Los auriculares Apple Vision Pro tienen un precio de 3.499 dólares. Aunque es caro, a primera vista no es un precio especialmente aterrador. Pero si no eliges pagar $24,99 o $499 adicionales por mes por dos años de cobertura AppleCare Plus, ten cuidado con el nuevo dispositivo que obtienes. Según la página de soporte VisionPro actualizada de Apple, solo reparar el cristal de la cubierta agrietado costará $ 799 para los usuarios sin un plan de seguro.
Si está cubierto por AppleCarePlus, reparar una cubierta de cristal rota u otro daño accidental le costará $299. Según este estándar de cobro, pagar dos años de AppleCare+ y reducir la tarifa de reparación del cristal de cobertura asciende a un total de $798.
Los términos y condiciones (PDF) explican que la cobertura incluye cualquier "evento externo accidental y no intencional", incluidos derrames de líquidos o caída de equipos. El Plan de Protección de Mantenimiento brinda cobertura "ilimitada" para una variedad de eventos durante un período de dos años por un pago único de $299.
Para Vision Pro, las reparaciones de nivel superior pueden ser donde realmente se necesita la cobertura extendida de Apple, ya que reparar otros daños puede costar hasta $2,399, más de dos tercios del costo de un Vision Pro nuevo, y la cobertura extendida está disponible incluso si el daño requiere que se reemplace el dispositivo. Apple no especificó qué nivel de daño podría requerir un reemplazo completo, pero es probable que su taller de reparación local no tenga una pantalla Micro-OLED de 23 megapíxeles almacenada.
La creciente popularidad de los servicios de reparación de terceros y de bricolaje ha proporcionado a Apple en ocasiones una forma oficial más económica de reparar otros dispositivos. El año pasado, cuando varios estados de EE. UU., incluidos California, Minnesota y Nueva York, aprobaron leyes sobre el derecho a reparar, Apple se comprometió a proporcionar piezas, herramientas e información para reparaciones de sus dispositivos por parte del usuario.
Después de lanzar el iPhone 15 el otoño pasado, Apple amplió los servicios de reparación de autoservicio a los nuevos teléfonos un mes después, y si VisionPro hace lo mismo, las reparaciones hechas por usted mismo y por terceros podrían convertirse en otra opción para solucionar cualquier problema técnico. Pero por ahora, los compradores de Vision Pro pueden considerar agregar el costo de AppleCare+ al precio ya alto, así que tenga mucho cuidado al usar los nuevos auriculares.