Apple publicó su informe financiero del segundo trimestre para el año fiscal 2026. Impulsados ​​por el crecimiento de su negocio de servicios, tanto las ganancias como los ingresos superaron las expectativas de los analistas. Las ventas de iPhone no cumplieron con las expectativas del mercado por segunda vez en los últimos tres trimestres, y fue el único dato de desempeño básico en el informe de ganancias del jueves que fue significativamente menor de lo esperado. (Nota: el año fiscal de Apple no coincide con el año calendario) Después de la publicación del informe financiero, la dirección de Apple realizó una conferencia telefónica. El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, y el director financiero, Kevan Parekh, asistieron a la reunión y respondieron preguntas de los analistas.

El siguiente es el contenido principal de la sesión de preguntas y respuestas de analistas de esta conferencia telefónica:

Erik Woodring, analista de Morgan Stanley:Tim, guardaré mis despedidas para el próximo trimestre. Fue un placer trabajar contigo. Mi primera pregunta es: ¿podría hablar un poco más sobre lo que entiende por "oferta restringida" en la sesión informativa anterior? En otras palabras, ¿en qué medida superó la demanda la oferta de productos iPhone y Mac en el trimestre de marzo? Además, ¿las previsiones de la dirección para el trimestre de junio también reflejan limitaciones de suministro en estas líneas de productos? ¿O es que la orientación actual para el trimestre de junio es una expectativa ideal dada bajo la condición de "oferta sin restricciones"?

Tim Cook:En el trimestre de marzo, tuvimos el impacto de las limitaciones de suministro, principalmente en el iPhone y, en una medida relativamente menor, en Mac. Como mencionamos en nuestra última conferencia telefónica, las limitaciones provienen principalmente de la capacidad de proceso avanzada de la que dependen nuestros chips.

De cara al trimestre de junio, la demanda de los usuarios que estamos viendo actualmente todavía está en un nivel alto y creemos que las limitaciones de oferta se concentrarán en algunos modelos de Mac. En general, la flexibilidad de nuestra cadena de suministro será ligeramente menor que en el pasado.

Específicamente, para las limitaciones de oferta de Mac en el trimestre de junio, creo que hay dos factores principales. En primer lugar, tanto Mac mini como Mac Studio son excelentes plataformas de herramientas de inteligencia artificial y agentes inteligentes. El reconocimiento de esto por parte de los usuarios es mucho mayor de lo que esperábamos, por lo que la demanda general del producto es mayor de lo esperado. En segundo lugar, la respuesta del mercado al MacBook Neo es extremadamente entusiasta y la demanda del producto también supera las expectativas.Vimos un número récord de nuevos usuarios de productos Mac (compradores de Mac por primera vez) en el trimestre de marzo, impulsado por MacBook Neo..

Mirando hacia el futuro, nosotrosSe espera que tanto el Mac mini como el Mac Studio tarden varios meses en equilibrar la oferta y la demanda.Con suerte, esta información le ayudará a tener una idea de dónde nos encontramos en el lado de la oferta en nuestro segundo trimestre fiscal y en nuestro tercer trimestre fiscal.

Erik Woodring, analista de Morgan Stanley:Mi segunda pregunta es para Kevin. En la sesión informativa de hace un momento, usted mencionó que el actual "efectivo neto de la compañía tiende a ser neutral" (estado neto cero). En el futuro, la empresa ya no divulgará el "efectivo neto" a nadie como elemento formal. ¿Podrías ampliar esto un poco? Por ejemplo, en términos de la política de retorno de capital de la empresa, ¿la dirección ha considerado hacer ajustes? No parece que esté allí en este momento, pero ¿puede la gerencia compartir algunos detalles más con nosotros? Además, cuando la gerencia mencionó “inversiones” en el informe, ¿se utilizaron estas inversiones para crecimiento orgánico o fusiones y adquisiciones externas? ¿Podrías contarnos más al respecto?

Kevin Parek:Permítanme explicarles con más detalle lo que mencionamos en la sesión informativa. En realidad, esta es nuestra explicación de la estructura de capital de la empresa. Nuestro objetivo de "efectivo neto ajustado a cero neto" ha estado funcionando muy bien. Ha sido un indicador marco muy valioso para la empresa y nuestra estructura de capital desde 2018.

