Anthropic publicó un nuevo artículo de soporte esta semana presentando el mecanismo de autenticación que Claude puede activar. La compañía dijo que garantizar el uso responsable de tecnologías potentes comienza con comprender quién utiliza estos servicios de IA. Los mecanismos de autenticación ayudan a Anthropic a prevenir abusos y cumplir con sus obligaciones legales.
En esta etapa, algunos escenarios de uso de Claude pueden activar el mecanismo de verificación de identidad. Si el usuario encuentra el enlace de verificación de identidad, deberá enviar documentos para su verificación. Después de la verificación, pueden seguir utilizando las funciones relacionadas. Si no pasan la verificación, se les restringirá el uso de ciertas funciones de Claude.
La función de verificación de identidad la realizan Persona Identitys. Anthropic promete que los documentos enviados por el usuario solo se utilizarán con fines de verificación. Anthropic controla el tiempo de almacenamiento de datos y el mecanismo de uso específicos, y los datos solo se guardan en el servidor de Persona Identities.
Lo que necesita preparar antes de la verificación:
Después de activar la verificación, los usuarios deben tomar fotografías de los documentos físicos para su verificación. Necesitan tomar fotografías en tiempo real a través de las cámaras de sus teléfonos móviles u otras cámaras web. No se admite el envío de fotografías o copias de documentos existentes.
Los documentos que se pueden enviar para verificación incluyen, entre otros: documentos de identidad nacionales, pasaportes, licencias de conducir, etc. Se pueden utilizar certificados de identidad legales emitidos por los gobiernos de la mayoría de los países o regiones.
Los elementos que no se admiten para la verificación incluyen, entre otros: copias, capturas de pantalla, escaneos, fotografías, identificaciones digitales y documentos no emitidos por el gobierno, como identificaciones de estudiantes, identificaciones de trabajo, identificaciones de empleados y tarjetas bancarias.
Instrucciones de protección y control de datos:
Anthropic, como controlador de datos de verificación, establecerá las reglas de uso y el período de retención de los datos, y Persona procesará y guardará los datos en el servidor de acuerdo con las instrucciones de Anthropic.
Documentos de identidad presentados por el usuario yautofotoPersona recopilará y conservará estos registros de verificación, y Anthropic accederá a estos registros de verificación a través de la plataforma Persona cuando sea necesario, pero Anthropic no facilitará ni almacenará estas imágenes de documentos.
Anthropic no utilizará datos de autenticación para entrenar modelos ni recopilará más información de la necesaria. Los datos de identidad de los usuarios no se compartirán con terceros y los datos no se utilizarán para marketing, publicidad ni ningún propósito no relacionado con la autenticación.
¿Por qué mi cuenta fue prohibida después de enviarla para verificación?
Anthropic puede prohibir cuentas de usuario por diversos motivos, como violaciones repetidas de la política de uso, creación de cuentas de países o regiones no admitidas, violación de los términos de servicio, registro y uso de cuentas por parte de menores.
En este caso, la cuenta puede bloquearse incluso después de enviar la verificación de identidad. Anthropic también proporciona un mecanismo de desbloqueo de cuentas. Si la cuenta del usuario se bloquea por error, puede hacer clic aquí para enviar un formulario de apelación.