareas escolares informaron haber encontrado imprecisiones y desinformación.
Este estudio proporciona información valiosa sobre cómo los usuarios más jóvenes ven la IA generativa. Alrededor del 70% de los adolescentes apoya la implementación de medidas de transparencia y protección de la privacidad en los servicios de inteligencia artificial, y el 73% de los adolescentes espera que las empresas etiqueten claramente o pongan marcas de agua en el contenido generado por la inteligencia artificial.
Los investigadores del CSM señalan que los adolescentes son más que meros observadores pasivos en este entorno tecnológico en rápida evolución. Por el contrario, promueven activamente la falta de fiabilidad de la información en línea y el comportamiento lucrativo de las empresas de tecnología.