Pero hasta ahora creemos que la empresa ha llegado a una nueva etapa. "Evaluar el efectivo y la deuda por separado" es un enfoque más apropiado para nosotros, que también nos ayudará a tomar mejores decisiones al utilizar una combinación de deuda y efectivo para respaldar el negocio. En otras palabras, podemos asignar fondos de manera más flexible según las necesidades comerciales y el entorno del mercado. Al mismo tiempo, también creemos que, aunque mantengamos esta flexibilidad, aún podemos operar de manera eficiente y mantener una actitud prudente constante.

Sobre esta base, Apple sigue comprometida a devolver el exceso de efectivo a los accionistas. Como mencionamos antes, para Apple, la inversión en el negocio sigue siendo lo primero, seguida por la devolución del efectivo restante a los accionistas. Creo que siempre hemos mantenido una buena eficiencia y una actitud prudente en este sentido:Desde que comenzó el programa, hemos devuelto más de 1 billón de dólares a los accionistas, incluidos más de 850 mil millones de dólares a través de recompras de acciones.Además, aumentamos nuestra autorización de recompra de acciones en 100 mil millones de dólares.

Creo que pueden ver que el rendimiento del capital siempre es muy importante para nosotros. Como mencionamos en informes anteriores, esta es una parte importante de nuestra estrategia para ofrecer valor a largo plazo para los accionistas.

Ben Reitzes, analista de Melius Research:Mi primera pregunta es que últimamente se ha hablado mucho sobre los "teléfonos inteligentes proxy" en el mercado. Para ser honesto, no estoy seguro de a qué se refiere exactamente esto. Sin embargo, he visto algunas opiniones que mencionan que con el desarrollo de tecnología de inteligencia artificial de vanguardia, los agentes de inteligencia artificial pueden promover el desarrollo de teléfonos inteligentes e incluso cambiar la forma de los teléfonos móviles.

Entonces me gustaría preguntarle a la gerencia, con el surgimiento de estos "agentes de IA", ¿cómo entienden esta tendencia? ¿Significa esto que en el futuro aparecerán nuevas formas de productos? ¿O la aparición de “agentes de IA” cambiará fundamentalmente el panorama de la industria? O en un nivel más macro, ¿qué opinas de esta tendencia?

Tim Cook:No seremos específicos sobre nuestra futura hoja de ruta de productos y no quiero compartir demasiada información con ustedes al respecto. Pero puedo decir pros y contras, estamos muy satisfechos con el rendimiento de los productos iPhone. Este trimestre fiscal, los productos iPhone lograron un crecimiento del 22%, lo que continúa nuestro sólido desempeño en el primer trimestre fiscal. Desde los lanzamientos de nuevos productos del año pasado hasta el trimestre de marzo de este año, este ha sido posiblemente el ciclo de productos más sólido de nuestra historia y no podríamos estar más felices con él.

Ben Reitzes, analista de Melius Research:Con respecto a las limitaciones de oferta y otras cuestiones que acabo de mencionar, Tim, tengo una pregunta complementaria. Lo que preocupa a todo el mundo en el mercado ahora es, después del próximo trimestre de junio, ¿cómo cree que cambiará el margen de beneficio del producto, teniendo en cuenta los costes de los componentes, las tendencias de la industria y estas limitaciones de suministro? ¿Tiene la gerencia alguna idea o principio macro que pueda ayudarnos a comprender las tendencias futuras de las ganancias de los productos?

Además, tal vez Kevin también pueda agregar: ¿la gerencia cree que el modelo de ganancias actual experimentará mayores fluctuaciones en el futuro? ¿O puede mantenerse el margen de beneficio bruto en el rango del 47% al 48% en el futuro? ¿O es que la dirección cree que la situación después de junio no está clara y no puede emitir un juicio claro por el momento? Sería muy útil para nosotros si la dirección pudiera darnos alguna orientación desde una perspectiva de todo el año.

Tim Cook:Permítanme hablar específicamente sobre la cuestión del suministro de memoria. Creo que este es en realidad el núcleo de tu pregunta. Permítanme comenzar con diciembre del año pasado y describirles brevemente el cronograma.

