Hoy, el presidente de New Oriental, Yu Minhong, respondió a cartas recientes escritas por empleados quejándose del trabajo de horas extras. Yu Minhong dejó en claro que los empleados que escribieron las cartas estaban desempeñando sus funciones con normalidad y no serían "rectificados". Yu Minhong dijo: "El incidente de la Antártida y la carta abierta de los empleados de New Oriental nos han empujado repetidamente a New Oriental y a mí a realizar búsquedas intensas. A algunos amigos les preocupa que los empleados que escribieron la carta sean castigados. Tengan la seguridad de que todos están trabajando normalmente en sus respectivos puestos".

Al mismo tiempo, Yu Minhong enfatizó que se ha pedido a los departamentos pertinentes que investiguen los problemas informados por los empleados y que se corregirán de inmediato si la situación es cierta.

Recientemente, se informó en Internet que un consultor de currículo de New Oriental publicó una carta abierta titulada "No permita que la intención original de la educación se desperdicie en horas extras desordenadas" en un grupo interno, quejándose de múltiples problemas en el puesto y pidiendo a la gerencia que respete los derechos laborales básicos de los empleados. El empleado señaló que el equipo se encuentra actualmente atrapado en un ciclo de "996 días libres", y trabajar más de 10 horas al día se ha convertido en la norma, lo que es gravemente incompatible con el sistema de doble día festivo y trabajo de 8 horas estipulado en el contrato laboral.