Según un informe de Reuters del día 18, Starbucks se enfrenta a una demanda que acusa a Starbucks de engañar a los consumidores al decir que varias de sus bebidas de frutas carecen de ingredientes de frutas reales. Según el informe, en agosto del año pasado, dos demandantes de Nueva York y California presentaron una demanda acusando a Starbucks de violar las leyes de protección al consumidor en varios estados.
La razón es que el mango pitaya, la limonada de mango pitaya, la piña y la maracuyá y otras bebidas de Starbucks no contienen las frutas que se afirman en los anuncios. Los ingredientes principales son agua, zumo de uva concentrado y azúcar.
En respuesta, Starbucks argumentó que el nombre del producto describía el sabor, no los ingredientes de la bebida, y que los empleados de la tienda podían responder las preguntas de los consumidores. Sin embargo, el hospital rechazó la solicitud de Starbucks de retirar la demanda el día 18, creyendo que los nombres de sus bebidas con nombres de ingredientes llevarían a la mayoría de los consumidores a creer que las bebidas contenían frutas reales. Sin embargo, el juez consideró que no había pruebas de que Starbucks engañara intencionalmente a los consumidores y, por lo tanto, desestimó las reclamaciones del demandante por fraude y enriquecimiento injusto. El juez aceptó otras nueve reclamaciones sobre si las bebidas de frutas engañaron a los consumidores.
El informe también menciona que Starbucks emitió un comunicado ese día reiterando que las acusaciones en la denuncia eran "inexactas y sin fundamento" y que defendería estas acusaciones.