En el trimestre de diciembre del año pasado, el impacto de los precios de la memoria en nosotros fue en realidad relativamente pequeño, lo que también se puede ver en el desempeño del margen de beneficio bruto. Mencionamos en su momento que el impacto de la memoria en nosotros aumentaría en el trimestre de marzo, y así es. En el trimestre de marzo de este año, los costos de la memoria aumentaron, pero parte del aumento de costos fue compensado por las ganancias de nuestro inventario remanente.

De cara al trimestre de junio, que es lo que Kevin acaba de mencionar en la guía, esperamos que los costos de la memoria aumenten significativamente, pero también habrá algunos costos que se compensarán con los ingresos del remanente del inventario. En cuanto a la situación después de junio, no hemos dado orientaciones más específicas. Pero lo que puedo decirles es que creemos que después de junio, el impacto de los costos de memoria en nuestro negocio aumentará gradualmente. Continuaremos evaluando la situación de la industria y, como se indicó anteriormente, consideraremos varias opciones de respuesta.

Michael Ng, analista de Goldman Sachs:Mi primera pregunta es, con el lanzamiento exitoso de MacBook Neo, ¿puede pedirle a la gerencia que hable sobre cómo este producto ayuda a Apple a aumentar la penetración del producto entre nuevos grupos de usuarios? Por ejemplo, el mercado educativo, los usuarios sensibles a los precios o los mercados emergentes. Además, desde una perspectiva más macro, ¿cómo ve la gerencia las oportunidades en los mercados donde la penetración del producto aún es baja? ¿Cómo ayudará la futura hoja de ruta de productos de la empresa a aumentar la penetración del producto en los mercados mencionados anteriormente?

Tim Cook:Actualmente, nuestra oferta de productos MacBook Neo es limitada. La respuesta del mercado ha sido muy fuerte. De hecho, ya éramos muy optimistas sobre el producto antes de su lanzamiento, pero el entusiasmo real del mercado aún superó nuestras expectativas.

Uno de los objetivos principales de este producto es permitir que Mac llegue a más grupos de usuarios. Nos centramos en dos tipos de usuarios: uno son los nuevos usuarios que utilizan productos Mac por primera vez; el otro son los usuarios antiguos que no han cambiado de dispositivo durante mucho tiempo. Hasta ahora, nos está yendo muy bien en ambas áreas. Como Kevin mencionó anteriormente, algunas escuelas, como las Escuelas Públicas de Kansas City, están reemplazando las computadoras escolares de Chromebooks y PC con Windows a MacBook Neo. Cada vez oigo más casos similares, no sólo en los sistemas escolares, sino también de muchos consumidores individuales.

En general, estamos muy satisfechos con el progreso hasta ahora.

Michael Ng, analista de Goldman Sachs:Mi segunda pregunta es sobre la publicidad en el negocio de servicios de Apple. Me gustaría preguntar a la dirección. Apple agregó algunos espacios publicitarios nuevos en la App Store a principios de este año. ¿Estos nuevos inventarios publicitarios contribuyeron significativamente al crecimiento y al desempeño mejor de lo esperado del negocio de servicios este trimestre?

Además, ¿puede pedirle a la gerencia que hable sobre su estrategia publicitaria? Especialmente este verano, Apple planea introducir contenido publicitario en la aplicación Mapas. En este sentido, ¿cómo considera la dirección el diseño general?

Kevin Parek:En términos de negocio de publicidad, nuestro negocio de publicidad logró un crecimiento año tras año. Como mencionó, recientemente introdujimos más ubicaciones de anuncios en los resultados de búsqueda de la App Store, brindando a los desarrolladores más formatos publicitarios que permiten a los usuarios impulsar las descargas de aplicaciones en una plataforma en la que confían.

Además, como dijiste, este verano presentaremos servicios de publicidad en escenarios clave de búsqueda y descubrimiento en Apple Maps en los Estados Unidos y Canadá, brindando a los comerciantes locales una nueva forma de llegar a los clientes y ayudar a los usuarios a explorar nuevos lugares y nuevas ubicaciones.

Al mismo tiempo, quiero enfatizar que creemos que podemos ayudar a empresas de todos los tamaños a crecer a través de servicios de publicidad y al mismo tiempo brindar a los usuarios una experiencia excelente respetando sus derechos básicos de privacidad. Estos puntos son igualmente importantes para nosotros.

