Un usuario de Reddit declaró recientemente que pidió una Mac mini básica en el sitio web oficial de Apple en marzo de este año, pero que el dispositivo fue robado poco después de la entrega. Sorprendentemente, el dispositivo robado apareció más tarde en la información de ventas de Facebook Marketplace. La foto publicada por el vendedor no sólo capturaba claramente el número de serie en el embalaje del producto, sino que también capturaba su vehículo y el número de placa identificable en otra información del producto.
Este Mac mini es un producto básico equipado con un chip M4, con un precio de 599 dólares. Debido a la reciente escasez de oferta de productos electrónicos de consumo relacionados, especialmente el modelo básico, el impacto fue más obvio. Apple dio en ese momento un ciclo de entrega de aproximadamente 4 semanas. Casualmente, el equipo se envió mientras el comprador estaba fuera de la ciudad durante dos días.
Dado que el comprador vive en un edificio de apartamentos, suele haber muchos problemas con la entrega del paquete, por lo que le pidió a un amigo que revisara y recogiera el paquete en su nombre. Pero aproximadamente 5 horas después de que el sistema mostrara "entregado", cuando mi amigo fue a verificar, el paquete ya no estaba. La información de seguimiento mostró que FedEx no colocó el paquete en la puerta del usuario, sino que lo colocó en un área pública cerca del buzón fuera del edificio de apartamentos. Cualquiera podía acceder al paquete, aunque había un cartel evidente que decía "No dejes paquetes aquí".
Tras descubrir que faltaba el paquete, Apple aceptó las quejas pertinentes y acordó volver a entregar un nuevo dispositivo al usuario sin poner demasiadas trabas. Sin embargo, debido a que el modelo estaba agotado en ese momento, es posible que los compradores tengan que esperar hasta junio para recibir productos de reemplazo.
El giro de los acontecimientos se produjo después de que el comprador le contó a su jefe lo sucedido. Dado que su jefe ha tenido que lidiar con incidentes similares de "robo de paquetes" anteriormente, busca regularmente información de productos relacionados en Facebook Marketplace. Poco después, el jefe envió un enlace a una Mac mini a la venta y preguntó si coincidía con el artículo robado. Después de comprobarlo, el comprador descubrió que era un Mac mini nuevo y, en la imagen subida por el vendedor, el número de serie en el embalaje exterior del producto era claramente visible.
El comprador comprobó inmediatamente la factura de su pedido y se puso en contacto con Apple para obtener más confirmación, confirmando finalmente que se trataba del dispositivo que había robado anteriormente. Lo que es aún más dramático es que en las otras páginas de productos del vendedor también hay una imagen del producto con una foto del vehículo y el número de matrícula tampoco está bloqueado. El comprador acudió entonces al aparcamiento de su apartamento para comprobarlo y encontró un vehículo y una matrícula exactamente iguales a los de la foto, lo que también le hizo sospechar que la persona que robó el paquete probablemente vivía en el mismo edificio.
En la actualidad, el comprador denunció el caso a la policía y presentó pruebas pertinentes, incluida información de coincidencia del número de serie, la página de ventas de la plataforma y la información de la matrícula. Al mismo tiempo, la dirección del edificio también ha intervenido para investigar, ya que, según informes, en los últimos meses se han perdido varios paquetes del edificio de apartamentos. TechSpot informó que este incidente podría eventualmente ayudar a los residentes a identificar al sospechoso que ha estado robando paquetes en el edificio durante mucho tiempo, y el intento del sospechoso de vender los bienes robados a través de Facebook Marketplace también fue descrito como "poco inteligente".