El debate sobre los riesgos de privacidad de las gafas inteligentes no muestra signos de disminuir, especialmente porque continúan circulando informes sobre grabaciones secretas y tutoriales en línea para eludir las funciones de seguridad. A medida que estos dispositivos se vuelven más comunes, muchos jóvenes temen que los graben sin su consentimiento.
A medida que las gafas inteligentes equipadas con cámaras se vuelven más comunes en lugares públicos, los jóvenes se sienten cada vez más incómodos. El Washington Post informa que dispositivos como Meta Ray-Bans están provocando una reacción violenta por parte de la Generación Z, que ve los dispositivos como un serio desafío a la privacidad personal. Si bien las empresas de tecnología promocionan estos productos por su conveniencia de manos libres y sus funciones avanzadas, las personas están cada vez más preocupadas por ser filmadas sin consentimiento y perder el control de sus datos personales.
A principios de este mes, una usuaria de TikTok describió su experiencia en un European Wax Center en Manhattan, donde se sorprendió al ver a su esteticista con gafas de sol Ray-Ban y una cámara adjunta. El miembro del personal dijo que no cargó los vasos. Aún así, el incidente conmocionó al usuario de TikTok. Más tarde, la compañía dijo que los empleados apagaban las gafas durante las citas. El incidente provocó una reacción violenta en línea, provocando una ola de críticas y generando preocupaciones sobre cuándo o si se permite filmar a las personas.
Las redes sociales se han convertido rápidamente en una plataforma para que la gente se preocupe por este tipo de intrusiones, y algunos vídeos de TikTok muy vistos han expresado una inquietud similar. Un vídeo de TikTok publicado por Vanessa Orozco en el que expresa su preocupación por los agentes de servicio al cliente y el miedo a ser filmada sin previo aviso ha sido visto más de 10 millones de veces. Si bien algunos comentaristas reconocieron que estos dispositivos tienen usos prácticos, la mayoría expresó su deseo de que desaparecieran por completo.
Las gafas inteligentes no son nada nuevo. Google Glass se lanzó hace más de una década, pero atrajo principalmente a un pequeño grupo de entusiastas de la tecnología, mientras que el público en general hizo la vista gorda. Ahora Google, Meta y un puñado de empresas más pequeñas están intentando una vez más llevar las gafas inteligentes al público general, equipándolas con cámaras, micrófonos y capacidades de inteligencia artificial.
Los nuevos dispositivos han encontrado aceptación entre los creadores de contenidos, quienes los utilizan para filmar con manos libres en restaurantes y entrevistas en la calle. Sin embargo, la última reacción proviene en gran medida de la Generación Z, una generación muy consciente de los riesgos de la exposición digital. A muchas personas les preocupa que las interacciones cotidianas puedan grabarse sin consentimiento y compartirse sin su control.
Para abordar las preocupaciones sobre grabaciones no autorizadas, la portavoz de Meta, Maren Thomas, dijo al Washington Post que las gafas Ray-Ban de la compañía cuentan con una luz para indicar que la grabación está en progreso y un sensor para detectar si alguien está bloqueando la luz. Desactivar la luz de advertencia es una violación del Acuerdo de usuario de Meta. Thomas se negó a responder más preguntas sobre los riesgos de privacidad.
Las gafas Android XR de Google demostradas en la conferencia TED2025
A pesar de estas salvaguardias, algunos consumidores jóvenes siguen siendo escépticos. Opal Nelson, una residente de Nueva York de 22 años, dijo que los indicadores de video por sí solos no evitarán el abuso, especialmente cuando los tutoriales en línea muestran formas de eludir dichas protecciones. Para los empleados que atienden al cliente, la posibilidad de ser fotografiados en secreto con gafas discretas exacerba la sensación de vulnerabilidad.
Los investigadores dicen que las diferencias generacionales moldean las actitudes hacia la privacidad digital. Alice Marwick, directora de la organización sin fines de lucro Data & Society, señaló que mientras los Millennials comparten libremente en las redes sociales, la Generación Z es más cautelosa. Muchas personas sopesan el riesgo de exposición accidental o acoso antes de publicar contenido. A medida que las búsquedas de empleo y las solicitudes universitarias se realizan cada vez más en línea, los jóvenes se han vuelto muy conscientes de las consecuencias a largo plazo de los contenidos en Internet. Como resultado, muchos de la Generación Z establecerán límites informales con sus pares y familiares para limitar lo que se puede compartir en las plataformas sociales. La posibilidad de ser grabado sin consentimiento por el dispositivo portátil de un extraño añade nuevas incertidumbres que amenazan esas reglas cuidadosamente negociadas.
A pesar de la controversia, las gafas Ray-Ban de Meta siguen vendiéndose bien en Estados Unidos. Los analistas de IDC predicen que las ventas alcanzarán los 4 millones de unidades para fin de año, frente a los 1,2 millones de unidades en 2024. Aproximadamente tres cuartas partes de las menciones en agosto fueron positivas o neutrales, según Sprout Social, aunque los jóvenes constituyeron una gran proporción de quienes expresaron preocupación o negatividad.