Wamsi Mohan, analista del Bank of America Merrill Lynch:Tim, acabas de mencionar que después del trimestre de junio, el impacto de los costos de la memoria aumentará aún más y tienes ventajas en términos de escala, eficiencia de la cadena de suministro y relaciones establecidas a largo plazo. En base a esto, cuando la gerencia piense en el posicionamiento de productos y estrategias de precios con los competidores, durante el actual período de volatilidad, ¿el enfoque estratégico de Apple estará más centrado en competir por participación de mercado? Por ejemplo, ¿no aumentar los precios cuando los competidores están bajo presión, o incluso adoptar una estrategia más agresiva en la línea de productos masivos? ¿O la dirección se centrará más en mantener la rentabilidad? En otras palabras, ¿cómo quiere la dirección que entendamos las decisiones de la empresa en esta etapa actual?

Tim Cook:A medida que aumentan los costos de la memoria, continuamos evaluando una variedad de soluciones. No quiero decir más sobre esto por el momento.

Wamsi Mohan, analista del Bank of America Merrill Lynch:Tengo una pregunta de seguimiento. En el contexto del "agente AI", ¿cómo piensa Apple sobre su futura ruta de monetización? También me gustaría combinar la pregunta de Ben hace un momento: ¿en qué aspectos de la pila tecnológica cree la gerencia que se centrará Apple? ¿Qué trabajos se harán más internamente? ¿Cuáles se lograrán con la ayuda de los socios?

En la actualidad, hemos visto el diseño preliminar de la empresa en algunas relaciones de cooperación. A más largo plazo, ¿en qué áreas aumentará Apple la inversión en los próximos años? Además, ¿está esto relacionado con lo que mencionó anteriormente sobre "ya no funciona para ajustarse al efectivo neto cero"? Por ejemplo, para dar la bienvenida a la futura era "centrada en la IA", ¿la dirección planea seguir construyendo infraestructura relacionada?

Tim Cook:Evidentemente, aumentaremos la inversión, lo que también puedes comprobar en nuestros datos de gastos operativos. Si miramos más allá, si analizamos los gastos de I+D, los gastos de ventas y administrativos por separado, descubriremos que la tasa de crecimiento de nuestros gastos de I+D es incluso significativamente más rápida que la tasa de crecimiento general de la empresa.

Se puede ver que, de hecho, seguimos aumentando la inversión tanto en productos como en servicios, y vemos oportunidades de crecimiento en ambas áreas. Estamos muy entusiasmados con lo que nos depara el futuro.

Kevin Parek:Me gustaría añadir un punto más. Como hemos dicho siempre, creemos que la IA es una de las direcciones de inversión más importantes de Apple. Realizaremos inversiones periódicas en la hoja de ruta de los productos existentes, además deAumentar gradualmente la inversión en IA.

Amit Daryanani, analista de Evercore ISI:Mi primera pregunta todavía se refiere al rendimiento de los productos iPhone. En los últimos trimestres, a pesar de las limitaciones de suministro, la empresa ha logrado un crecimiento superior al 20%. Y a juzgar por las orientaciones dadas por la dirección, esta tendencia parece continuar en el trimestre de junio.

Me gustaría pedirle a la gerencia que profundice un poco más por nosotros: ¿Cuáles son los impulsores clave de un crecimiento tan fuerte del iPhone en medio de las actuales limitaciones de oferta? Además, ¿qué opina de la sostenibilidad de este crecimiento?

Tim Cook:Si miras de cerca, encontrarás que lo que impulsa nuestro crecimiento es la serie iPhone 17. Como usted dijo, este crecimiento se produce en el contexto de las limitaciones de oferta que enfrentamos.Los factores que impulsan a los usuarios a elegir la serie iPhone 17 probablemente incluyan: a los usuarios les gusta su diseño, rendimiento, durabilidad, funciones de la cámara, la función "centro del escenario" y la profunda integración de Apple Intelligence en todo el ecosistema.

En cuanto a los mercados de crecimiento específicos, nuestro desempeño en cada mercado ha sido muy sólido: la mayoría de los mercados en los que nos enfocamos han logrado un crecimiento de dos dígitos, incluidos Estados Unidos, América Latina, la Gran China, Europa Occidental, India, Japón y el Sudeste Asiático. Al mismo tiempo, los datos muestran que el número de usuarios que reemplazaron sus teléfonos en el trimestre de marzo también alcanzó un nuevo récord.

