La función de desbloqueo facial de Windows Hello de Microsoft ya no funciona en cuartos oscuros, y eso no es un error. Microsoft realizó silenciosamente cambios en Windows Hello en abril para corregir una vulnerabilidad de suplantación de identidad de Windows Hello. La reparación de esta falla de seguridad ahora ha resultado en la eliminación de la funcionalidad crítica de Windows Hello en Windows 11.
Algunos usuarios de Surface Laptop han notado que ya no pueden iniciar sesión en sus computadoras portátiles mediante el reconocimiento facial en una habitación oscura, como dijo Microsoft en sus notas del parche de Windows Update de abril:
Si desactiva su cámara web en el Administrador de dispositivos de Windows 11, Windows Hello seguirá funcionando en una habitación oscura, pero eso significa que no podrá usar la cámara en ninguna aplicación ni videollamada. Esta es una solución alternativa si solo usas la cámara para desbloquear tu computadora portátil, pero la mayoría de las personas querrán que la cámara funcione dentro de las aplicaciones de videollamadas.
Microsoft utiliza una combinación de cámaras a color y sensores infrarrojos para detectar rostros para su función Windows Hello. La falla de seguridad, descubierta por la Universidad Tecnológica de Nanyang y calificada como "importante" por Microsoft, aún no ha sido divulgada ni explotada públicamente. Microsoft incluso dijo que era "menos probable" que un actor malicioso pudiera explotar la vulnerabilidad localmente en el dispositivo.