Uno de los factores clave que impulsa esto es la satisfacción del usuario. Tomando como ejemplo el mercado estadounidense, la tasa de satisfacción del usuario de la serie iPhone 17 alcanza el 99%. Un número así es muy raro. Estamos muy contentos con la situación actual.

Amit Daryanani, analista de Evercore ISI:Tim, creo que probablemente estarás en otra llamada sobre resultados a continuación. Me encantaría que hablaras un poco sobre el próximo traspaso.

Siempre mencionas el consejo que te dio Steve cuando asumiste el cargo. Puede que no lo recuerde con mucha precisión, pero la idea general era: "No pienses en lo que yo haría, simplemente haz lo que creas que es correcto". En mi opinión, este consejo ha tenido un efecto muy positivo tanto en Apple como en los accionistas durante los últimos 15 años. También quiero saber, ¿qué consejo le darías ahora a John Ternus (el nuevo CEO de Apple)? ¿Ayudarlo a dar forma a un nuevo capítulo para el futuro de la compañía mientras continúa con las fortalezas existentes de Apple?

Tim Cook:En mi opinión, los consejos que me dio Steve Jobs en aquel entonces realmente redujeron mucho mi estrés. A mí, este consejo me ha sido de gran utilidad durante los últimos 15 años.

En cuanto a John, mi consejo para él, o le he dicho, es que una de las decisiones más importantes que debe tomar es cómo distribuir su tiempo. Personalmente invierto mi tiempo en las cosas que son más valiosas para la empresa y los usuarios.Al mismo tiempo, nunca olvide la “Estrella del Norte” de la empresa y su misión más fundamental. Para Apple, nuestra "Estrella del Norte" es crear los mejores productos del mundo y enriquecer verdaderamente la vida de los usuarios. Si siempre podemos pensar y tomar decisiones en torno a esto, naturalmente conduciremos a excelentes resultados y también nos dará la capacidad de continuar desarrollando más productos, formando en última instancia un ciclo positivo.

David Vogt, analista de la UBS:Tim, quiero volver al tema de la cadena de suministro. No me pareció escucharlo en la sesión informativa de administración ni en la respuesta de hace un momento: ¿está seguro de que los productos de iPhone definitivamente tendrán una oferta limitada en el trimestre de junio? Si es así, ¿podría hablar más específicamente sobre cómo ve la gerencia la capacidad de Apple para asegurar el suministro? No sólo suministro de chips, sino también suministro de memoria. ¿La dirección está considerando actualmente otras fuentes de suministro de memoria además de los socios tradicionales?

Además, parece que a medida que Apple sigue aumentando su cuota de mercado, ¿por qué cree que la oferta de iPhones no se verá restringida significativamente? ¿Cómo mantiene la dirección la confianza?

Tim Cook:Actualmente parece que las limitaciones de suministro en el trimestre de marzo y el trimestre de junio provienen principalmente de la capacidad de los nodos de proceso avanzado que utilizamos para producir chips, en lugar de memoria.

En cuanto a si la oferta y la demanda podrán coincidir en el futuro, no quiero hacer predicciones hoy. Pero mirando la realidad, en términos de oferta de Mac mini y Mac Studio, creo que pueden ser necesarios varios meses para equilibrar la oferta y la demanda. En este momento, no creemos que la difícil situación actual vaya a terminar en el corto plazo, pero esto no se debe a que haya algún problema con la oferta, sino a que subestimamos la demanda del mercado. Como puede ver, hay un cierto tiempo de entrega involucrado y llevará tiempo mejorar este desajuste entre la oferta y la demanda.

Desde una perspectiva de producto, en el trimestre de junio, las principales limitaciones de oferta se concentrarán en la línea de productos Mac, incluidos Mac mini, Mac Studio y MacBook Neo. Las restricciones se referirán básicamente a estos productos.

David Vogt, analista de la UBS:Tengo una pregunta complementaria sobre el negocio de servicios de Apple. El rendimiento del margen bruto de servicios de la empresa volvió a ser bastante sólido. Teniendo en cuenta la combinación de productos dentro del negocio de servicios y el hecho de que muchas empresas diferentes están logrando un crecimiento de dos dígitos, ¿cree la gerencia que el crecimiento empresarial se está acercando a un "límite"? En otras palabras, ¿cree que será cada vez más difícil desde una perspectiva de rentabilidad escalar más?

¿O, en el caso de algunas empresas específicas, la dirección cree que todavía puede seguir generando mejoras en los beneficios mediante economías de escala? ¿O en algunas categorías de negocios, la gerencia cree que puede seguir aumentando el margen de beneficio bruto de todo el negocio de servicios reduciendo las pérdidas?

Kevin Parek:Como puede ver, nuestra cartera de negocios de servicios cubre muchos tipos diferentes de negocios, cada uno con diferentes modelos de negocio, rentabilidad y tasas de crecimiento. En cualquier momento, el desarrollo y los cambios de estos negocios tendrán un impacto en el margen de beneficio bruto general de la empresa.

Por ahora, el margen de beneficio bruto de nuestro negocio de servicios en el segundo trimestre fiscal ha aumentado en 20 puntos básicos intertrimestrales, lo que se debe principalmente a cambios en la estructura empresarial. Sin embargo, es difícil predecir cómo evolucionará esta situación en el futuro.

En general, estamos muy satisfechos con el desempeño actual. De hecho, hay algunas empresas de servicios cuya rentabilidad está mejorando después de expandirse en escala. Pero también quiero enfatizar nuevamente que Apple tiene una cartera de negocios muy diversificada y diferentes negocios tienen características diferentes y crecerán a ritmos diferentes.

Samik Chatterjee, analista de JP Morgan:Tim, mi primera pregunta es que el trimestre pasado mencionaste los modelos básicos de Apple (Apple Foundational Models) y la "estrategia de doble vía", es decir, por un lado, coopera con Google y, por otro lado, continúa promoviendo modelos de desarrollo propio dentro de la empresa.

¿Podrías compartir con nosotros los últimos avances? ¿Cómo equilibra actualmente la dirección estos dos caminos? Además, ¿cree la dirección que es necesario aumentar aún más la inversión y promover estas dos tareas clave al mismo tiempo?

Tim Cook:Esta pregunta es particularmente buena. De hecho, estamos aumentando la inversión, lo que se puede ver en los gastos operativos. Como mencioné antes, nuestro gasto en I+D ha crecido de manera bastante significativa año tras año. Nuestra cooperación con Google avanza sin problemas y estamos satisfechos con la situación actual; Al mismo tiempo, estamos igualmente entusiasmados con el progreso del avance independiente de la empresa.

Samik Chatterjee, analista de JP Morgan:Tengo una pregunta de seguimiento. Kevin, en comparación con los últimos años (al menos los dos últimos años), la caída mes a mes en el margen de beneficio bruto del producto este año ha sido significativamente más leve. ¿Esto se debe principalmente a cambios en la combinación de productos? ¿O también hay un viento de cola proveniente del tipo de cambio? ¿Podría desglosarlo y ver en qué se diferencia el rendimiento del margen de beneficio bruto de este año de los modelos anteriores? Además, ¿podría desglosarlo en detalle cuál es el impacto aproximado de los tipos de cambio en el margen de beneficio bruto este trimestre fiscal?

Kevin Parek:Por el lado del producto, en el segundo trimestre fiscal, el margen bruto de nuestro producto disminuyó aproximadamente 200 puntos básicos de forma secuencial y, como Tim mencionó anteriormente, esto se debió principalmente al debilitamiento de los efectos de escala estacionales y al aumento de los costos de la memoria.

Sin embargo, si lo mira desde una perspectiva más macro y desea comprender los factores que impulsan los cambios en el margen de beneficio bruto general de la empresa, puedo aclararlo brevemente. En general, el margen de beneficio bruto de la empresa aumentó 110 puntos básicos mes a mes, principalmente debido a la estructura empresarial positiva y la reducción de los costes relacionados con las tarifas, pero también se vio parcialmente compensado por el debilitamiento de los efectos de escala estacionales y el aumento de los costes de la memoria.

En cuanto a la reducción de los costos arancelarios, esta pregunta será respondida por Tim, quien brindará explicaciones adicionales para brindarle más antecedentes y explicaciones.

Tim Cook:En el trimestre de marzo, nuestro margen de beneficio bruto del 49,3% ya incluye el impacto de los costes relacionados con las tarifas. Sin embargo, los costos arancelarios disminuyeron en el trimestre de marzo en comparación con el trimestre de diciembre del año pasado, principalmente debido a una disminución secuencial en los envíos de productos del primer trimestre al segundo trimestre. Además, también nos beneficiamos de dos vientos de cola: primero, la reducción de las tasas arancelarias IEEPA tuvo un impacto positivo en todo el trimestre y, segundo, la implementación de la "Sección 122" provocó una reducción de las tasas arancelarias globales.

En cuanto a las devoluciones de derechos de aduana, las estamos solicitando de acuerdo con los procedimientos establecidos. Una vez recibidos los fondos, planeamos reinvertirlos en innovación y manufactura avanzada en Estados Unidos. Esta parte de los fondos será una nueva inversión y una inversión adicional basada en la inversión en Estados Unidos que hemos comprometido previamente.

Kevin Parek:Finalmente, me gustaría agregar algo sobre el impacto del tipo de cambio que usted mencionó. Desde el primer trimestre fiscal hasta el segundo trimestre fiscal, los factores cambiarios básicamente no tuvieron ningún impacto secuencial en el margen de beneficio bruto.

Aaron Rakers, analista de Wells Fargo:Mi pregunta es sobre la situación del mercado final. Tim, ¿puedes hablar un poco sobre lo que estás viendo en el mercado chino? Desde la perspectiva de la competencia en el mercado, ¿ha observado que el impacto de las restricciones de oferta en los competidores realmente le ha brindado ciertas ventajas? Además, desde una perspectiva general, ¿cuáles son sus opiniones sobre el mercado chino?

Tim Cook:Estamos muy satisfechos con el desempeño de Apple en la Gran China. En el primer semestre del año logramos un crecimiento del 33%; En el trimestre de marzo, los ingresos crecieron un 28% año tras año, estableciendo un nuevo récord de ingresos trimestrales para nosotros. Detrás de este rendimiento está impulsado principalmente por el iPhone. Las ventas de iPhone en el mercado chino también establecieron un nuevo récord para el trimestre de marzo. Desde la perspectiva de un solo producto, el iPhone es el modelo más vendido en el mercado urbano de China; la Mac mini es la computadora de escritorio más vendida en China; y la MacBook Air es la computadora portátil más vendida.

En general, nuestro desempeño en cada línea de productos es muy bueno. También fui a China en marzo de este año y el tráfico de las tiendas en ese momento alcanzó un crecimiento de dos dígitos. También celebramos el 50.º aniversario de Apple en Chengdu, China, y fue fantástico ser parte de la comunidad local.

En general, estoy muy satisfecho con nuestro desempeño en el mercado chino en el primer semestre de este año.

Aaron Rakers, analista de Wells Fargo:Mi segunda pregunta es similar a la anterior, sobre el desempeño de Apple en el mercado indio. El mercado indio ha sido uno de los focos de la dirección durante las últimas convocatorias trimestrales. ¿Cómo ve la dirección los cambios en el mercado indio? Por ejemplo, ¿cómo cree la dirección que crecerá la base de usuarios de iPhone en el mercado indio? ¿Qué oportunidades ve a medida que aumenta la clase media de la India? En resumen, en India, un enorme mercado de telefonía móvil, ¿cómo evaluará la dirección el espacio de crecimiento general y las oportunidades?

Tim Cook:Creo que el mercado indio representa una gran oportunidad para nosotros. Llevamos algún tiempo invirtiendo continuamente en el mercado local.

India es el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo y el tercer mercado de PC más grande del mundo. Aunque hemos logrado muy buenos resultados a nivel local, nuestra cuota de mercado no es alta, lo que demuestra que tenemos mucho espacio para crecer en el futuro.

En el mercado indio, una gran cantidad de usuarios han ingresado a la clase media en los últimos años y nuestros productos actuales y futuros pueden satisfacer sus necesidades. Al observar cada línea de productos, ya sea iPhone, Mac, iPad o Apple Watch, en el mercado indio, la mayoría de los consumidores compran estos productos por primera vez, lo que es muy beneficioso para nosotros a la hora de ampliar nuestra base de usuarios.

En general, estoy muy entusiasmado con las perspectivas de Apple en el mercado indio.